为实现规范经营、彻底消除中间环节，苏州燃气集团有限责任公司严格执行平台订气、送气，真正实现钢瓶从充装到客户端的闭环管理，从根本上消除产生安全隐患的温床。据悉，目前该公司在相城区的4.3万用户已全面实现终端零售，姑苏区及吴中区金庭镇9月份起全面推行电调购气零售模式。

目前，部分用户通过联系中间商（俗称“气贩子”）购买瓶装液化气，这一服务模式对于燃气经营企业来说，无法掌握瓶装液化气运输目的地和用气场所情况，带来了极大的安全隐患。为改变这一现状，将用户信息真实有效地掌握在燃气经营企业手中，彻底消灭“气贩子”，苏州燃气集团有限责任公司全面启动推广电调购气（网上购气）模式。

市民拨打热线电话65221717下单后，在苏州市智慧燃气服务平台上会自动出现该用户的相关信息，系统将自动进行业务派单，送气工根据工单完成配送。“在平台上，瓶装液化气送去了哪里，是谁送的，用户是谁，一目了然！”该公司相关负责人介绍，送气工在配送上门时，还将对用户的使用环境进行随瓶安检，这样企业可以真正履行国企担当，切实做好瓶装液化气的安全保供工作。苏州燃气集团有限责任公司通过统一钢瓶配送、送气工持证上岗等制度，严格实行从储配站—供应站—用户的三级配送模式，确保老百姓的用气安全。同时，该公司严查违规送气、违规用气等行为，降低风险点，保证安全；统一用户管理，坚决做到不安全不供气、供气必须安全，形成规范有效的用户管理模式。目前，该服务平台每天配送瓶装液化气1200瓶左右。

下一步，苏州燃气集团有限责任公司将逐步推广应用电调购气零售模式，争取10月底在市区范围全面启动相关工作，实现瓶装液化气全部自营，消除批发中间环节，确保用户端的真正用气安全。