幸运大抽奖使用教程 |
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一、功能介绍 为了您可以更好的营销,为买家设计更有趣的玩法。 二、场景举例 母婴用品店为了刺激粉丝二次消费,每个周六周日两天都会开展免费抽奖活动,每人每天有两次免费抽奖机会,分享活动可额外获得一次抽奖。活动设置了一等奖为一罐奶粉*2,二等奖满300-50优惠卷*10,三等奖满100-10优惠券*100。 店铺粉丝看到活动后都会积极参与免费的抽奖活动,并分享活动获得额外的抽奖机会。对于商家来说可以提高店铺流量并给予粉丝福利来提高粉丝的忠诚度。 三、功能路径 商城电脑端后台-应用-营销玩法-幸运大抽奖 四、操作流程 1、点击新建活动后需填写以下内容: 1)活动名称 2)活动时间 3)参与用户身份:可配置指定标签/会员等级/权益卡客户参与。 ①若设置限制指定参与人身份(免费会员/付费会员/付费权益卡客户),将引导客户成为会员; 注:引导用户成为会员,小程序版本需升级为2.84可用。 ②若限制多个身份参与时,优先引导门槛低的身份:优先引导免费会员,其次引导付费会员,最后引导付费权益卡; ③若限免费会员参与,只有客户的成长值满足该等级会员门槛时才会引导。如:限制vip2购买,vip2需要50成长值。若客户0成长值,则不引导;若客户50成长值,引导注册。 注:若商品限持有免费权益卡的用户购买,将不会引导客户领取对应权益卡。 ④设置多个会员/权益卡身份时,客户只要有其中一个身份,即可参与抽奖;若同时设置指定标签+会员身份参与时,客户需同时满足其中一个标签+其中一个会员身份才能抽奖。 4)参与条件:可设置每抽一次需要消耗多少积分; 5)抽奖次数:一天N次(可设置一天之内每个买家每天可抽奖次数、买家分享后增加的抽奖次数的限制)、一人N次(可设置每个买家一共可抽取的次数限制、买家分享后增加的抽奖次数的限制); 注: ①基础抽奖次数设置为0时,会出现提示文案"请设置抽奖次数",此时您勾选额外抽奖机会并设置次数即可; ②基础抽奖次数设置为0时,额外抽奖次数必须勾选填写,否则无法进入下一步。 6)中奖次数:可设置用户最多可中奖的次数,例如,设置用户最多可中奖1次,达到1次中奖后,用户如果还有可抽奖次数,则可以继续参与抽奖,但是不会中奖; 7)额外抽奖机会 ①下单后获得抽奖机会:勾选后可以设置获得任务订单的最低门槛、每人或每天最多可以获得的次数上限、及下单引导页面。下单引导页面非必填,用户引导用户去做下单任务,建议设置需要推广的页面,未填时则默认引导用户进入店铺首页; ②分享后获得机会:可设置用户每天最多分享N次获取相应抽奖次数; ③在设置了下单获得抽奖机会、分享获得抽奖机会、消耗积分参与抽奖中的任意一个任务后,会在抽奖活动页展示任务模块,下单任务点击“去下单”引导至商家设置的页面或店铺首页;分享任务点击唤起微信分享;获取积分点击进入积分详情页; a用户没有更多的抽奖机会后,点击抽奖会弹窗引导获取抽奖机会; b用户积分不足无法参与抽奖的情况,点击抽奖会弹窗引导用户进入积分详情页获取更多积分。 8)参与送积分:可设置用户每参与一次赠送N积分或仅赠送未中奖客户积分; 9)公众号设置:关注公众号、自动回复
2、奖项设置 1)奖品设置 ①奖品名称支持自定义 ②奖品有优惠券、优惠券礼包、积分、赠品可选(优惠券礼包仅支持最新版小程序使用) ③奖品图片可自定义设置 ④奖品数量可自定义 ⑤中奖概率可自定义(范围:0≤中奖率≤100%,整数) ⑥奖品最高支持7种不同的奖品
2)未中奖设置①名称支持自定义 ②图片自定义上传 ③提示语自定义 ④提示跳转(可设置跳转和不跳转) 3)转盘设置: 支持按照从1-7号位置,对转盘展示的内容进行自定义,并设置每个转盘位置被转到的概率。由于活动库存不足等情况,会导致用户未中奖,所以固定了一个谢谢参与。
设置转盘奖品时,如果选了奖品的概率加总达到100%,说明你希望通过幸运大转盘活动最大程度得给用户赠送奖品,此时系统会为你检测目前设置下用户可能不中奖的限制条件,并进行提醒。 如果所选择的奖品有奖品自身的限制条件,可能会导致用户不满足奖品自身限制条件导致不中奖。你可以通过点击“去修改”,跳转至奖品对应的页面,对奖品的限制条件进行跳转 如果本活动设置了中奖次数限制“每人最多中奖X次”,也可能会在用户多次抽奖时发生不中奖。你可以通过点击“设为不限次数”,一键调整本活动中奖次数的设置 注意,即使中奖概率已设为100%,且无系统检测出来的限制条件,仍有可能发生用户不中奖,可能的原因有以下几种,你也可以在抽奖记录中查看具体用户某次抽奖时没中奖的原因
3、页面装修 1)自定义背景图及背景色:支持活动背景图自定义上传,在图片比例不能填充整个页面的时候,可设置自定义背景色填充其余页面部分,可以让页面更和谐。 2)商家logo(店铺头像)可选择是否展示 3)中奖名单可自定义是否展示 4)活动说明填写 5)活动分享链接支持自定义图片和标题:点击推广活动,在推广弹窗内点击推广设置,可对H5分享链接的分享标题、分享描述、分享缩略图和小程序分享链接的分享标题、分享大图进行自定义。完成设置后,分享在微信对话框里的链接和标题将展示设置的内容。(小程序的自定义部分需要升级到最新版才会展示)
4、大抽奖活动列表 活动列表持复制历史活动,帮助商家快速创建出新的活动。
活动进行过程中,随着抽奖/中奖人数的增加,奖品库存会逐渐被消耗,在奖品库存发放完之后,也会产生用户无法中奖的情况。我们在幸运大抽奖活动列表、活动详情的奖品页,均增加了低库存预警,商家可以快速获知并进行补货。 在活动列表页,奖品库存较低时,将展示低库存预警。点击去补充,可以直接完成奖品库存补充。注意,补充的数量不能超过奖品自身的库存数量。
五、买家端展示效果
六、常见问题 Q:设置了百分百中奖率,为什么有人没中奖? A:100%中奖,需满足以下条件: 1)奖品不能设置限领条件(如:限领次数、限制身份领取)2)奖品对应的活动不能失效,奖品状态正常(如:优惠券和赠品活动状态正常)注:奖品是赠品的情况下,建议检查下做为赠品的商品状态,是否“下架”了3)保持奖品库存需充足,活动库存充足,当任一奖项被领取完,此时中奖概率已经非100% 比如设置50个赠品,但是参与的有100人,那只有50人可以领取到赠品。如要达到100%中奖效果,建议在原来的基础上增加赠品的数量。 4)所有奖品中奖概率加起来满足100%(如果有一个商品库存不足,那么就无法满足中奖概率为100%的条件) 5)领奖用户未被风控
Q:如何导出幸运大抽奖的活动数据? A:您可以通过路径:微商城电脑端后台-应用-营销玩法-幸运大抽奖-数据-导出。 注:目前支持导出客户名称、手机号、参与时间、获得奖品、获得积分。
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