河南中烟扎实推进一类烟培育纪实

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河南中烟扎实推进一类烟培育纪实

2024-07-13 07:05:54| 来源: 网络整理| 查看: 265

突出一类烟攻坚,奋力迈进“136、345”品牌发展阵营,打造更具影响力的全国性重点品牌——2021年,河南中烟就为“黄金叶”品牌未来五年发展描绘出清晰的奋斗目标。

既然选择了远方,便不惧风雨。有了高质量目标的引领,河南中烟工业有限责任公司心往一处想、智往一处谋、劲往一处使,把智慧与力量凝聚起来、调动起来、追赶起来。

从“黄金叶”(天叶常规)、“黄金叶”(天叶中支)、“黄金叶”(天叶细支)到“黄金叶”(天香常规)、“黄金叶”(天香中支)、“黄金叶”(天香细支),战略规格与重点规格同向发力,品类、品规价值通道双向贯通,成长指标与市场口碑成正向上扬之势,品牌在市场上释放出充满活力与动力的高端势能;从“黄金叶”(商鼎中支)、“黄金叶”(浓香中支)到“黄金叶”(乐途短支)、“黄金叶”(乐途中支),集中资源打赢攻坚战、打破制约发展瓶颈,以量价齐增的良好状态,找到规模化的成长钥匙,夯实中高端产品基座,真正体现了量的合理增长和质的有效提升,愈发呈现出稳中有进、进中有优的发展势头。

不到两年的时间,“黄金叶”品牌形象和品牌价值实现了双提升,河南中烟在一类烟培育方面交出了一份颇具“含金量”的成绩单。

12月初,当市场上传来“黄金叶”进入“136、345”品牌发展阵营的消息时,河南中烟党组书记、总经理李斌表示,越是在攻坚克难中取得一点进步,越要保持清醒头脑、保持战略定力,奋进有为。要继续扎实推动品牌结构升级和价值提升,努力做到价值与全国性重点品牌地位相匹配,增长质量优于重点品牌平均水平,整体达到结构优化升级、规模价值增长、状态品质优良,走到“136、345”品牌发展阵营前列。

创新赋能,内外兼修

好的产品自己会说话。

70年里,“黄金叶”品牌为何会历久弥新,日益焕发出勃勃生机?

“黄金叶”凭借其独特的品质深入人心,便是问题的答案。

时光流转,创新不改。

从第一代研发人员郁忠康、邹福根结合河南烟区原料特点,大胆改进工艺配方,打造具有浓香风格的“黄金叶”开始,河南中烟科技工作者始终在传承中革新、在吐故纳新中熔炼,不断在创新机制、创新载体和创新方法上寻求新的突破,在每一个关键节点上,推动“黄金叶”品牌成功升级换代。

尤其是迈进高质量发展新阶段,打响“黄金叶”一类烟培育攻坚战后,河南中烟集结更强的创新力量,在坚定浓香品类定位的基础上,以更高质量的品牌创新,引领品类创新和产品创新,积极适应个性化、时尚化、多元化的卷烟消费趋势。

面对原料结构性矛盾,河南中烟技术中心原料研究所聚焦产品需求,持续优化原料采购布局,加强原料需求及应用分析研究,构建“三分”,即分选、分切、分类的工业分级模式,通过均质化投料、批次管理等控制技术,提高批次间和批次内加工质量的均匀性,有效改善叶身区位烟叶香气质,提升香气量和烟气浓度,拓宽原料使用范围,使优质原料的风格特性得到进一步彰显,为一类烟成长提供优质原料保障。

以醇香风格为目标,河南中烟技术中心香料研究所持续开展低次烟叶和烟草碎片综合利用价值提升研究,建立“天然香料提取—微生物发酵提效—靶向精细化生产”三位一体技术体系,采用绿色溶剂提取和微生物处理技术,实现了8种烟草提取物吨级规模化生产,为一类烟研发提供了香料配方支撑。

“围绕烟用香精香料核心技术自主研发和提升自我保障能力,我们针对烟草中特有香味前体物质,采用现代酶催化等技术,定向合成了46种糖类衍生物香味前体物质和多种亲水型烟草保润剂,为构建‘黄金叶’品牌‘三润’技术体系奠定了基础,同时也为行业卷烟增香保润技术研究提供了技术支撑。”言语间,河南中烟技术中心香精香料研究所青年工程师席高磊充满了创新自信。

同时,河南中烟技术中心材料研究所构建了基于卷烟纸参数设计的卷烟燃烧性能调控技术,通过技术集成应用,实现了卷烟纸与烟丝燃烧性的最佳匹配,显著改善了燃烧性能。“卷烟纸强包灰技术的成功,为‘黄金叶’品牌在消费市场上增添了‘风格特征鲜明、消费感知明显’的独特竞争优势。”河南中烟技术中心材料研究所工程师鲁平介绍说。

针对细支卷烟产品存在的吸阻高等技术瓶颈,技术中心材料研究所在烟草行业首次提出了高单旦、低总旦的丝束设计思路,开发了一系列低压降、低过滤中细支滤棒,形成了低压降、低过滤技术。这项成果不仅应用于“黄金叶”一类烟创新产品,还在行业卷烟工业得到推广应用。

11月底,“黄金叶”(软天叶)在郑州投放。这款产品可谓是集优势资源、创新元素于一身,面向高端市场的诚意之作。

“在这次产品研发中,我们既传承了‘黄金叶’(软天叶)浓香风格特点,又运用大数据分析技术,综合设计叶组配方、香精香料配方、卷烟材料和特色工艺,用最优的组合带给消费者最好的消费体验。”谈到这款产品时,河南中烟技术中心产品研究所主任工程师、“黄金叶”(天叶)配方师王二彬眼神中透露出自信的神采。

在外观设计上,“黄金叶”(软天叶)坚持环保、简约的设计理念,积极运用新技术和新材料,纯浆板纸与光刻物理气相沉积转移纸作为作品的基材可降解重复利用,印刷采用先进的3D铂金光刻定位洗铝纸、微纳烫金技术,防伪上使用了货币级3D光彩滚动条和荧光全彩防伪技术,体现了“软天叶”简约而不简单的品牌内涵,同时可有效的防止假冒卷烟。

惟改革者进,惟创新者强,惟改革创新者胜。

创新赋能,内外兼修。近年来,河南中烟先后推出了“黄金叶 ”(天叶细支)、“黄金叶 ”(天香细支)、“黄金叶 ”(商鼎中支)、 “黄金叶”(乐途中支)、“黄金叶 ”(炫尚)等多种创新产品,持续丰富“黄金叶”品类构建,持续拉升了结构向上位移的韧劲与后劲。

河南中烟技术中心负责人表示,今后仍会聚焦彰显产品风格特色,持续推进烟叶配方、自主调香、新型材料、生物技术、降焦减害等方面基础和应用技术研究,攻克一批带动全局的核心技术、共性技术和基础技术,用科技含量更高的产品服务市场、服务消费者。

以良好状态,塑造高端势能

近年来,面对一类烟发展的“短板”,河南中烟公司党组审时度势提出,加快推进普一类卷烟发展突破,努力书写“以结构驱动高质量发展”的合格答卷。

面对行业新形势新任务,河南中烟深知,推动一类烟发展不能“小跑”“慢跑”,要跑出“加速度”,更要跑出“高质量”。

战略关系全局,把稳“方向盘”,才能下好“先手棋”。河南中烟将自身放在全国烟草高质量发展的大局中一起谋划,锚定黄金叶“双进入”目标,制定“十四五”品牌规划和“1+4+7”的攻坚方案体系,明确一类烟攻坚主线和推进重点,分级建立实施并滚动优化15款战略规格和重点规格作战计划,加强全年作战计划、阶段性推进计划、资源保障计划“三个计划”,精心制定了具体到各规格、各市场的作战计划表……

“这个过程中,我们不刻意强调某个团队的贡献大小,更加强调将全国市场作为一个整体作战单元,着力调动全员智慧和力量。”作为目标推动者,河南中烟营销中心党委书记、副总经理宋振宇介绍说。

既有抬头向前的自信,又有回头反思的勇气,不图一时一地的发展,而是号召全体人员共同朝一个目标努力。河南中烟以清醒的头脑在“来路”和“前路”之间把握发展形势,找准发展节奏,引导广大干部职工在这个过程中都作参与者、奋斗者,以每个市场的合理增长实现“黄金叶”品牌整体的合理增速和平稳运行。

发展既要登高望远,更要扎根实践,踩准消费风口,才能踏浪时代节拍。

河南中烟党组将“聆听市场声音”作为育牌“前置程序”,党组班子成员分别带领各部门、各单位组建调研小组多次奔赴市场一线,进一步把准品牌发展方向和策略调整重点,从新品布局、巩固优势、产品质量、市场调控四个方面对下步工作进行安排部署,为产品布局、策略调整、产品力提升、工作改进等方面提供科学指导。

谋在深处,是为了干在实处。河南中烟牢树“状态为王”的育牌理念,不断升级优化品牌状态研判机制,每月编制印发《战略规格重点规格发展状态月报》,在智慧营销平台上线运行“俏紧平松软”状态评价系统,利用CRMS平台完善终端信息采集网络,实现市场状态前置预测,指导市场人员精准调控,以方法精准落地推动黄金叶品牌在行业大棋局中的精准落子。

“我们实行策略线上提报及分级审核机制,加强与各级市场投放策略对接,跟踪策略执行和及时评价调优,确保投放策略与市场状态的有机衔接。”河南中烟市场营销中心市场发展部负责人焦广法指着智慧平台上的数据介绍道。

在状态管理上,河南中烟追求的并非单纯以数据为判断依据的“管中窥豹”,而是在聆听中辨别市场真实声音,是在数据中观察品牌细微变化,更是用脚步丈量品牌与消费者之间的距离,以精耕细作的每一小步换品牌成长的一大步。

如果说,市场调研让消费感知领先一步,状态管控让精准培育更进一步,那么数字营销便让零售商户感受到了暖心的“烟草温度”。

近年来,河南中烟积极探索以直播、直连、直达为内容的数字化营销体系,将营销网络作为品牌形象“展示窗”、品牌文化“传感器”,积极开展直播推介、线上闪购、微视频评比、开口营销等线上消费开发活动,实现了终端服务与品牌介绍互为一体、相互促进。

今年,在河南许昌,销区人员联合当地商业企业在许昌6个县区筛选终端库存较大的零售客户开展线上宣传,及时帮助297家农村客户解了燃眉之急。

在南阳,销区人员以“1+10+1”消费培育计划为抓手,对26档及以下销售薄弱的零售客户进行重点维护,3个月建立消费者微信群350个,固定消费者档案653个。

在广东,营销人员抢抓互联网直播风口,依托广东省商业“20同话社区”信息平台开展品牌直播宣讲月活动,在广东50万零售客户吹响了数字化营销“最强音”。

在江苏,营销人员通过“开口营销”“终端陈列”大赛等线上赛事,动员零售商户充分挖掘品牌文化,强化口碑传播,共同塑造数据赋能、文化带动的育牌“同盟军”。

一次次“面对面”的问候,一场场“心贴心”的服务,打通了疫情之下联动市场的“堵点”和,既唱响了品牌培育的“主旋律”,又画出了工商零的“同心圆”。

品牌培育,绝不是一个部门的“独角戏”,而是一场通力配合的“协奏曲”。

——协议资源计划上,河南中烟生产、综合计划等部门突出政策导向和市场导向,优先做好一类烟资源保障,合理做好各价类、各规格协议分配,为完成公司年度发展目标提供“硬支撑”。

——应急保供计划上,河南中烟营销、物流部门与各生产厂组建应急保供专班和应急梯队,突出前端需求预测及末端存销比精准管控,精准税利与增长、省内与省外、战略重点规格与其他规格的联动联调,在严峻复杂形势下按下了运行稳中向好的“快进键”。

——营销资源计划上,河南中烟营销中心财务、客服、信息等部门强化业务和预算执行双管控,将更多营销资源向一类烟和重点桩基市场倾斜,努力提升资源配置使用效率;组建成立14个数字化创新工作室,完成物料直达24个省份推广应用,试点推动企业微信直连消费模式探索,以“数字之手”筑牢了资源分配的“压舱石”。

一个个片段,共同奏响河南中烟一二类培育的生动旋律,让任务目标从“纸上蓝图”走向“发展通途”。

“时代在变,奋斗的精神不变。”宋振宇表示,河南中烟营销工作将以实干为桨、奋斗为帆,努力向着更高发展目标迈进。

凡经我手,必须一流

在2022年国家烟草专卖局上半年产品质量监督抽查中,河南中烟产品综合质量成绩优异,质量合格率100%,综合质量得分高价位卷烟“黄金叶”(天叶)排名第一,“黄金叶”(天叶细支)在细支卷烟中排名第一,“黄金叶”(天香细支)、“黄金叶”(百年浓香)和“黄金叶”(天香中支)综合质量得分分别在相应品类卷烟中排名第三、第四、第五。

“黄金叶”品牌在行业最高等级抽检中的优异表现,与企业内部业务流程的自我革新密切相关。

于变局中开新局,“第一步”需迈出新气象。自河南中烟新一届党组成立以来,高度重视产品质量,强化“凡经我手,必须一流”全员精品质量意识,大力推进“黄金叶”品牌“提质工程”,全面加强卷烟产品全链条、全过程、全要素质量管控,持续构建“332”质量管控新模式,突出抓好战略、重点规格质量管控,短短一年时间,“黄金叶”品牌不仅实现了结构成长进位,产品品质也实现了稳步提升。

2022年年初,在河南中烟党组启动的“企业化运营、一体化管控”管理变革中,质量管控模式变革先发一步,成为走在前列的变革先锋。

从量变到质变,从发展到进位,离不开科学的战略判断、非凡的战略定力。河南中烟党组书记、总经理李斌强调:“‘黄金叶’品牌发展的核心竞争力是高端产品,发展的关键在于一二类烟,这就决定了我们的质量标准要‘高于国标、优于竞品’。在企业一体化管控模式下加强‘全链条质量管控’,才能实施精准控制,推动精益生产,确保卷烟支支精品、包包一流。”

定位明确,才能把准航向。通过职能职责理顺,河南中烟技术中心作为质量管理的牵总部门,与河南中烟人力资源部、生产管理部等部门密切配合,迅速行动,强化顶层设计,按照全链条管控的要求,对质量职责进行重新划分界定,并对制度流程进行梳理再造,制定《2022年质量监督绩效考核方案》,做细做实做优质量监督绩效考核工作,形成从“源头”到“终端”的管理闭环。

航向清晰,方能行稳致远。作为质量变革中的重要一环,统一卷烟厂质量管控模式就显得尤为重要。为此,河南中烟技术中心、生产管理部、人力资源部等部门组成调研组,开展省内外调研,反复征求各卷烟厂和相关部门意见,最终形成统一卷烟厂质量管理模式的方案。

今年7月,河南中烟召开质量管控模式推进启动会。

闻令而动,试点先行。作为河南中烟一类烟生产基地的“黄金叶”生产制造中心率先行动,全面梳理优化各部门、各工序质量工作职责,实施质量管理流程再造,优化产品质量机台自检、车间专检、工艺质量部跟班巡检与成品抽检四级监督机制,以及车间周分析、厂级月分析工作机制,成功形成了工艺质量部统筹管理与监督、生产车间具体落实、各部门齐抓共管的质量管控模式,其余6家卷烟厂快速跟进,扎实推动了质量管理模式的落地。

如今,在新的质量管控模式体系下,河南中烟逐步实现了由控制产品缺陷向控制质量风险转变,由控制产品指数向调整设备参数转变,对市场的反馈把握更加精准。

针对部分市场反映“黄金叶”(天叶)和“黄金叶”细支卷烟盒装透明纸包装过紧不易打开的问题,制造中心工艺质量部组织人员开展了81个不同梯度的温度组合试验,不仅把卷烟盒装透明纸技术指标调到最优状态,也由此形成了包装机烙铁温度内控标准。

“工艺质量部现有管理标准28个,本次质量管理模式变革需要修订10个……”“我觉得第5条需要改,因为部门职能发生了转变……”南阳卷烟厂针对质量标准在执行中的疑问答疑解惑、传经送宝,不断提高制度执行力。

“设计图纸1000多张,改造零件200多个,以更高标准、更高质量40天内完成中支设备整体调试工作……”作为“黄金叶”(商鼎)生产主战场的许昌卷烟厂,集众智、汇群力,紧抓设备迭代升级和产品结构升级两大机遇,为持续巩固商鼎品牌攻坚成效赋能添力。

高质量的产品是生产出来的,产品的高质量是管理出来的。

战鼓催征,积势蓄力。河南中烟技术中心副主任顾亮表示,下一步,要切实发挥好质量牵总作用,强化统筹,加强协同,借助管理提升,进一步完善制度流程,加强全流程管控,全面构建“黄金叶”品牌特色质量管控体系,为“黄金叶”品牌实现新的发展而不断突破。



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