网易账号修复成功了,没有成功的可以试一试 |
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账号是很久之前注册的,就连实名我都不知道是哪个网上的,反正是没有通过公安认证的实名(可能这是重点)。然后手机号已经换过了,就申请修复更换手机号,重新实名。以下是我跟客服的对话。 ![]() ![]() 这里我一开始把账号输错了一次,我自己的是后面接的是我的名字和身份证号码 ![]() 我觉得关键的地方来了,首先你拿不准的就千万不要填,情愿不填也不要填错误的信息,然后最好拖着客服,直到你成功为止。我跟客服聊了几句他就直接给我加急申请通过了。 至于怎么找人工客服 打开http://help.mail.163.com/# 右下角有个呼叫小易。 可以参考这个专栏 https://www.bilibili.com/read/cv13210319?from=search;spm_id_from=333.337.0.0 |
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