从企业微信刚推出第一个版本起，就一直在关注企业微信的动态。

上个月感觉企业微信各方面的功能已趋于成熟，于是开始使用。

最初企业里只创建立了一个账号，然后用这个账户创建了一个互通群，设置了一条欢迎语：欢迎 @XX 进群

然后将二维码发到了个人朋友圈，大半天的时间，八十多人进群了，然后我的企业微信账号突然就被封禁了。询问客服，得到的回答是：核实到账号存在异常，被限制使用互通发消息功能，具体解封时间以及原因不便透露。

再继续问，就都是不便透露。

本以为这只是系统的误判，或者是微信好友进群的速度太快导致的，猜测三五天或者个把星期就会自动解封的。

于是重新创建了两个账号，使用时更加克制了，没有主动或被动加过一个微信好友，仍然只是建了两个群，微信好友进群的速度也很慢。

并且设置了比较严格的群规和提醒。

然后，没等到第一个账号的解封，反而第二个和第三个账号，陆续都被封禁了，显示：账号存在异常。

再次询问客服，得到的回答依然是：核实到账号存在异常，被限制使用互通发消息功能，具体解封时间以及原因不便透露。

再三沟通之后，客服终于答应继续进行核实。

本以为通过进一步的核实，会发现这是系统误判，然后能顺利解封的。却没想到等来了这个结果：

然而，事实是，我们的账号没有发过任何广告，仔细研究了“使用规范”，没有发现任何违规的地方，不知道是不是竞争对手恶意投诉的。

现在企业里创建的账号也统统没有了互通功能，之前创建的三四个群，也没办法设置个人微信号为管理员，更不能将群转让给个人微信号来管理。企业微信作为群主已经成了个摆设，现在只能用个人微信号来艰难的维护群内秩序，要不然就只能放弃之前辛苦建立起来的客户群。

实在是搞不懂，自己这么克制的在使用企业微信，对群成员的管理也非常苛刻，设置了严格的群规来约束群成员。但最终却落得个“永久封禁”，之前努力建起来的几个客户群也前功尽弃了。早知道当初就直接用个人微信建群的，现在这局面太尴尬了，希望竞争对手不要看到这个帖子，怕被他们笑话死。

最后，真诚的希望企业微信在进行永久封禁的时候能给出具体违规的截图，或者至少告知一下是哪个群里的哪个人在哪个时间发布了哪条广告或不良信息导致了我们被永久封禁。这样不明不白的就被永久封禁了，对我们影响实在太大了。如果可以，希望企业微信再次详查一下，在此谢过。（企业ID：ww1be42cb336d98795）