在使用 iPhone 时，如果遇到不小心登录了其它人的 Apple ID，导致设备被远程锁住，无法进行任何操作的情况（如下图）：

　　唯一的解决办法是联系苹果官方人工客服，提交购买设备的证明来申请解锁，这些信息可能包括设备购买凭证、发票或包装盒。

　　苹果官方客服电话： 400-666-8800

　　苹果官方支持链接：https://support.apple.com/zh-cn/contact

　　需要说明的是，如果不知道设备上登录的 Apple ID，即使是全新刷机也无法解除以上锁定界面。

　　为避免以上情况，请注意：

　　1.在所有苹果设备上登录和使用自己的 Apple ID。不要在 iPhone 设置-Apple ID 中登录任何其他人的账户。

　　2.务必使用自己的电话号码、邮箱或身份信息注册 Apple ID，以便可以随时管理账户，保证账户安全。

　　3.不要与人共用同一个 Apple ID，否则可能会泄漏个人信息。

　　4.保管好 Apple ID 账户和密码以及相关注册信息，不要泄漏给他人。

　　5.如果要给设备进行刷机操作，请确保知道设备的 Apple ID，或暂时关闭激活锁，即关闭“查找我的 iPhone”功能、暂时退出 Apple ID，刷机后再重新登录 Apple ID。