1.这个要看你是什么系统了，如果是苹果的就好办。根据苹果的规定，你充值过后钱是进的appstore，交易后90天才会跟运营商结算，所以在你充值后90天内，如果你想要退款可以查看苹果给你的电子收据上面的订单号，然后进苹果官网，点技术支持-设备（iphone或ipad -下拉联系apple支持-appstore、itunesstore和音乐-我的问题未列出-然后描述你的问题-描述你的问题-选择邮件联系-重复你问题，并附上订单号。

2.这样流程走下来你会获得一个案例id，同时会收到apple给你的邮件回执，告诉你你的服务申请已经收到，apple会在72小时内处理你的问题。

一般来说，对于这一类申请，苹果都是通过

1.一、申请退款条件提供订单编号必须在购买后90天内提出申请，逾期无效二、退款步骤步骤一：查询订单编号要申请退款，首先需要知道你购买的应用程序的订单编号，对于每一次购买程序，App Store都会生成一个订单编号，因此这个订单编号就是退款的关键。

2.它可以在iTunes查询到。运行并登录iTunes，依次点击：“iTunes Store“。

3.点击左上角你登陆的帐号，输入Apple ID和密码，然后点击“显示账户”。

4.这时候会跳转到账户信息的页面，点击 “购物记录”旁的“显示全部”。

5.在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单，再点击左方小箭头。

6.现在我们就能看到该订单中购买的应用程序的清单，同时右上角有“订单号”，请把它记好。

7.步骤二：通过iTunes Store技术支持，申请退款打开苹果的iTunes支持页面，在此网页申请退款。

8.点击“联系iTunes Store支持”点击“购买、账单与兑换”点击下方弹窗中“已购买内容的质量”点击跳转页面中的“电子邮件” 现在终于来到“联系选项”：填写你的联系信息，并提供详细信息说明你要退款的理由，点发送即可。

1.方法/步骤 1/4 分步阅读 一 报告问题，登录浏览器搜索报告问题，然后进入页面登上ID账号密码，页面该显示你的所有订单，订单后面有个报告问题。

2.然后选择一个理由，理由大概都是一些。我不想购买此应用，未授权此应用等等，在下面详细写下发生过程，退款几率就高点，但是一定要注意用这样的方法一定不能是大额，要不然根本退不下来，新手尽量了解退款的方法，要求，细节，这样的方法13年是百分百能退下来的，现在18年，退款要求更改了几十次，这种方法只能退一些小额，就是比较快几分钟搞好，效率特别高， 查看剩余3张图 2/4 二 邮件退款，进入苹果官网登录ID账号密码。

点击技术支持，往下滑动。联系人员，然后出来三个选

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