全面分析，助力金融服务“精准滴灌”。大理州住宿业数字监管服务平台正在积极探索优化信用评级模型，除基础的信用历史、收入状况外，引入合规性核查情况、被投诉情况以及纳税情况等几个维度，对其进行全面分析，对住宿业商家进行更精准的信用评级，帮助金融机构提升服务价值，缓解信息不对称问题，改善金融服务供需错配关系。辅助恒丰银行10亿元“恒惠·客栈贷”等特色普惠金融产品“精准滴灌”，全力构建数实融合的新经济业态。

大理洱海之滨一角。董孟良摄

有的放矢，完善游客出游体验。通过分析来自全国各地游客入住旅店的数据，梳理出全年入住的游客客流量趋势及分布情况。评估不同区域的旅游吸引力，对于有发展前景的地区，及时进行有针对性的优化，提高旅游目的地的接待能力和游客满意度，切实提升旅游人数与消费指数的良性高效转化。

量体裁衣，优化本地旅游产品。通过汇聚全网旅店的60余万条评论数据，研阅评论的评分、房型等详情内容，分析出旅店的综合评分和好差评、好评房型、评论类型等具体情况，借助AI智能分词技术，分析出以不同词性分类的住客评论标签内容，构建游客客群画像，帮助企业根据游客喜好进行精准市场定位，通过优化产品、提供特定的住宿体验、旅游套餐或增值服务等，为企业制定相应的营销策略提供数据参考，全方位满足客户需求，增强旅游市场的竞争力。同时，积极实施涉宿旅游服务商私域流量拓展行动，支持涉宿旅游服务商创新转型，深度挖掘私域流量潜力，实现“网红”到“长红”、“流量”变“留量”，打破“留量”变现瓶颈，丰富旅游产品供给，增加游客停留时间，延长旅游消费链，助力涉宿中小微企业降本增收。

大理风光。董孟良摄

截至目前，大理州已逐步打通800余家政府各部门之间、7000余家政府与酒店住宿业之间以及包括住宿业、旅游业、餐饮业等各行业企业之间的数据壁垒，通过数据互联互通提高各类要素协同效率，优化资源配置，通过多场景应用，迭代数据质量，突破传统资源要素约束条件下的产出极限，拓展经济增长新空间，持续推进“数据要素×酒店与民宿业”高质量发展，力争将大理州住宿业数字监管服务平台建设成为示范性强、显示度高、带动性广的典型应用场景。（叶怡欣 罗丹 大理州数字经济办供稿）

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