浙里办电子签章无法签字的原因：三个解决方案

1、没有注册浙里办、所以用提交注册的电话号码登录会发现搜索电子签章没有需要签署的。

解决方案：遇到这种情况只需到浙里办   “我的”页面然后点击页面顶端一个笔那个位置 然后在个人信息页面点击账号等级，然后选择，支付宝扫脸高级认证。操作完毕之后，再回到首页搜索工商电子签章就可以看到待签署文件了。

2、浙里办身份信息绑定的电话号码与提交的号码不一致。比如您浙里办绑定的号码是123456789  但是你提交材料上面写的号码是987654321 这样就会导致信息对比异常，这个时候只需要修改浙里办绑定的电话号码 就可以，

解决方案：具体操作如下

第一步个人用户登录浙里办，点击“我的”进入我的页面点击下图我标红框的位置进入个人信息页面

第二步：在个人中心页面点击自己的手机号码进入修改手机号码的页面。

第三步：在手机号码修改页面，填入你提交材料时填写的手机号，点击获取验证码修改浙里办绑定的号码

第四步：手机号修改完成后。你的浙里办绑定的手机号码应该是你提交材料市的号码了这个时候回到首页搜索工商电子签章应用进去会发现信息对比异常已经没有了可以签字了至此该问题解决完毕。

3、浙里办绑定的号码与提交的号码不一致，导致信息对比异常。同时提交的号码也注册了浙里办，但是没有绑定实名信息，进入工商电子签章也看不到内容。遇到这种情况是最麻烦的。需要在电脑上操作 解决方案： 第一步：首先用绑定了身份信息的浙里办账号扫码登录网页版浙里办然后点击我标红框的名称位置

第二部：进入个个人中心页面还是点击我标红框的编辑资料位置

第三步：点击账号与密码

第四步：点击更换手机号

第五步：在这里输入身份证号码然后点击下一步

第六步：输入你提交材料时绑定的电话号码，然后会显示这个账号已经被注册了，这个时候点击取回

第七步：点击取回后你提交材料时绑定的电话就出现在号码框内了。这时候获取验证码输入验证码就改好了。然后回到手机端登录搜索工商电子签章应用就能看到待签章的内容。至此问题已经解决

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