北京天坛医院微信服务号预约挂号使用指南

尊敬的患者及家属：

      日前，北京天坛医院微信预约挂号平台正式上线，在原有多种预约挂号途径基础上，为患者预约挂号增加新的选项。患者可使用微信扫描二维码或者微信搜索“北京天坛医院服务号”关注医院微信服务号，使用预约挂号平台。

1.关注应用

      微信扫描二维码或者微信搜索 “北京天坛医院服务号” 关注我院微信服务号进行挂号。

2.初次使用

1.使用未登录状态，点击“初次使用，请绑定就诊人”，弹出绑定建档页面

2.输入相关信息，进行添加就诊人操作

3.未到院内就诊过的患者，选择“自动建档”

4.院内有过就诊的患者，可以直接选择“立即查询”功能，自动查询选择已有就诊卡进行绑定，也支持手动输入就诊卡信息进行绑定

3.预约挂号

      选择预约挂号功能选择科室和医生进行挂号、在线缴纳挂号费用。自费、医保都需要先行缴费，医保取号分解时会进行费用返还

4.自助取号

      自费患者可于就诊当日到院前往医院自助机和窗口出示电子就诊卡条形码进行取号。

      医保患者，需要携带医保卡或者出示电子医保凭证在自助机和窗口取号。

      目前，除了微信服务号预约挂号平台外，患者还可以通过114平台（电话或网站）、北京天坛医院APP、医生工作站、现场窗口、出院复诊、医院自助机以及社区转诊等多种方式，预约北京天坛医院7日内门诊号（其中医生工作站和114电话和预约30日内门诊号）。未来，医院将不断完善和优化服务流程，提升服务效率，为患者提供更加便捷、优质的医疗服务。

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