腾讯课堂的商家《好影课堂》虚假宣传,恶意扣款,拒不退款 |
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本人通过好影课堂在哔哩哔哩上的宣传片加了销售微信咨询,销售说只要在他们这里学习可以达到大师级别的水平,并且给我优惠480元跟退12期免息的396总共876,然而876至今未退,本人付完款之后,加了一个叫小倩的班主任小姑娘吖,她发我一个链接,是上一期的直播课,名字叫《摄影后期进阶实战班》叫我看,我看了一节之后发现课程的内容跟我看的李涛免费课程差不多,进阶课讲得非常基础,这种课程根本无法达到大师水平,跟承诺的完全不符,我要求商家退款,商家说我看他们说1到20期所有课程的86%,我的后台显示我只看了第19期各个课程的1%,跟16%,商家说腾讯只让他们商家看得到直播跟录播的课程,我们学员是看不到录播课程的进度条,于是我找腾讯要个说法,腾讯发来邮件已证明商家说谎,学员也能看到录播的课程进度,毕竟腾讯课堂的课基本都是录播,不存在只看得到直播看不到录播的情况,商家虚假宣传,招摇撞骗,恶意扣款,我要求他们全额退款! |
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