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“铁路畅行”常旅客会员服务须知
为了保障您的权益,请在申请“铁路畅行”常旅客会员之前,详细阅读以下各项条款: 1. 申请人阅读并确认本条款后,即表示本人完全理解和同意遵守“铁路畅行”常旅客会员服务相关规定及要求,以及今后可能发生的变动和补充。 2. 年满12周岁的自然人可申请成为“铁路畅行”常旅客会员,参加积分累积奖励活动。申请时可使用的有效身份证件为: (1)居民身份证; (2)港澳居民来往内地通行证; (3)台湾居民来往大陆通行证; (4)外国人永久居留身份证; (5)港澳台居民居住证; (6)外国居民为按规定可使用的护照。 3. 申请人信息必须由本人提供,信息真实、准确。若存在个人信息不真实等情况,中国国家铁路集团有限公司有权拒绝申请人的入会申请。因会员提供的信息有误而导致的会员权益受损等情况,中国国家铁路集团有限公司不承担任何责任。 4. 每名会员仅可拥有一个会员帐户,以申请时所使用的有效身份证件为依据,不接受同一人重复申请,也不接受法人或其他非法人组织的申请。 5. 会员如有任何违反 “铁路畅行”常旅客会员服务条款、铁路有关规则规定的违规行为,中国国家铁路集团有限公司有权采取核减积分;清零积分;冻结会员账户;注销会员账户等措施,并可拒绝其再次申请成为会员。会员违规行为包括但不限于: (1)冒用他人身份信息注册,或呈报不实信息等。 (2)利用系统差错、故障或其他漏洞,造成铁路或其他会员权益受损。 (3)将“铁路畅行”积分、权益或兑换车票等用于买卖或者交易。 6. 积分累积规则、可以兑换的产品和服务,以及会员权益等均以www.12306.cn网站公布的最新版本会员手册为准,请您随时关注网站公布的最新消息。 7. 中国国家铁路集团有限公司拥有对“铁路畅行”常旅客会员服务的最终解释权。 8.如双方发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,应向有管辖权的人民法院提起诉讼。 2017年12月20日 |
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