有人会问，描写内容的客观中性，难道不是案例最重要的特征吗？案例撰写最基本的要求难道不是避免分析吗？的确如此。不过，熟悉案例写作的作者一定会遇到过这种纠结，那就是斟酌某一句话到底应该是从主人公的嘴里说出来，还是从公司的角度说出来，或者是由作者直接叙述出来……。事实上，兼具可读性和教学性的案例，往往能让学生站在主人公的角度思考问题，这就要求作者站在主人公的角度去分析，描述主人公所知道的环境条件，这并不违反案例客观中性的规范。从主人公口吻，到公司口吻，再到作者口吻，叙述的内容越来越客观，增加分析内容的时候，就应该越来越小心。说到底，一段分析到底是不是真正符合客观中性的规范，很大程度上还是取决于作者的经验。但是至少，避免华丽辞藻和溢美之词，是所有案例作者所应遵循的底线。