方法步骤：

将iPad连上电脑，然后将iPad关机。

同时按住开关机键和home键。

当你看见白色的苹果logo时，请松开开关机键，并继续保持按住home键。

开启iTunes，等待其提示你进行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复即可。

其他方法：

通过搜索PP助手找到其官方网站，PP助手的下载界面在首页就可以看到。下载绿色版，免安装运行方便而快捷。

将下载的压缩包解压以后，在文件夹中找到ihelperexe，这个可执行文件，双击打开即可运行PP助手。

这时候，把自己处于恢复模式的iphone4连接上电脑，在PP助手的主界面左边点SHSH”管理。这时候，程序就会识别到处于恢复模式的iPad了，而上方有一个“进入正常模式”和“进入DFU模式”。

点击进入正常模式。这时PP助手就把会iPad退出恢复模式进入正常模式。

等待一阵子，iPad就会重启，注意观察显示屏，如果还是现实itunes与USB的图标，证明iphone还是处于恢复模式。这时候将iPad断开与电脑的连接，关闭PP助手。然后再打开一次，接着连接iPad,重复步骤3、4。直到重启出现下面的正常画面。

通过itunes恢复时出现错误4013的原因：

错误代码通常表示iTunes无法通过端口80或443联系gsApplecom服务器。这可能是由于受到过期或配置不正确的安全软件或防火墙软件的干扰、hosts文件中的某一条目重定向对gsApplecom的请求，或由于Internet代理设置所致。另外，当降级iPhone系统时，也会遇到同样的问题。

解决办法为：

1、保证网络环境良好，如使用代理服务，请尝试关闭。

2、升级iTunes到最新版。

3、修改系统hosts，还原其他软件对它的篡改。

修改hosts的方法：hosts位于C:\Windows\System32\drivers\etc (C盘指系统盘)，需要管理员权限才能对其进行修改。

首先复制原始的hosts文件到其他位置，使用记事本程序打开它，去除所有开头没有“#”号的内容，保存之后复制回原来的位置，提示覆盖请点击确认，可能需要通过UAC确认。如果遇到不能保存的问题，可以尝试对etc目录下的hosts进行[右键—属性—安全—编辑—选择账户勾上完全控制]。

未知错误4013、4014是由CPU或硬盘（闪存）出现硬件问题导致的，也不排除存在软件的原因。处理方法：可以选择重复刷机或者更换电脑再次刷机，如果重复刷机多次后依然出现未知错误，就有可能存在硬件故障，只能选择送去检修。

当进入恢复模式或DFU模式时，ITUES里恢复固件或SHIFT+恢复，

选择所下载的最新702固件，然后ITUES提示提取软件，

然后提示正在等待IPHONE，出现4013一般都在这时候，

注意在等待IPHONE时，右键我的电脑，管理，设备管理器，

这时候驱动程序会出现**叹号，把驱动更新完成以后，IPHONE正常恢复。

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