真我笔记本电脑无法连接蓝牙怎么办?
更新时间: 2023-11-23 16:14:33
问题现象:
1.真我笔记本电脑无法连接蓝牙。
2.找不到真我笔记本电脑的蓝牙开关/设备列表。
3.不知道如何使用蓝牙耳机/鼠标连接真我笔记本电脑。
问题原因:
1.没有找到笔记本电脑蓝牙开关/连接设备列表。
2.误开启了飞行模式。
3.网卡驱动异常、丢失。
4.笔记本网卡硬件损坏。
解决方案:
1.没有找到笔记本电脑蓝牙开关/连接设备列表
不同品牌的蓝牙设备打开配对模式的方式会有所不同,以下以realme Buds Air 3蓝牙耳机为例,其他品牌的设备如何打开蓝牙配对模式建议咨询相应品牌的客服。
1)长按realme Buds Air 3蓝牙耳机多功能键三秒钟打开配对模式。(该步骤仅针对耳机开启配对模式的方法,其他键盘、鼠标等配对方案建议咨询相应的厂商客服)。
2)点击开始 > 设置,点击“设备”>“蓝牙和其他设备”,点击“添加蓝牙和其他设备”。
![](https://ocs-cn-south1.heytapcs.com/crm-gkm/69641ce117664657b883dbe2399977a5?AWSAccessKeyId=6ffU2ecFNrcorLlh5lL5BnvQQEOJth5VdrQsAy10&Expires=1721130770&Signature=OTsMeNaxKCU%2Bzn27pnRrrxKvo3g%3D)
![](https://ocs-cn-south1.heytapcs.com/crm-gkm/fec9c5e8e3b24e259905da82f3b40d8f?AWSAccessKeyId=6ffU2ecFNrcorLlh5lL5BnvQQEOJth5VdrQsAy10&Expires=1721130770&Signature=%2B59R5Mh9yNdHAT%2B0WpeSJTnSX84%3D)
3)在弹出的添加设备的窗口中选择“蓝牙”,进入蓝牙设备搜索。
![](https://ocs-cn-south1.heytapcs.com/crm-gkm/33e586cca4484303acb39b4d6e798868?AWSAccessKeyId=6ffU2ecFNrcorLlh5lL5BnvQQEOJth5VdrQsAy10&Expires=1721130770&Signature=tVIQbS3gXdRJYbUhC6iBgfpxFZk%3D)
4)点击搜索到的需要连接的蓝牙设备进行连接。
![](https://ocs-cn-south1.heytapcs.com/crm-gkm/ba2de6d065cf4f2d999725ba358db2c5?AWSAccessKeyId=6ffU2ecFNrcorLlh5lL5BnvQQEOJth5VdrQsAy10&Expires=1721130770&Signature=S7JCBoNAHulML5uBkiKvpBmD%2BW8%3D)
5)连接成功后,窗口会显示“你的设备已准备就绪”,点击已完成 。
![](https://ocs-cn-south1.heytapcs.com/crm-gkm/b7bdcfb25c35400282fac3f31ccb6c3f?AWSAccessKeyId=6ffU2ecFNrcorLlh5lL5BnvQQEOJth5VdrQsAy10&Expires=1721130770&Signature=7OGgMzxYAn12uMF5jh0ARubBWQE%3D)
6)在设置中的“蓝牙和其他设备”中查看是否连接成功。
![](https://ocs-cn-south1.heytapcs.com/crm-gkm/95eb7e0b8258420cba78ad7c040ce5a8?AWSAccessKeyId=6ffU2ecFNrcorLlh5lL5BnvQQEOJth5VdrQsAy10&Expires=1721130770&Signature=eicbT8Bh13vxs4sbq2A1vJrlTg4%3D)
2.误开启了飞行模式
此情况需要检查联网状态,检查是否误开启了飞行模式。
飞行模式会关闭无线模块的蓝牙功能。请按照以下方法使用蓝牙:
1)击右下角通知图标,将蓝牙功能打开。
2)确保飞行模式关闭,蓝牙开启。
3、网卡驱动异常、丢失
若已经关闭了飞行模式,但是在设置-设备中并没有找到蓝牙开关、或蓝牙设备列表没有任何设备,有可能是驱动异常/丢失导致的。
打开realme官网-服务-选择“系统&驱动下载与更新”,点击笔记本电脑,切换对应的产品(如realme book增强版),找到“蓝牙”一栏,下载对应系统驱动并安装。
链接:https://www.realme.com/support/software-update
4、笔记本网卡硬件损坏
如果驱动安装过程有异常,或者安装驱动后依旧无法连接蓝牙,请您备份好数据前往就近的realme客户服务中心检测。
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