若患者只有出現熱痙攣或熱暈厥的症狀，或體溫低於38度，中暑狀況都算輕微，此時請依照下列3步驟處理：

當體溫高於38~39度，出現熱衰竭或中暑時，快速散熱並將體溫控制於39度以下，是決定病患預後、降低死亡率的關鍵。

除了移動至陰涼處、褪去衣物之外，請依照以下3種方法，幫助患者快速降溫：

若患者已失去意識或劇烈痙攣，請盡速打119求救，接著依照救護人員指示，給予急救處理，並等候救護車到來。（延伸閱讀：OHCA、歐卡是什麼意思？發現有人昏倒沒心跳，先打119求救！）

在救護車抵達之前，請讓患者呈昏迷體位（側臥、頭向後仰），並確保呼吸道暢通；若患者在急救過程中醒來，切勿讓患者自立行走或離開照顧者的視線，應置於原處等候醫護人員到來。

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（圖片授權：達志影像）