“我大致一算，4月以来我们参加了2次纳税人学堂，好几次政策培训会。税务局的负责人邀请我参加税企座谈会后还带队到我们企业实地走访，解答我们的从业疑难，税务局对我们中介机构的支持太给力了！”吴忠市志恒财务咨询服务有限公司负责人刘秀红感慨道。为促进涉税中介行业规范、有序、健康发展，有效发挥涉税中介机构税企“桥梁”作用，持续优化营商环境，吴忠市税务局不断强化涉税中介机构服务监管工作。

定制服务，宣传辅导更精细。定期更新辖区涉税中介机构、人员等资源情况，建立涉税中介服务人员名册，全面摸清企业底数。对新增涉税中介机构提供“定制版新办企业大礼包”，主动联系沟通，“一对一”宣传辅导。强化组合式税费支持政策等最新税费优惠政策的宣传辅导，以“纳税人学堂”、政策培训辅导会等形式，帮助涉税中介机构准确掌握税费政策内容，切实提升自身服务水平。

畅通联络，问计问需解难题。建立常态化沟通联络机制，畅通沟通交流、信息反馈及解决问题渠道，截至目前，全市各级税务部门针对涉税中介机构共组织召开座谈会17场次。开展“千人进万户”问计问需实地走访活动，将辖区129户涉税中介机构、555个自然人涉税代理人作为重点对象，由主管税务机关“一把手”、分管领导带队实地走访，广泛征询办税诉求，帮助解决各类涉税疑难问题74个，助力涉税中介服务机构“行稳致远”。

深化协同，互动体验增合作。开展“聚志愿微光，做税务暖阳”税收志愿活动，充分调动涉税服务机构力量，吸纳45名涉税中介机构从业人员成为税收服务志愿者，开展导税咨询、政策解答和指导申报填写等办税厅体验活动，参与税费政策宣传、涉税公益服务等活动，截至目前，累计开展各类志愿、体验活动23场次。“参与税务局组织的税收志愿服务不仅帮助了别人，也让我对税费政策有了新的更深的理解，下次我还要报名参加。”宁夏天晨润税务师事务所的税收志愿者潘文琴表示。

强化监管，规范行为助发展。开展涉税中介服务行为自查抽查工作，全面排查涉税中介机构歪曲解读税收政策等违规问题。建立涉税中介机构常态化监管等制度机制，依托互联网平台、“舆情秘书”软件等，检索敏感词汇。积极和市场监督管理、网信办等部门沟通交流，畅通获取中介机构违规问题的线索渠道，不断强化涉税中介机构纳税申报代理行为、发票服务等涉税业务的监督管理，全力保障纳税人缴费人合法权益。（赵丹）