联通以工信部信息安全风险为理由随意停机冻结账号,暂停服务 |
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2021年7月9日晚22点36分,本人突然收到联通短信称:根据工信部452号、十三部委138号等文件以及中国联通用户服务协议条款,您的号码存在信息安全风险,现对号码暂停服务。 随后本人号码(132********)被停机处理。本人按时缴纳费用,7月7日联通客服打电话回访咨询本人是否清楚套餐内容,本人与客服再三确认是否有拨打限制,联通客服明确说明无限制,更从未有任何违规行为。 中国联通无法提供本人存在是否违法违规,是否存在安全风险的具体事实证据,本人承诺并无拨打骚扰电话和涉嫌违法违规电话,中国仅仅以工信部提供信息安全风险为理由冻结本人联通账号,造成本人1天(暂)无法接受任何信息及联系工作的损失!中国联通无与客户沟通了解核实情况下随意查封本人手机号,并未经与本人调查核实情况下强迫本人签订复通协议,存在消费绑架,霸王条款和懒政行为,应当付主要责任!本人严厉谴责中国联通懒政行为,并要求提供具体切实证据和道歉,不要一味搪塞,以信息安全风险为由回复,本人保留对于中国联通的霸王条款行为和强迫消费者签订复通认错行为的法律权力! |
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