记录一个今天的小问题，PC端QQ在成功登陆后，却一直未响应。好不容易等到可以打开聊天框，打开之后，程序又没有响应了。

我使用的系统是Windows10，版本是1909（很早之前就是了）

可以Win+r打开运行命令，输入winver查看Windows版本的详细信息。

我做了两件事，首先是删除QQ安装目录下QQFiles下自己QQ号的那个文件夹。删除时被告知有dll文件在腾讯QQ中打开，删不了。

打开任务管理器（shift+ctrl+esc），然后在详细信息中找到QQProtect.exe（Q盾），右键结束进程即可删除（下一次启动QQ时还会同时启动Q盾，有些文件删不了与它有关）

删除之后再次登录，但还是未响应，不过时间好像要短一点。

第二件事是更新windows系统，因为最近系统提示我更新，我没有更新，跳过了。于是抱着试一试的态度去更新了一下。

Win+I打开设置，在底部找到更新和安全，检查更新并更新即可。需要重启一次电脑。

完成之后，登录QQ，无异常。

这是更新之后的版本信息：