淘宝退货上门取件怎么操作

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淘宝退货上门取件怎么操作

2024-07-14 10:09:29| 来源: 网络整理| 查看: 265

淘宝的退货上门取件操作非常简单。首先,你需要登录到淘宝官网或者淘宝的手机应用上,然后按照以下步骤操作:

1. 进入”我的淘宝”页面,点击”已买到的宝贝”选择你需要退货的商品。

2. 找到需要退货的商品,点击进入订单详情页面,在页面上方会有一个”申请退货”的按钮,点击进入申请退货页面。

3. 在申请退货页面填写退货原因并选择退款方式,然后提交申请。

4. 申请通过后,会有物流公司上门取件,你可以选择上门取件退货的方式,填写地址和联系方式等信息。

5. 物流公司会在预约的时间段内上门取件,你需要将需要退货的商品交给物流人员。

完成以上步骤后,你的退货就完成了。记得在整个退货过程中保留好相关的物流单号和退货凭证,以便日后查询退款进度和解决问题。



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