成交难，就是包装有问题

好不容易把客户吸引过来了，但是，看的人多买的人少，成交困难，开个网店浏览的人多，下单的人少。根本原因是什么呢？是客户不需要，还是客户觉得太贵了，还是我们没有解释清楚。

其实这些我认为都是表面的原因，根本的关键原因还是我们的包装没有做到位，使客户认为花这些钱不值。为什么包装对成交转化很重要呢？一句话就是因为人都是以貌取人的，在买东西的时候也是以貌取物的。我们都说喜欢一个人始于颜值，陷于才华，忠于人品。喜欢一个产品也是同样的逻辑。你的品质再好价格在低，如果包装不行，那也很难打动客户。

所以为什么那些大品牌那么重视店面形象的打造，重视产品包装的设计，网页要做得那么漂亮，发布会的PPT要做那么的精美。就是为了让客户觉得值，当然我们很多朋友做小生意，没有那么多的条件去做这些事情，

但是我们也要投入更多的资源和力量，来重视包装和形象的打造，尽可能的来满足客户的视觉和审美，只有这样才能够提高我们的成交转化率。

回头率低，就是服务模式有问题

做生意要想做大做长久，就要有更多的忠实客户，很多做生意的老板抱怨：我的产品价格都降到那么低了，但是很多人还是来一次就不来；我的服务已经做到很好了，但客户还是经常跑到同行那里去。你首先要反思的，就是你的客户管理服务系统出了问题。是不是还仅仅只是给客户一点消费积分，优惠打折这些最简单的激励模式。

在争取回头客这上面，我们都要主动出击，而不能以为自己价格低，服务好，客户就一定会忠诚。因为这个市场是动态变化的，永远有比你价格更低，服务更好的出现，那么你要留住老客户，就要进行模式的设计和搭建，最大限度地捆绑住用户，

既然是模式，那就是说我们可以灵活的设计。比如有的餐馆这样设计，50块钱买100瓶啤酒，但是只能在店里喝不能带走，那如果客户一次只能喝20瓶，那是不是至100瓶啤酒就至少可以锁定客户来消费5次，这种设计，是不是比打折要更容易让客户长期来消费？

所以要想做长期的生意，就要在你的模式设计上下功夫，抓住人性的弱点来进行设计，最大限度的确保你获得更多的忠实用户。

当我们在做生意的过程中，遇到发展瓶颈遇到问题出现的时候，首先要做的就是要从源头上，从根本上来找到原因，然后去从关键环节和关键节点上去突破。这样才能更好地解决问题，市场竞争是残酷的，所以，这就要求我们更加透彻地去理解商业，更加系统地去学习商业的知识，才能更好的指导我们把生意做好。返回搜狐，查看更多