茶叶线上销售的优势及弊端 |
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近几年,一方面茶叶传统销售模式遇到瓶颈,另一方便伴随电子商务的深入发展,很多茶企将目光转向电子商务线上销售模式。由于茶叶不同于其他农副产品,保存跟物流要求较低,为实现线上销售提供可能性。今天和平茶业小编跟大家分享下电商发展的优劣。
一、优势: 1.线上销售成本低。近些年,线下茶业市场“推广+加盟”的模式已趋于饱和,高昂的店租使得大部分茶叶的加盟门店无利可图,茶叶企业大多数拥有极强的生产能力,而没有营销能力,这为线上渠道品牌的发展提供了机会。
2.线上茶叶销售具有更高的性价比。另一方面,互联网价格的相对透明,使得线上茶叶具有更高的性价比。这不管对于茶商或者终端消费者来说,都是一个优秀的渠道。
3.线上销售打破地域性消费限制。 线上销售打破了地域性消费的限制,更便于开拓广阔的消费群体。
4.广告成本低且效果好。在互联网时代,网络传播的速度远远超过了传统广告的传播,相应的成本和效果也远远高于传统广告,这是茶叶电商的优势之一。
5.茶叶线上销售的潜在消费者居多。电子商务拥有众多的网购粉丝,为茶叶电商发展提供了众多的潜在消费者。
6.与白酒、大米、油等传统行业不同的是,茶作为日常消费品却不具有明显的易损耗、易变质的自然属性,对运输、储存条件要求相对不高,而饮茶的人又具有一定的重复购买率。这样看来,茶行业似乎更适合电子商务的生存模式。
茶叶虽属于传统消费品,但目前行业的营销模式在发生改变。所以,宏观市场呈“疲软”态势下,电商途径是茶企拓展消费市场的不二选择。 二、劣势 1.线上购茶的人群主要是20到35岁之间年轻人,而目前茶叶的消费群体则集中在35岁以上的老茶客,这部分人大多数并没有线上购茶的习惯。这使得茶叶电商在拓展中高端市场,尤其是第一次获取用户时,所花费的成本非常之高。
2.茶叶电商在高端产品目前还不具备条件。从线上市场分布上判断,目前茶叶电商的主战场为淘宝,但淘宝的平均客单价在60至80元之间,以中低端产品为主。相比之下,线下顾客在门店单次消费的茶叶价格最低则在300至500元之间。
3.网上买茶的人里99%都不懂茶,他们更多地关注包装和价格,而不是品质。
4.有类无品,缺乏强势品牌吸引用户。茶行业始终存在的困扰是缺乏知名的茶叶品牌。这造成了茶叶电商,尤其是垂直类平台缺乏知名的品牌吸引用户,难以形成足够的用户粘性。
5.另一个重要的是,茶叶销售同质化竞争较为严重,这也导致了茶叶渠道商难以在短期内寻找到核心优势。
6.网络渠道与顾客品饮感受难结合。茶叶电商的另一个重要短板在于无法实现网络渠道与顾客品饮感受的有机结合。相比于网络,传统门店的茶叶“看得见、摸得着、闻得到、尝得了”,有更好的用户体验。
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