您好

建议您先更换其它文档测试一下。

如果问题依旧，可以尝试重新安装打印机驱动后再测试。

若问题依旧，可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。方法：1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢