爱奇艺会员自动续费不予退款 |
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爱奇艺会员自动续费扣费,发现后第一时间联系客服退款,不同意。且自动价格高于市场价格(京东联合会员仅148元,爱奇艺自动续费218元,新会员月收费仅6元,有杀熟)要求退回218元费用。 网络交易经营者采取自动展期(自动延长使用期限)、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择;在服务期间内,应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项,并不得收取不合理费用。申请退款期间试图甩锅给苹果,后联系苹果客服发现不是通过苹果扣款!又说不能退款! |
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