排队取号机:

“叫号机”通称为“取号机”是一种能够有效避免排长队的机器，为顾客在办理业务时提供了方便。同时顾客在办理业务时只需要在排队取号机的触摸屏上取票，票上面有号码、等候人数、时间、办理的业务类型等。

    1、工业级嵌入式无风扇设计专用主板，可靠性高，安全性好。    2、全新外观，人体工学设计，表面采用金属烤漆亚光磨砂处理，凸显高贵。    3、高端红外或声波触摸屏，高清晰度，持久耐用，性能稳定，智能识别。    4、支持多达16个无线信道，附近营业网点之间排队机不会相互干扰。    5、智能系统自动开关机功能，开关时间可以自由设定    6、原装进口EPSON532嵌入式打印机，塑料出纸导件，出纸顺畅，决不卡纸。    7、内置5W功放音箱，300平方米以内声音清晰，不用外接音箱，省时省力。    8、内置预留VIP磁卡刷卡器，塑料刷卡导件，刷卡顺畅，不会伤卡。

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窗口显示屏:

                    1、实时展示每个窗口的实时排队叫号提示信息

                    2、显示窗口当前叫号信息的显示

                    3、支持当前窗口接待量、等候人数等字段内容的显示

                    4、支持显示窗口工作职员信息，例如照片、工号、姓名、座右铭

                    5、支持滚动字幕或其它图文信息的显示

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集中显示屏:

                                        1、实时展示集中显示窗口的实时排队叫号综合提示信息

                                        2、支持当前窗口接待量、等候人数等字段内容的显示

                                        3、支持大数据展示与综合信息切换显示

                                        4、支持滚动字幕或其它图文信息的显示

                                        5、可对接第三方系统数据并展示

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柜员呼叫器:

1、界面清新直观，无复杂功能，易于操作 ；　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 　 　2、使用环境多样化，支持windows、安卓、linux系统安装；

3、TCP/IP通讯，B/S结构保障数据及功能稳定运行，提升办事效率；                                        4、功能模块均可接入受理系统

5、显示当前窗口实时等候人数；                                                                                               6、可配合评价器和窗口显示屏实时展示窗口动态

7、可手动或自助登录员工工号

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服务评价器:

窗口液晶评价器，通常现在政务大厅都在使用10.1寸或13.3寸，系统与排队叫号系统衔接，功能均可定制

1、显示窗口工作人员照片、工号、姓名及左右铭信息

2、可显示企事业单位照片、文字、或视频宣传信息

3、支持评价小项编辑与个性化定制

4、可对接政务“好差评”系统

5、可实时显示当前窗口的叫号、暂停、等其它数据信息

6、支持第三方系统接口

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系统软件及功能:

1、独立管理后台；

2、B/S架构，方便管理，服务器客户端可分散式部署，亦可独立部署；

3、后台可自由更替业务种类、窗口业务规则、员工资料上传与更新；

4、系统可导出排队评价数据；

5、系统支持二次开发和定制；

6、方便接入好差评受理系统、第三方柜台受理系统、网厅预约对接模块、微信排队模块等；

系统软件常规功能：

1、系统可联网联机统一发号；2、系统可无线对接，也可有线连接；3、系统支持100种业务以上；4、系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可独立；5、个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称等信息；6、号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移，顾客不必重复排队；7、具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入员工登陆号进行登录，工作结束后，退出排队系统，这对统计非常准确；8、发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换；9、各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换；10、支持通过读卡器读取客户相关信息后，自动区分VIP客户和普通客户，自动区分对公客户和对私客户，并按营业机构自定的排队规则自动编组排队；11、号票上和发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数；12、各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减；13、各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版；14、各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定；15、操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改；16、语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改；17、显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改；18、顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置，如：贵宾业务或理财金业务可设为1-200号内、外币业务可设为201-500号内、人民币业务设501-9999号内；19、工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级；20、号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置；21、系统支持播放背景音乐，音乐曲目完全由客户自主选择；22、系统支持在值班经理处增设监控软件，处理各种特殊状况；23、系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备，显示丰富的排队信息；24、系统支持连接互联网络，可实现远程监控；25、系统设有扩展功能，当需要有关统计和管理数据时，可热键激活管理软件并打印；26、系统可根据需要配置客户评价器及排队信息（短信）提示功能。27、通过刷居民身份证核对身份，人证对比获取排队票号，杜绝空号现象，提高办事效率，内嵌取号机、实时监控和效率管理等多种功能，主要功能是对客户情况及员工的工作状况做出各种统计，为机构管理层的决策提供依据。

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系统特色扩展功能展示:

1、系统大数据展示功能；

（数据来源：排队叫号系统、微信排队、网厅预约数据）

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（功能来源：大数据中心、政务一网通办相关职能部门）

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3、名得排队叫号系统可与各级职能部门柜台受理系统进行排队叫号功能对接

（功能来源：各职能部分受理系统平台）

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        4、系统可与中心微信平台以及网上预约平台进行数据和功能对接，形成微信排队、网厅预约功能开放；

（功能及数据来源：受理中心单位、网厅部门、职能部门受理平台或数据处理中心）

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服务案例:

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