【联想服务】电脑无法正常开机问题,请点击 http://t.lenovo.cn/GfYDZfZ6 查看解决方案,您也可以微信搜索并关注“联想”公众号获取更多帮助,感谢您的支持!

常见电脑无法正常开机的情况分为两大类：

一.按下开机按钮，电脑一直黑屏，没有显示；

故障原因：一般是主板有静电或硬件存在故障。

解决方案：

1.笔记本释放静电操作步骤：

笔记本不能加电开机怎么办http://robotrs.lenovo.com.cn/ZmptY2NtYW5hZ2Vy/p4data/Rdata/Rfiles/notebooknpwr.html2.台式机释放静电操作步骤：

分体台式电脑不能加电开机怎么办http://robotrs.lenovo.com.cn/ZmptY2NtYW5hZ2Vy/p4data/Rdata/Rfiles/dtpcnpwr.html3.如果释放静电仍无法开机，一般硬件故障可能性较大，需要去服务站检测。

二.按下开机按钮后屏幕有显示，但无法正常进入系统，这种情况还可以分为以下几个小类：

1.电脑开机有显示，但进入系统后黑屏，桌面有鼠标光标；、

解决方案：（1）新建桌面资源管理器，设置有选择启动尝试，设置步骤链接

联想中国(Lenovo China)联想知识库联想中国(Lenovo China)联想知识库http://iknow.lenovo.com.cn/detail/dc_153972.html（个人建议如果（1）再依次向下尝试）

                （2）释放静电（如上）

                （3）进入安全模式和无法进入安全模式备份数据，重置系统

联想中国(Lenovo China)联想知识库联想中国(Lenovo China)联想知识库http://iknow.lenovo.com.cn/detail/dc_186402.html

2.开机提示自动修复，无法正常加载；

解决方案：（1）卸载最近的质量更新：

       联想中国(Lenovo China)联想知识库联想中国(Lenovo China)联想知识库http://iknow.lenovo.com.cn/detail/dc_194600.html                   （2）进入安全模式和无法进入安全模式备份数据，重置系统（如上）

3.开机蓝屏；

解决方案：（1）如果蓝屏后未自动重新启动，可长按开机按钮强制关机，然后重新开机系统会自动进行自我修复，测试是否可以正常进入系统。

                 （2）卸载最近的质量更新：（如上）；

                 （3）进入安全模式和无法进入安全模式备份数据，重置系统（如上）.

4.开机logo处死机。

解决方案：（1）去除外接设备（U盘、USB移动硬盘，读卡器），再尝试开机。

                  （2）如果加装非标配件后出现的，如内存，硬盘等，建议去除后再尝试开机。

                  （3）以上方案无效，需要去服务站检测。