新手跑美团众包,这些坑你必定会踩一遍 |
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算起来,跑外卖也有接近3个月了。#美团众包# 从最开始的一天50块,到现在的一天300-500块,鼎哥算是吃了不少的亏。因为鼎哥是没人带的,所以,吃的亏比有人带的兄弟要多得多。 进入这个行业,你要吃的第一个亏,就是取消订单。 外卖众包平台,美团众包因为个人原因取消订单,是按照扣10块钱一单计算的,哪怕你这单的单价只有4.5元,因为你个人原因取消,就一定会扣10块钱。 那么,什么是个人原因?你且听鼎哥跟你讲一讲。这个个人原因,跟刚做新手的你所认为的个人原因,可能有些许不同。 1、你在接单过程中,手机突然没电了。 这个属于个人原因,无论你的手机是因为什么原因没电了,导致订单取消或者超时,全部是要扣钱的,并且申诉不会被通过。平台不会因为你是新手就照顾你。 鼎哥刚开始做的时候,午高峰温度特别高,手机没有做降温处理,导致手机直接高温自动关机,足足15分钟才开机,最后又因为是新手,找不到商家,不得不取消了订单,扣款20元。 2、你在接单的过程中,车子突然坏了。 无论你的车子是爆胎了,还是刹车片卡死,总之你的车子坏了,导致订单取消或者超时,都是要扣钱的,并且申诉不会被通过。 3、你同时接了3单,结果因为在取餐的过程中,第一单或者任意一单卡餐,导致你不得不超时或者取消订单。 这种情况下,只有你卡餐的那一个订单可以延长送餐时间,或者你同时接的订单超过3单,可以转单,或者无责取消订单。(仅限于卡餐的那一个订单哦) 除了取消订单罚款以外,平台还有哪些要注意的罚款呢? 有一个大头,大家一定要注意。 我们跑外卖的时候,有一些用户下的是预约单。预约单千万不可以提前点到达,只有提前点到达,一单扣50块钱,并且不得申诉。 预约单就是订单上面有显示指定几点到几点之间送达的订单。 还有就是卡餐。 只要你送外卖,就一定会碰到卡餐的情况,谁都无法避免。 不管你接了多少个订单,只要有一个订单卡餐超过20分钟,你就有可能超时。所以,碰到卡餐的,一定要快刀斩乱麻,能转单就转单,实在不能转单,你手上单又多的话,只能忍痛割爱,取消那个卡餐的订单。 我给大家举个例子,我一次性接了7单,其中一个订单卡餐20分钟,给你算50分钟7单,你一个卡餐20分钟,意味着你要在30分钟之内把其他6餐取完,并且送到客户手里。 如果客户的位置不精准,你是需要挨个打电话的。如果客户的位置需要爬楼梯,你是需要送上楼的,这些都是需要时间的。 最主要的就是,有很多客户,可能当时不方便接电话,你可能还需要上报,这些也是需要时间的。 当然,这里讲的都是新手要踩得坑,并且很难避免掉。 老手则会通过提前打电话,熟悉路线不用看导航,也是可以节省时间的。 总之,送外卖,前期真的没钱赚,并且还要承受很多压力。 来自客户的催餐,商家的卡餐,平台的罚款,交规的限制。如果你的抗压能力不够,鼎哥绝对不建议您来送外卖。 最后,鼎哥想说,送外卖赚钱,但是外卖员有时候真的是拿命在拼。闯红灯、逆行、走机动车道等等,没有几个送外卖的会遵守这些基本的交规,因为平台的时间卡得太死了,让外卖员很难有时间去遵守这些交规。 切记,钱可以不赚,但是交规一定要守。 |
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