原标题：正确拨打苹果400客服电话的方法!

问题：如何识别配件和电池真伪?

答案：微信公众号：果粉之家

吃了两三个月的土终于用上了心仪的iPhone，越难得到的东西，大家往往越珍惜，相信果粉们一般也都挺爱惜自己的小机机的，如果有一天它突然病了，您第一个想到的是不是赶紧拿去修呢？还是会想到小编我呢？大家遇事不要慌，也不要病急乱投医，容易被人坑，咱们第一个该想的是它的亲妈---"苹果公司"。

很多果粉朋友，特别是新手，从来都没有打过苹果的客服电话，客服电话支持本身就是咱们购买苹果产品附带的服务，大家千万不要浪费这个资源，小编（微信公众号：果粉之家）就经常打，还顺便交了一两个朋友，呵呵。话说苹果400电话客服真的像亲妈一样，态度比移动客服还好，对你的iPhone关怀无微不至，一通电话下来，正常不会少于20分钟，如果是亲妈说这么多，你可能会觉得烦，但年轻女性的声音你可能就不会这么认为了。

小编（微信公众号：果粉之家）虽然不是大家的亲兄弟，但小编对大家一直都像兄弟一样，只要是小编懂的东西，都会毫无保留的写文章告诉大家，今天小编就给大家介绍下苹果的400电话吧，我刚才百度了下，从来没人写过这方面的东西。

首先先说下苹果老的客服电话号码是：400 627 2273 ，现在已经变更为：400 666 8800 ，老号码可能会停用。打电话之前先记下您的IMEI码，客服都会要求提供IMEI，在机子背面的小字部分有。

苹果的客服都是经过专业培训的，但她们最在行的一定是苹果自带的服务，比如：ID注册，Appstore无法下载或购买，iTunes使用问题，忘记ID密码之类的。所以您如果遇到所有与ID有关系的问题，找苹果400客服是您最佳的选择。

当然，其它的所有问题只要是与您的产品有关系的都可以问，您的iPhone只要是连网，他们甚至可以帮您在线诊断手机的硬件问题，生成了一个诊断报告。因为我们在“设置--隐私--诊断与用量”可以将机子自身的情况，发送给Apple公司，所以她们可以根据这个来诊断您机子硬件存在的问题，包括电池、WIFI、蓝牙等等各方面的情况。

不过有些问题不是一次性可以解决的，您可能还要再打第二次，第三次的电话，比如：电池耗电快的情况，她会给你一些建议，然后您可以根据她们的建议等挂完电话后再操作，等您操作完，如果问题没有得到很好的解决，那您可以再次打电话过去咨询。那么问题来了，你每次打电话他们会都咨询您手机的IMEI，还有联系方式，姓名之类的，以及机子存在的情况等，这些问题都要再重复的问一遍，所以您在每次咨询完后，如果有必要的情况下可以问下案例编号是多少？如果您下次有需要再咨询的话，报这个案例编号，他们就可以根据这个编号来查询您之前反馈的问题情况，这么说吧， 这其实就像去医院复查的病例号。。。

很多丢失iPhone的果粉们找小编，不过小编也是爱莫能助，小编也没做找手机的业务，小编(微信公众号：果粉之家)也是建议大家打400客服，报备丢失，按他们的提供的设置方法将手机先设置为丢失模式最好是抹掉手机，根据她们的提示操作。不过丢失iPhone的朋友更要注意的是假的400客服的电话或者邮件，凡是有邮件或者电话或者其它方式要求您输入ID账号和密码的都是钓鱼的，大家不要当受害的小鱼，上当受骗，您的ID账号密码被盗后，他可能还会把你没被偷的手机一起反锁起来。

今天打400电话的方法小编（微信公众号：果粉之家）就跟果粉朋友们分享到这里了，如果大家有更多关于400的问题，自己打一个试试吧。

找果粉之家购买原装配件就是放心，请加微信号：1357215446返回搜狐，查看更多

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