一、什么是第三代社会保障卡？

徐州市第三代社会保障卡又名“江苏（徐州）一卡通”，自2021年11月29日开始发行,是江苏省人力资源和社会保障厅联合各社保卡合作银行面向个人发行，主要应用于人力资源和社会保障领域、政府社会管理和公共服务的集成电路（IC）卡。具有身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取等社会保障应用功能，现金存取、转账、消费等金融应用功能，乘坐公交、地铁等交通应用功能，是持卡人享受人力资源和社会保障及其他相关权益的信息载体。

二、怎么申领或更换三代社保卡？

为方便第三代社保卡的申领，我市在全市开设500多个第三代社保卡即时申办点。具体申领网点和地址请关注“徐州人社公共服务”微信公众号查询。

同时开设了网上申办渠道，登录江苏省人社厅网上办事服务大厅（https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn）或江苏智慧人社手机APP，完成实人实名认证后系统自动获取申请人基础信息和照片，申请人需准确填写关键信息，根据提示信息完成首次申请或补卡流程。制卡完成后采用邮寄到付方式送达。若系统未能自动获取申请人基础信息和照片的，申请人需通过线下服务渠道办理。

三、第三代社保卡相关业务咨询电话有哪些？

人社业务咨询：12345（12333）

医保业务咨询：12345（12393）

交通业务咨询：0516-81278888

金融业务咨询：

工商银行95588

农业银行95599

建设银行95533

交通银行95559

农商行 96008

邮储银行95580

江苏银行95319

中国银行95566

南京银行95302

来源：徐州市人力资源和社会保障局 发布：2022-12-13