据了解，近年来，丽江正在积极推进“新能源+绿氢”产业发展，围绕新能源开发和氢能装备制造、氢能场景应用，与众多行业的领先企业达成系列合作，氢动力共享自行车就是范例。

永安行丽江分公司运营负责人廖先生介绍，丽江街头的氢能自行车目前投放了500辆，是由永安行科技股份有限公司研发制造，整车重量为32kg，助力最高时速23km/h，0.39L的固态氢能电池续航里程为40～50km，完成一次换氢仅需几秒钟。“丽江是继常州、上海、北京之后，全国第四个城市、西南第一、云南第一个投放氢动力自行车的城市。氢能自行车在减少城市污染、缓解交通压力、促进新能源结构转型等方面，都会产生积极推动作用。”

目前，丽江城区的氢能自行车试点运营区域为：北至束河街道辖区的东康小道，南至青山南路，东至青山北路，西至束河路。市民、游客可通过永安行APP、微信、支付宝扫描车身二维码租车，在规划的停车站点一键还车。

尽管在理念上，氢动力确实契合丽江坚持生态优先、绿色发展，落实“双碳”，推进“新能源+绿氢”产业发展目标，但在实际落地测试运行过程中，从市民反馈的问题来看，永安行氢动力共享自行车与大家的期望值仍有一定距离。

对此，上述负责人廖先生表示，对存在的问题不回避，直面问题，公开回复。

500辆车配了13人负责日常运维

问：乱停乱放问题突出，如何解决？

答：加大运维人员投入！在常州、北京、上海等地经过实践发现，100辆车配备1名运维人员是最佳状态。但在丽江投放测试运营过程中，实际投入人力是13人，也就是说500辆车配备了13个人在负责日常运维。他们负责车辆的合理摆放、加氢等工作。

目前，技术运维团队依托城市主干道布置的规范停放网点已有1100多个，可供市民使用车辆后规范停放。未来，随着正式运营工作的开始，公司会根据测试运营的数据和城市管理部门的要求，不断合理化增加、优化现有停放网点，逐步将规范化停放点为延伸至社区、街道，以解决居民出行的“最后一公里”问题。

氢动力自行车在丽江遭遇“高反”？技术部门正研发适应丽江的车

问：从市民的反馈来看，氢动力的作用并不是很明显，甚至体验感还不如普通自行车？

答：这个问题确实存在，总公司层面已经安排技术人员专门来到丽江，正在实地解决。为何会感觉氢动力不“给力”，主要是氢动力自行车研发成功投入市场后，投放的城市均为平原地区，丽江是第一个高原地区，用于平原地区的标准在高原丽江确实不适应。

目前，公司技术部门正在研发适应丽江、适应高原地区的氢动力自行车，缩短氢能反应时间，让丽江市民真正享受到氢动力带来的轻盈感。

20分钟3元，有点贵？后续会有优惠活动

问：20分钟3块钱，价格方面确实有些贵

答：目前的定价是基于氢能投入充分论证后得出的。后续会推出相应的优惠活动，譬如优惠卡、日卡、月卡，当天无限骑等。

谈氢色变？不存在的，可放心骑

问：谈氢色变，安全方面是如何保证的，尤其是在更换氢过程中？

答：氢能自行车的氢气使用，采取低压固态储氢技术，充进去的氢能是吸附在里面的金属粉末上，安全性要比直接使用氢气高得多。且储氢设备也是经过高层摔落测试、耐高温等反复实验的。

氢动力自行车的原理是利用氢气和氧气的化学反应产生电能。具体来说，就是氢气和氧气经过一定的反应条件和催化剂的催化作用，形成水和释放出能量。这个过程中，正、负电子会在电极上产生电势差 (电子流)，从而产生电能。而且，氢气和氧气反应只会产生水和热量，不会排放任何有害物质，具有高效、环保、可再生等优点。

因此，市民大可放心，安心骑行。

问：首次使用氢动力自行车，需要填写相关信息，流程复杂？

答：首次使用，用户填写完备信息是出于对未成年人的安全保障着想。主要是为了防止未成年人私自扫码使用氢动力车。而且，首次填写完成后，用户后续再次使用，可直接在微信、支付宝上快捷扫码，不用再重复填写。

上述负责人表示，目前，丽江市面上的氢动力自行车还处在测试运营过程中，大家在骑行过程中，遇到任何问题均可进行反馈，“通过永安行APP、微信小程序或者支付宝等都可与客服联系，我们会认真对待每一个问题，为大家营造良好的骑行环境。”

适逢中秋、国庆长假来临，为方便市民、游客出行，运营方决定在10月1日当天推出免费骑行活动，“从10月1日零时起一直到当天24时止，在丽江辖区可免费骑行氢动力自行车。”

同时，为保障古城区主办的雪山音乐节，补充公共交通运力，运营方扩大了氢动力自行车的骑行范围。也就是说，市民可骑氢动力自行车来往丽江城区到雪山音乐节。但，仅限于音乐节期间。音乐节结束后，恢复正常范围。

在氢动力自行车投放丽江城区以来，受到广大市民的支持，大家都能主动爱护车辆、自觉维护骑行秩序。同时，也积极对车辆的运维提供了不少合理性的建议。但是一些繁忙路段，不规范停车的情况，还是客观存在的。对此，上述负责人呼吁：规范使用氢动力自行车，不乱停乱放，不破坏，不私占，不乱扔，共同维护丽江形象，争做文明丽江人，为大美丽江增光添彩。

（文中部分素材、图片由被采访者提供）返回搜狐，查看更多