加密锁安装及卸载

1、为什么卸载加密锁时会提示：检测到广联达加密锁服务器程序正在运行，请先退出后再重试！ 2、安装新的加密锁时也会提示：检测到广联达加密锁服务器程序正在运行，请先退出后再重试！ 这两个问题是什么原因呢？？？ 重启试过不行，任务管理器里面也没运行，安装机密所驱动程序总是安装不上，总是提示“：检测到广联达加密锁服务器程序正在运行，请先退出后再重试！”，请问该怎么解决？急、、、问题补充：我的是Win7系统，今天试着都卸载掉再重新下载安装，但加密锁驱动程序就是卸载不掉，后来给删除掉有的放入回收站了，再安装驱动程序还是老提示“检测到广联达加密锁服务器程序正在运行，请先退出后再重试！”给我弄郁闷了、