23届秋招 |
您所在的位置:网站首页 › 电商平台运营人员是干嘛的啊 › 23届秋招 |
秋招的第一个面试结束了。开始摸奖环节~第一次写面经,希望和大家一起交流交流面试心得。 面试流程:9月3号—— 一面(业务面,4号接二面通知) 9月6号—— 二面(业务面,8号接三面通知) 9月13号—— 三面(HR面,终面) 10月18号—— 信息确认邮件+短信 10月20号—— 信息确认电话(已OC) 10月21号 ——Offer意向书 11月17号——开奖 面试经验: 一面:自我介绍 深挖简历:1.介绍一下你在实习过程中做的运营活动 A:(正常介绍:目标,过程,结果复盘,反思,更新策略) 追问:策略为什么要做这样的更新,怎么保证你更新之后策略是有效的 A:用A/BTest,控制变量(科学,成本较高);根据历史经验直接套用(成本较低,但可能出现误差);所以在上述的两个方法里做折中,结合实际目标的重要程度选择侧重点。 2.介绍一下你在该运营活动中做的ABTest。 A:(正常介绍:设定实验目标,分流方法,数据获取/处理,评估实验结果)
3.上两份实习的工作感受 A:说了自己对加班的看法,并表示已经能够适应加班了;在互联网公司,个人的想法容易得到上级的支持,并且可以自己动手付诸实现,个人比较喜欢这样轻松的工作环境(尽管加班无法避免)。 其他:4.假如,拼多多、字节、阿里,都给你offer,你会如何选择? (听到这内心OS:还有这好事!我全都要!!!) A:①.考虑岗位和个人职业规划匹配度(表忠心环节,职业规划往你面试的岗位上靠就完事) ②.业务线是否核心 ③.工作城市,薪资待遇,工作强度综合考量 (个人觉得这道题是考量:你的岗位选择逻辑是否客观,只想到这一个考察点。。大伙有别的想法没......) 5.你都投递了哪些岗位 A:用户运营、平台运营;数据分析。 业务题:1.说一下,平台运营,用户运营、招商运营的区别 A:to平台,toC和toB,大概讲了一下具体工作内容,没说太多。 (招商运营之前直接没听过,随便讲了一两句 后来了解到拼多多运营管培生的轮岗方向就是这三个 ) 反问: 1.我入职需要哪些能力 A:拼经验应届生肯定比不过社招的,所以你们管培生只要肯学习就行。 (这里想套一下话的,好像是因为面试有点久了,HR不咋想回答)
-------------------------------------------------------手动分割线-------------------------------------------------------------------- 自我介绍 深挖简历:1.在一个运营活动中,如何判断活动的订单量上升的结果是由你们的补贴策略造成的? A:活动前的A/BTest已经说明了我们针对用户的策略有效; 追问:你们的A/BTest并没有用全量用户,怎么判断不是数据波动带来的结果? A:结合业务背景,去年前年12月订单量环比11月总体下降,这次加了活动之后,12月订单量环比11月却逆势上升了。 (感觉也不是特别能说明问题,不过好在没再追问了,有更好想法的同学评论区见~) 2.你的第二份数据分析的实习是做了数据分析和提出建议的工作吗?没有去做落地吗? A:还有XX指标的跟踪监控:流程为:1.发现问题。2.建议提出 3.跟踪落地 4.复盘验证 具体介绍了如何针对数据异动提出建议,并且如何Push落地。 (面试完觉得我对这个问题的回答应该直接写在简历里。面试官不希望你的数据分析仅仅只是分析,而没有产出和落地。) 业务题:1.你作为用户而言,拼多多给你带来了哪些好的体验,哪些差的体验。如果你是运营人员,如何改进?(pdd的优缺点,以及你的思考) A:优点:①.pdd平台的重社交属性:可以快速被自己的熟人网络进行商品的种草,能够发现很多便于生活的小神器。 ②.商品性价比高,用户体验直接用钱包说话。 ③.退款和免拼功能都比较便利。 (多提提一些功能,表示你比较了解他们的产品, 在面试 别的公司 也是一样,能否以各种视角去体验产品的优缺点,并产生自己的想法。也是HR比较关注的 ) 缺点:没购物车功能:当我去购买一些中高端产品时,就不会像买纸巾之类的商品一样想都不想直接下单。 没有购物车的优点是能够缩短用户的购买行为路径 (曝光→购物车→下单,变成 曝光→下单),但是针对中高端产品, 没有购物车就不方便比较,导致频繁切换页面,比较影响用户体验。 思考:假如我是运营人员,针对不同情况选择是否设置购物车,如: 1.百亿补贴的商品,设置购物车,因为产品单价高,用户没有那么快下单,需要比较商品价格。 2.普通的商品,仍然不设置购物车,保留缩短用户的购买行为路径的优点,培养用户快速下单的习惯。 3. 多多买菜,设置购物车,因为虽然产品单价低,但是既然是买菜,种类比较杂。就需要一个菜篮子的功能。 (最后这条是HR告诉我的,`菜篮子`这个想法我觉得很有意思,也很形象,就放在这里跟大家分享了) 反问:1.具体要轮哪些岗? A:平台运营,消费者运营运营、招商运营 (就是一面的业务题,怪不得)
-------------------------------------------------------手动分割线-------------------------------------------------------------------- 自我介绍 深挖简历:1.实习过程中,印象最深刻的经历(经典题目) 2.工作学习生活中,最有成就感的事 (经典题目) 3.如何判断用户是否是价格敏感型用户 A:通过数据埋点,假如某用户在打车软件上频繁估计打车价格,即该用户有频繁比价行为,给用户uid打上价格敏感型用户的标签。 关键指标:用户页面停留时长、估价次数/下单次数 稳定性考察:4.工作的目标地点是哪 5.是否考虑过回老家,为什么不回? 6.有女朋友吗,在哪上班 7.是否是独生子、父母在哪上班,多久退休。 8.有没有考虑去国企、公务员;为什么不读博? 9.父母是否推荐你去国企或者去考公务员 10.主要投递了哪些公司,哪些岗位? A:互联网公司,电商行业比较多;主要是运营和数据分析岗位 逐条解释:为什么选择互联网行业?为什么选择电商?为什么选择运营? 11.为什么选pdd? A:①.平台大 ②.管培制度符合我的职业规划 ③.社区团购的模式在疫情背景下有市场,做得好的话有利于改善民生,是一件值得去做的事情。 个人秋招状态考察:12.拿了哪些公司的offer? A:0 offer (究极暴击,虽然可能对之后的谈薪不利,但还是实话实说了,今年秋招的孩子们太难了) 但是有三家大厂在面试流程中:字节,pdd,小米(稍微找补一下吧QAQ) 13.期望薪资多少。 A:个人反问:运营管培生薪资区间大概多少? HR答:她只管面试,不太清楚应届生的薪资啥情况。(HR姐姐真是严格呢) 进而我回答个人在这个岗位上的优势,结合之前自己查阅的一部分资料,要价12K税前 (也不知道高了还是低了,毕竟是还没定岗的管培生,随便说了个数吧,反正也不是我说了算QAQ) 反问1.是否是最后一面and多久能知道结果 A:是,本轮是最后一面;2-3周知道结果。 #运营##拼多多##2023校招##管培生##offer许愿# |
今日新闻 |
点击排行 |
|
推荐新闻 |
图片新闻 |
|
专题文章 |
CopyRight 2018-2019 实验室设备网 版权所有 win10的实时保护怎么永久关闭 |