暑假期间，观众客流激增，高温天气频发，请旅行社和观众避开高峰、高温时段，合理安排参观行程。为优化入院参观秩序，特发布暑期快速入院公告： 　　1、暑期实行“未成年人团队快速预约、检票措施”（点击此处查看详情）。自2023年7月19日起，开始受理未成年人团队预约参观申请。 　　2、自“乙类乙管”以来，故宫博物院按每日4万人接待观众。目前8:00至11:00为高峰时段，排队时间较长，请按照预约时间检票入院，错峰参观。（观众的预约时间可在小程序订单或订票短信中查询） 　　3、请配合现场工作人员指引，团队走午门西侧1-12号检票通道，散客走东侧13-24号检票通道。 　　4、为缩短排队时间，提醒所有观众使用身份证原件检票。 　　5、为缩短安检时间，请携带大件行李及《故宫博物院禁止携带物品目录》所列物品的观众，先去端门广场西侧寄存处存放行李物品，再到午门安检区排队入院。 　　客服电话：400-950-1925

　　故宫急救站电话：85007120