大家都知道打印机不仅可以打印文件，还可以扫描文件进行打印，然而有不少用户升级到win10系统之后，却发现打印机可以打印，但是不能扫描，碰到这样的问题该怎么办呢，接下来给大家讲解一下win10系统下打印机可以打印但不能扫描的解决方法吧。

1、首先我们需要确保我们的电脑正确无误的连接上了打印机，并且可以打印文件， 如果没有的话，请重新连接打印机；

2、有时候打印机能打印文件，但不能扫描文件。我们需要打开windows，选择“windows传真和扫描”选项；

3、“windows传真和扫描打开后，我们点击左上角的“新扫描”，如果你的电脑只连了一个打印机，便可以直接扫描文件了。

4、如果你的电脑连接了多个打印机，你需要选择用的哪台打印机扫描文件，选择 好打印机后点击“确定”即可。

5、如果需要设置纸张等属性，先行设置好后，然后进行扫描，时间可能比打印机自带的扫描功能时间要稍微久一点。

6、扫描成功后，会出现如图的自己扫描的文件，点击另存为，选择命名文件的名字，选择文件要保存的位置即可完成啦。

这种传统的方法，主要是为了解决电脑连接多个打印机，驱动相冲突的问题。有时候下载多个打印机驱动容易有问题。

上述给大家介绍的便是win10系统下打印机可以打印但不能扫描的解决方法，有遇到一样情况的用户们可以参照上面的方法步骤来解决吧。

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