备忘录无法识别面容id打开,且设置了密码忘记,… |
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金金276,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 首先,感谢 JonathanBO 和芝华塔尼奥提供的建议。请问您是指遗忘了 iPhone 上的备忘录密码,是吗?如果是的话,目前,只有在输入备忘录锁定密码后,才能解锁备忘录。如果您忘记了密码,Apple 无法帮助您重新获取对已锁定备忘录的访问权限。 作为补充,您也可以参考以下技术文档: 在 iPhone、iPad、iPod touch 和 Mac 上锁定备忘录 如果以上文档未能解答您的疑问,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! |
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