使用智能电视机顶盒的用户比较常遇到的问题应该就是黑屏了，无图像、图像不完整等小毛病很影响我们的观赏体验，下面小编就和大家分享一下电视盒子黑屏的原因和解决办法！

一、系统故障

系统出现故障，比如常见的升级变砖块，也会导致电视或者盒子黑屏，建议您对自己的机顶盒进行系统升级或者恢复出厂设置，实在不行就拿刀去找产品经理！

二、HDMI/AV线松动或者脱离

随着技术的进步升级，现在的电视盒子连接电视都用上了HDMI线，该类线材质地较硬，接口较大，若是不小心碰到很容易造成松动，从而影响观看。同时市面上HDMI线材的质量良莠不齐，一些劣质的线材不仅无法传输高清音视频，更是在使用一段时间后大大影响画质，使观看体验变差。这里建议选择品质较好的HDMI线，同时我们只需要重新正确连接HDMI线就即可。

三、系统内存不足

电视盒子的内存空间饱和时，机器的运行自然也变的卡顿甚至会出现死机、黑屏的现象，这时我们应该对设备内应用进行卸载或清除系统缓存垃圾，只有内存释放出来后打开电视或者玩游戏才不至于卡，这点和手机是类似的。

四、网络信号欠佳

网络卡顿也会偶尔导致电视盒子黑屏，失去信号。此时我们需要检查家中路由器以及调制解调器的状态，确认网络状态是否畅通，若并非家中网络问题那就需要联系相关运营商客服了。

虽然电视盒子出现黑屏的原因各有不同，但归根结底还是因为机顶盒的性能太差、内存太小、wifi性能太差，因此在选择时一定要挑一款各方面都表现良好的电视盒子。这边分享两款用户口碑最好的机顶盒。

创维小湃盒子Pro

配置：Amlogic S905芯片组、四核CPU、支持4K、2+16G储存可以随意下载应用、双频wifi保证信号稳定流畅、支持语音遥控、π键直达和一键清理缓存、πOS全媒资系统（600w+影视内容）

总结：0月租，广告少，配置强悍，系统稳定，性价比高，对于追求高清流畅播放和语音遥控以及丰富片源的用户来说是不错的选择。创维数字是仅靠机顶盒业务就把公司做上市，通过十几年的积累，创维盒子早已成为了最好用盒子的象征，这也就是为什么爱奇艺、腾讯、搜狐等视频平台都纷纷选择创维作为机顶盒硬件制造商的原因。据说市面上每3台盒子就有1台是创维的，这个国内市场占有率第一的规模至今都没有人能够超越，所以成为国民口碑王！

企鹅极光1s

配置：CPU为Amlogic S905，GPU为Mali-450、内存组合为2G+16G、支持4K和HDR10图像处理、内容搭载腾讯视频资源、双频wifi、四种语音遥控声音（妲己、李白、孙悟空、涂山苏苏）

总结：如果家里有小朋友的应该非常喜欢这款，因为他除了外表可爱还搭载腾讯4种动漫游戏原声，可以说是目前唯一一个拥有四种原声可选的机顶盒了。用户可以通过语音进行视频点播、明星查找、明星脸识别、频道切换、听音乐、查天气、播放控制等操作。另外腾讯可是拥有非常多独家的体育节目，这也非常适合家庭用户。返回搜狐，查看更多

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