1、检查电脑上的USB接口是否损坏。可以使用两个不同的移动存储介质插在同一个USB接口测试，可能是USB供电不足导致移动硬盘无法正常启动，供电不足的现象有可能一开始就存在。如果一个能识别，一个不能识别那可能是移动存储介质的问题。如果两个都无法识别，就可能是电脑本省的USB接口出现了问题。

2、移动硬盘在计算机工作时，硬盘和数据接口由USB接口供电。一般的数据拷贝不会出现问题。容易频繁出现供电不足的问题，造成数据丢失甚至硬盘损坏。这些情况的发生是我们务必要注意的。插拔移动硬盘时，是否按照正确的方法进行了

3、右击我的电脑/属性/硬件/设备管理器，双击“通用串行总线控制器”，我们会看到有很多个选项，双击任意一个，打开属性对话框。检查USB驱动。或者直接将电脑上的USB驱动卸载了，再重新安装更新驱动程序。

4、检查自己是否刚将移动硬盘插入到电脑后就开始进行访问。一般情况下，如果电脑刚启动就访问刚插入的移动硬盘，造成系统来不及反应你的请求，从而导致移动硬盘识别不了。

5、其实移动硬盘状况分析：硬盘本身有问题是硬盘本身的问题的方法很简单，如果硬盘盒何以拆出来(部分品牌移动硬盘盒子是一次性密封的无法打开)，将拆出来的硬盘在电脑的机箱里面，分别基本上移动硬盘都是接口的。