首先： 进入《网易账号修复支持中心》http://mima.163.com， 输入需要修复的帐号、联系手机号并进行验证后，点击“确定”进入资料提交页面。 第一步： 填写【申请人身份信息】。（重要）

第二步： 填写【通行证帐号基本注册和使用信息】。（请尽量填写） 第三步： 填写【更多帐号资料】。 (选填) 至此，您的账号已成功提交修复申请，您可以继续了解如何查看处理结果。