亲爱的召唤师们：

星会员【星到福到】活动逐步开启中。

活动常驻入口：大厅-活动入口-【星会员积分】

活动时间： 12月15日逐步开启~12月29日

温馨提示：为保证召唤师们的活动体验，目前活动正逐步开启中，请召唤师们稍安勿躁，敬请期待！

活动规则：

1、“星空探索、星到福到”活动有“探索星空”与“打开福袋”两个抽奖池，相对应的抽奖消耗和奖励不同。

2、“探索星空”活动：星会员们可以使用星会员积分探索星空，概率获取“王者荣耀实物周边”，“王者荣耀周边商城优惠券”，“福星”，“星会员经验”，“铭文碎片”，“亲密玫瑰”，“浓情玫瑰”，”钻石“等道具奖励（详见“奖池“）。

3、“打开福袋”说明：在“探索星空”抽到福星后，福星将会被存放到福袋中。当存放的福星数大于10颗时，可以打开福袋进行一次星会员经验抽奖，概率获得不同数量的星会员经验。所存放的福星越多，获得高额经验的概率也越高。

福星个数在150颗——166颗之间时必得3000星会员经验

4、“探索星空”活动期间内总共可以进行399次探索星空。

5、活动期间直接购买福星也可存放在福袋中。

6、打开福袋福星获取经验的单次上限为166颗。若超过上限打开福袋仅使用166颗福星获取星会员经验，溢出部分福星将保留在福袋中。

7、奖励发放说明：星会员奖励可在同一个星会员账号下手Q/微信区，分别领取1次，即手Q可以选择一个角色领取，微信也可以选择一个角色领取，请大家参与活动时再次确认自己的大区和角色。星会员经验将会直接记录到您的星会员账号中。您可以在【奖励查询】中查看所有已经获得的福星、奖励与经验的记录。由于发放量较大，会有一定延迟，预计24小时内到账。

8、在活动期间进行转区的玩家可能会出现活动异常的情况，请召唤师们在活动期间谨慎转区，转区导致的异常将无法处理。

账号说明：部分用户可能会出现活动面板显示未激活星会员但实际已激活的情况，  请去营地APP刷新星会员信息。

9、星会员积分获取方式包括：解锁【星足迹】中的部分生涯成就、王者IP产品中的消费行为转化（消费1元可得100积分），同时活动还将开启限时任务，完成活动界面的任务即可获取星会员积分。

10、游戏数据延迟，游戏内、活动内星会员等级、经验、积分信息更新或有延迟，请退出客户端后查询，奖励流水可直接在活动面板查询。

11、概率说明

探索星空

打开福袋（福星个数在150颗——166颗之间时必得3000星会员经验）

* 高额经验抽取概率会根据福星数量有所增加或减少

Q&A

Q：如何获得星会员的积分呢？

A：星会员积分获取方式包括：解锁【星足迹】中的部分生涯成就、参与星会员的运营活动、王者IP产品中的消费行为转化（消费1元可得100积分）。

Q：如何查看我的星会员积分呢？

A：每位星会员可以在王者星会员首页和“星到福到”活动首页查看自己的积分数量。

Q：为什么我在《王者荣耀》游戏外买了皮肤、道具，没有加星会员积分？

A：如果你在《王者荣耀》外购买了皮肤、道具（如：QQ游戏中心、王者达人的小店等），可以登录《王者荣耀》游戏-点击左上角头像-点击头像下的“星会员”图标，进入游戏内的星会员，即可计算积分。

Q：如何查看我的星会员经验获取记录呢？

A：在“星到福到”活动页面的【抽奖记录】中查看经验的获取记录，在王者星会员首页【积分】-【积分流水】-【经验流水】中查看经验的到账记录。

Q：如果我获得福星的数量多于166颗，我的福星会消失吗？

A：不会，如果福星数超过了福袋所存放的上限，请先打开福袋获取星会员经验。此次打开福袋将仅使用166颗福星获取星会员经验，超出部分的福星将会返还到您的福袋中供您下次使用。在打开福袋之前，您将暂时无法进行探索星空和福星直购。

Q：为什么我无法进行探索星空了？

A：以下两种情况会导致无法探索星空：

1、探索星空次数已满；

每位召唤师“探索星空”活动期间内总共可以进行399次探索星空。

2、福袋中福星存放数已满；

如果福袋的福星数超过上限166颗则无法进行探索星空和福星直购，请先打开福袋后再次尝试探索星空。

如遇到以上两种情况以外的问题，请联系客服。

Q：活动持续时间结束后，是否还可以使用未用完的福星打开福袋？

A：活动结束后，将无法进行“探索星空”获取福星和“打开福袋“获取星会员经验，请召唤师们合理规划活动时间。

Q：为什么我获得的奖励没有到账？

A：由于发放量较大，会有一定延迟，预计24小时内到账，请耐心等待。

Q：为什么我获取的经验数量或奖励与【抽奖记录】中不一致？

如果发现获得奖励获取和经验数量异常的情况，请联系客服进行核实和处理。