SSL错误，无法建立安全连接

2024-07-12 15:43:44| 来源: 网络整理| 查看: 265

satisfied，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您目前无法在 Mac 上打开 App Store、浏览网页以及检查系统更新，建议您不妨尝试以下操作步骤：

确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。访问“Apple 系统状态”页面，看看您所在国家或地区的 App Store 服务是否出现中断。前往屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“日期与时间”，确保 Mac 上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置。与您的互联网服务商确认已针对网络正确设置了 App Store 所用的服务器和端口。重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器，请拔下再插回电源插头。尝试在 Mac 上新建一个网络位置，查看问题在新建的网络位置下是否依然出现。创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以检查问题是否依然存在。如果可能，尝试更换一个网络环境，查看问题是否依然出现。

您可以参考以下知识文章：

如果您无法连接到 App Store、iTunes Store 或其他 Apple 服务

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

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