美团AI技术相关应用首次披露了进展。

10月13日，美团正式发布AI智慧门店MAI Shop，落地北京首钢园。门店结合了美团闪购无人微仓与美团无人配送两项主要AI功能，为全链条自动化新零售门店。

从操作便捷性看，用户有美团站牌扫码下单或线上APP下单和到店自提等三种下单方式。下单后MAI Shop系统会进行订单的自主处理，通过自动拣选、AGV小车配货、打包以及无人配送车配送一系列流程，完成订单。用户在相应站点等待无人配送车送达，输入手机收到的验证码，即可取到下单商品。

目前，美团MAI Shop首钢园店已在十一长假的试运营中的运输数据为17分钟平均送达、95%订单全无人配送完成。

从效率看，以100平米无人微仓为例，每小时能出200单，平均出单时间为200秒，70%的订单可以在120秒出单。

这一应用落地揭示了美团在无人配送技术上的进展。

美团无人配送开放平台负责人陈娜对第一财经记者表示，无人配送方面，美团技术团队的重点在于L4级别自动驾驶技术的自主研发，整个车体也在做自主设计探索。

美团闪购无人微仓负责人未杏龙向第一财经记者表示，无人微仓项目从立项到发展大约两年时间，两年内美团技术团队主要负责硬件设计的研发与系统研发。

硬件方面，目前美团拥有接近100项专利，包括一些核心部件的专利。同时，美团不参与硬件的生产。系统方面，美团自护研发了无人微仓的AI调度大脑，商品管理上也研发了相关系统。未杏龙表示，这一技术几乎是无人区。

此前，在接受第一财经记者专访时，美团首席科学家夏华夏表示，美团AI已经在骑手调度、外呼机器人以及语音对话完成服务获取等方面进行了实践。对于未来的研发计划，夏华夏表示，“一些AR、VR功能，以及无人车、无人机所代表的无人配送功能，将在未来几年内落地，服务商家和用户。” 2017年12月，美团成立无人配送机器人团队，由夏华夏领导着手打造无人车。