取消 Microsoft Store 的订单或预订 |
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在支付款项或物品发货之前,你可以取消 Microsoft Store 订单或预订中的一件或多件商品。 转到你的订单历史记录,然后查找订单或预订。 选择你想取消的商品旁边的“取消项目”。 如果你没有看到此选项,表明你已经支付了该商品的费用,但你可以申请换货或退款。 选中商品旁边的复选框,然后选择“取消项目”按钮。 在收件箱中查收订单取消确认电子邮件。 如果几分钟后没有在收件箱中看到确认电子邮件,请检查你的垃圾邮件文件夹。 你可以获取有关取消 Microsoft Store 的订单或预订的详细信息,或了解如何: 通过在进行任何购买前要求输入密码,在 Microsoft Store 中避免意外或未经授权的购买。 更改与你的 Microsoft 帐户相关联的付款方式或信用卡。 取消或关闭 Microsoft 订阅的定期计费(包括 Xbox Live 和 Microsoft 365)。 要求子女在 Microsoft Store 购买内容前询问家长。 在 Xbox One 主机上购买时要求提供密钥。 如果你有其他问题,则可以在此页面的顶部或 Microsoft 支持帮助页面上选择“联系我们”。 |
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