暴雪最終用戶授權協議

此版暴雪最終用戶授權協議將於2023年11月16日生效。

重要通知：

安裝或使用暴雪線上遊戲平台前，請您仔細閱讀以下協議(「本協議」)。如果您不同意本協議的所有條款，請勿安裝或使用暴雪線上遊戲平台。您必須且就此確認您在您的國家和居住地已為法定成年人。如您未達法定成年年齡，您的父母或法定代理人必須同意本協議。當您安裝或使用暴雪線上遊戲平台，您即聲明表示您的父母或法定代理人同意本協議。

感謝您對暴雪的線上遊戲服務與互動遊戲，及由其他開發商(「授權方」)通過Battle.net服務或平台供購買和使用提供的互動遊戲(以下統稱為「遊戲」)感興趣。本協議規範您被授權安裝和使用平台及其他以下有關於您與暴雪間所生之權利義務法律關係。本協議中的「平台」，係指下列各項之統稱，或係指下列之單一項目(1)Battle.net桌面應用程式；(2)Battle.net遊戲服務；(3)各個遊戲，(4)與遊戲或Battle.net服務相關之官方認可的行動裝置應用程式；及(5)前述項目各自所屬的全部功能及組件(套件)，無論係於電腦、家用主機或行動裝置上安裝。若您不同意本協議之條款，您不得安裝、複製或使用平台或任何遊戲。如果您自暴雪購買遊戲後的7天內拒絕本協議之條款，您得於此 諮詢退還遊戲購買款項事宜。如果您自零售商處購買遊戲，您退還遊戲的權利將受零售商退換貨政策的約束。

您使用平台之權利係經授權而非售予給您，您於此了解平台或遊戲的產權或所有權並沒有移轉或轉讓給您且本協議未構成任何權利的出售。本協議、相關軟體文件及線上隱私權政策（詳請參閱此）（以下合稱「完整條款」）拘束所有接取與使用平台與遊戲的行為。完整條款應通過本引用而成為本協議之一部分（如各文件內容相互間有衝突，應以本協議之內容為準），且構成您與暴雪間就使用平台、遊戲及相關服務及產品之完整協議並取代先前您與暴雪間就前開事項之所有口頭或書面的協議。

於本協議下，如果您的居住地為台灣，則您的契約相對人為香港商動視暴雪有限公司台灣分公司(Blizzard Entertainment (Hong Kong) Limited, Taiwan Branch，以下稱「台灣暴雪」)；如果您的居住地為香港或者澳門，則(a)當您於桌機電腦(Battle.net桌面應用程式)及/或於Sony（索尼)、Valve 及/或Nintendo（任天堂)之平台使用遊戲時，您的契約相對人為Blizzard Entertainment, Inc.(一家在美國德拉瓦州註冊成立之公司，以下稱「BEI」)，(b)當您於行動裝置、Microsoft Xbox及/或其他遊戲主機平台使用遊戲時，您的契約相對人為Activision Blizzard International, LLC(一家在美國德拉瓦州註冊成立之公司，以下稱「ABI」)。以上相對應之契約相對人以下各稱「我們」或「暴雪」。

Battle.net帳號。 為使用平台，您可能須註冊或已經註冊一個Battle.net帳號(「帳號」)。特定遊戲可能不需要您創建帳號。使用遊戲、創建和使用帳號應受以下條款和條件之拘束：

創帳號必須符合以下所有條件：(i)您已經閱讀、理解和同意本協議、線上隱私權政策、暴雪行為守則及暴雪遊戲規範(詳見此頁面；(ii)您是一個自然人，而於您居住國家或區域為成年人，且為完全行為能力人(公司、有限公司、合夥組織、和其他任何法律或營利事業體不得建立帳號); 及(iii)您未被暴雪禁止使用平台。

即使取得父母或法定代理人同意，13歲以下的孩童也不得使用帳號、平台或簽署本協議。13歲以上但未滿18歲或未達居住地成年年齡的帳號用戶（一「未成年人」）必須與您的父母或法定代理人共同審閱本協議及線上隱私權政策。若您為未成年人帳號用戶之父母或法定代理人，您也同意代表該未成年人受本協議拘束。如您同意您的子女使用帳號或平台（包括任何遊戲），您在此代表您以及您的子女同意本協議，且您瞭解並同意您將為您的子女於帳號或平台的所有使用行為負責，無論該使用是否經您授權。父母/法定代理人對其子女使用帳號和平台的所有作為和不作為負連帶責任。法定代理人如欲主張未曾同意限制行為能力人或無行為能力人於平台為消費，得依規定申請未使用之消費款項退款。

當您建立或更新帳號時，您必須：

向暴雪提供特定準確和最新的個人資訊(例如您的姓名、出生年月日、地址、郵寄地址、電話號碼、電子郵件信箱)，暴雪將依相關法規及線上隱私權政策處理您的個人資料。此外，為了進行特定的遊戲或使用平台的某些功能，暴雪也會要求您提供支付資訊(例如您的信用卡資訊)。暴雪將依據暴雪線上隱私權政策保留和/或使用您的個人資訊。您同意暴雪經由連接平台蒐集您個人的其他資訊。包含於特定遊戲中，一個在遊戲當機時允許您的電腦系統向暴雪發送資訊的工具，該工具將，包括但不限於，蒐集遊戲當機時您電腦系統裡的系統和硬碟數據，並向暴雪發送一份含有相關數據的報告；以及

您會被要求選擇一個專屬的用戶名稱及/或密碼(以下統稱為「登入資訊」)。您不得將您的真實姓名設置為帳號的密碼，您不得向任何人分享或洩露帳號或登入資訊，除本協議中另有明文規定者，不在此限。該密碼得依暴雪提供之修改機制進行變更。暴雪相關人員(含客服人員、遊戲管理員)不會主動詢問您的密碼。暴雪應於本協議終止後三十(30)日內，保留您的帳號及其相關聯之電磁紀錄。本協議非可歸因於您之事由終止者，您得於前開期間內向暴雪申請續用後，繼續使用該帳號及其相關聯之電磁紀錄。惟該期間屆滿時，您仍未申請續用者，除法律另有規定者外，暴雪得刪除該帳號及相關聯之所有資料。

為進行遊戲，您需要輸入一組由暴雪所生成之遊戲序號方能新增遊戲序號至帳號中。若您從零售商處購買遊戲，遊戲序號會在遊戲產品包裝中，或通過電子通訊方式發送給您。如果您於線上向暴雪或透過授權行動應用程式商店（如Apple 或Google）購買數位遊戲，線上交易完成後，遊戲金鑰將會與您的帳號綁定。平台提供之產品及服務定價請此頁面，遊戲內之虛擬物品費用、內容及相關資訊請參考各該物品購買頁面。暴雪得隨時依據相關法令規定，修改透過平台所提供之產品及服務之定價，包括但不限於任何遊戲之訂閱方案。如有費率調整時，暴雪應於預定調整生效日 30 日前於遊戲網站首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告；若您於註冊帳號時已登錄電子郵件或其他通訊資料者，並將以電子郵件方式或該其他留存之通訊資料通知您。任何費率調整時，應自調整生效日起按新費率計收；若新費率高於舊費率時，您在新費率生效日前已於平台中登錄之點數或遊戲費用應依舊費率計收。若您係透過已取得暴雪授權得提供我們的遊戲之網咖(以下稱「IGR」)進行遊戲，當您使用該IGR的服務時，暴雪會依據我們與該IGR之經營者及/或其事業體之間的契約關係，授予您的帳號一組暫時性的遊戲授權，您必須於進行遊戲前將該遊戲授權新增至帳號中。

請花一些時間瀏覽此頁面的Battle.net帳號安全資訊。您有責任對您的帳號登入資訊進行保密，且須對您所有登入資訊及帳號之使用負責，包含購買行為，不論該使用是否經您授權。假如您發現或有理由懷疑你的登入資訊之安全性受到破壞，包括但不限於任何損失、盜用、或登入資訊未經授權而遭洩漏，您必須立即透過此頁面通知暴雪。

您同意為您或其他人使用您的帳號支付所產生的合理費用及稅費款項。暴雪有可能隨時更改平台提供的商品和服務之價格。除非本協議另有約定，您應知曉暴雪在任何情況下都無需退還您因使用平台或通過平台購買商品或服務所產生的合理費用。

當您使用平台時，暴雪和其合作夥伴（例如行銷和資料分析服務供應商）有權監控和/或記錄您的溝通内容，您應知曉並同意當您使用平台時，您不應認為您於平台上的溝通是個人隱私的。暴雪有權以任何理由揭露您的溝通内容，包括：(i)相關法律法規，法律程序或行政機關要求揭露的； (ii)為執行本協議的條款或其他任何暴雪規範；(iii)為保障暴雪的合法權益和救濟途徑；(iv)為保護任何暴雪認為其健康或安全被威脅之人；或(v)為舉發某個犯罪或其他不正當行為。

暴雪會保留您的遊戲歷程至少三十(30) 日以供您查詢。您得以書面或線上申請的方式，或親臨暴雪客服中心辦理申請查閱您的遊戲歷程，且需要提供符合帳號資料之身份證明以供查驗核對。您需負擔不超過新台幣貳佰元之查詢費用。暴雪應依您的申請，於 7 日內以儲存媒體、書面、或電子郵件方式提供您的遊戲歷程給您。

暴雪將在遊戲網站首頁、遊戲登入頁面或購買頁面於 7 日前公告任何因事先安排之系統及軟硬體設備維護停機的消息。但因臨時、急迫性或不可歸責於暴雪之事由者，不在此限。

因可歸責暴雪之事由致您無法連線至平台時，暴雪將立即更正或修復，您於該無法使用期間遭扣除之遊戲費用(時間)或遊戲內虛擬物品，暴雪應返還之，不能返還時應提供其他合理之補償。暴雪將盡其全力提前發布任何未事先安排之系統維護。

暴雪依本協議提供平台時，應以符合當時科技或專業水準之合理預期標準來維護其電腦系統之安全。若電腦系統或電磁記錄遭到損壞或電腦系統異常運作，暴雪應採取合理措施並儘速予以回復。若因暴雪違反前開規定或因遊戲程式漏洞而導致您受有損害時，暴雪應依您受損害情形負損害賠償責任。若暴雪能證明其無過失，則暴雪得減輕其賠償責任。

另，如電腦系統或電磁記錄遭到損壞或電腦系統異常運作，於完成修復並正常運作之前，暴雪不會向您收取費用。您因共用帳號、委託他人付費購買Battle.net點數衍生之與第三人間之糾紛，暴雪得不予協助處理。

暴雪擁有全部電磁紀錄之所有權，且應維持與您相關之電磁紀錄的完整性。您有權利使用支配該等電磁紀錄，但不包括平台服務範圍外之移轉、收益行為。一旦您發現您的用戶名稱和密碼遭非法使用時，您應立即通知暴雪進行確認，反之亦然。經暴雪查證確有該情事後，得暫停該組用戶名稱或密碼之使用權，並協助您更換(新)一組新的帳號或密碼給您，立即限制第三人就平台之使用權利，相關處理方式請詳見此頁面。暴雪應於暫時限制您遊戲使用權利之時起，即刻以網站公告、簡訊、電子郵件、推播或其他另行約定之方式通知持有該電磁紀錄之第三人提出說明。如該第三人未在於接獲通知時起 七(7) 日內提出說明，暴雪應回復該電磁紀錄予您，不能回復時可採其他相當補償方式，並於回復後解除上述提及之對前開第三人之限制；惟若暴雪有提供免費安全裝置(如暴雪行動驗證器等)而您不使用或有其他可歸責於您之事由者，暴雪不負回復或補償責任。請於此頁面 查看回復政策和/或相關補償政策。如持有該電磁紀錄之第三人不同意暴雪之處理，暴雪得依報案程序，循司法途徑處理。暴雪依前述規定限制您或第三人之使用權時，在限制使用期間內，暴雪不得向您或第三人收取費用。您如有申告不實之情形致暴雪或第三人權利受損害時，應負一切損害賠償責任。

暴雪應訂立合理公平之遊戲管理規則，您在使用平台與暴雪或其他玩家互動時，應遵守暴雪公告之行為守則以及所適用的暴雪遊戲規範。請注意行為守則與遊戲規範係構成本協議之一部分，但非全然詳盡的，詳情請至此頁面查看。行為守則、遊戲規範之變更應依第 9.1 條之程序為之。遊戲管理規則有下列情形之一者，其規定無效：(1)牴觸本協議之規定，或(2)剝奪或限制您於本協議下之權利。但暴雪依下述之規定處理者，不在此限。

除本協議另有約定外，有事實足證您於本遊戲中違反行為守則或遊戲規範時，暴雪應於遊戲網站首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告，並依您所留存之通訊資料通知您。您第一次違反行為守則或遊戲規範時，暴雪將通知您於一定期間內改善，經暴雪通知改善而未改善者，暴雪得依行為守則或遊戲規範，按其情節輕重限制您之遊戲使用權利。如您再因同一事由違反行為守則或遊戲規範時，暴雪得立即依行為守則或遊戲規範限制您進行遊戲之權利，並每次不得超過七(7)日。

揭露遊戲資訊：暴雪應通過平台以及遊戲的產品包裝載明以下事項：(i)依電腦軟體分級辦法規定標示分級級別及禁止或適合使用之年齡層；(ii)進行遊戲之最低軟硬體要求；(iii)本協議約定之退費政策；(iv)有提供安全裝置者，其免費或付費資訊。

授權。

以您同意並遵守本協議之條款為前提條件，暴雪授予您，您收到一份有限的、可撤銷的、不可再授權的、非獨家的授權，受限於下文第 1.3 款的授權限制而使用平台和遊戲：

你得在您合法控制的一台或多台電腦，或行動裝置上安裝平台或其部分功能及組件(套件)。

在本協議期間，您得為個人且非商業性娛樂之目的使用平台，除非本協議另有約定。

您不得轉讓使用平台的權利和義務。

如果您從零售商處購買載於原版儲存媒體(例如，CD ROM、DVD 等)的遊戲，你得通過轉移原版儲存媒體、原包裝以及所有手冊或與遊戲一同分發的其他文件，而向同意遵守本協議條款的第三人永久轉讓本協議項下有關使用該遊戲的所有的權利和義務，但前提是遊戲序號尚未綁定至您的帳號，且您永久刪除您所擁有或控制下的遊戲。您同意逕自承擔與該等轉讓有關的任何稅金、費用、收費、關稅、預扣稅款、評估以及類似費用、任何利息、罰款和其他徵收。除此之外，暴雪不承認任何試圖轉讓遊戲之行為。

平台上的某些遊戲將受限於特定的授權條款，包含以下限制：

部份遊戲允許您在被要求購買遊戲許可(遊戲序號)前，可有限地進行遊戲(包括但不限於遊戲試玩版或新手入門版)。您同意並了解經由前項所述之行為後，可通過平台購得遊戲授權(遊戲序號)後方得進行遊戲完整版，並視為您對該遊戲內容已認同、了解及適用，且應排除七日內之退費條件。

在某些情況下，在您購買遊戲並於帳戶添加遊戲授權後，方可進行完整版的遊戲。

您可以在公共的網咖或電腦遊戲中心通過您在平台上註冊的帳號進行您已經獲得授權的遊戲。

某些遊戲可通過平台獲得，但可能無法在平台上使用。在這種情況下，該遊戲將提供一份獨立的最終用戶授權協議來規範您於購買後安裝或使用該遊戲。

由暴雪的授權方開發，通過平台發行和/或可在平台上使用的遊戲，平台將要求您在平台上開始使用該遊戲前同意授權方的最終用戶授權協議，且授權方的最終用戶授權協議中的條款係構成本協議之一部分。若授權方最終用戶授權協議之條款與本協議內容有衝突，且涉及使用授權方的遊戲的情況下，授權方的最終用戶授權協議將優先適用並規範您使用授權方的遊戲。但是，當本協議與授權方的最終用戶授權協議之衝突涉及本平台，則本協議優先適用並規範您對平台的使用。

授權限制。

您了解並同意如果違反或協助他人違反下列授權限制的規定，平台的全部或部分，其組件(套件)，和/或其某個功能的授權將被取消、暫停或終止。相應地，您同意於任何情況下，不進行下列任何一項或多項行為，無論是全部還是部分。

衍生作品：基於或者有關平台或遊戲，進行全部或部分複製、重製(除本協議第 1.2 條另有約定外)、翻譯、反向工程、生成原始碼、修改、再編譯、解譯或創作衍生作品。

作弊：包括實施或協助創造、使用、提供、推廣、宣傳、安裝和/或散布下列工具的行為：

使用作弊程式：未經暴雪明確授權的方法（無論係使用軟體、硬體、軟硬體之組合或其他方式而完成），對遊戲產生影響及/或不當推動遊戲進行，包括利用遊戲內含的缺陷，由此使得作弊者或其他玩家獲得了未使用該方法的玩家無法獲得的優勢；

自動化執行軟體(bots)：任何未經暴雪明確授權的代碼或/和軟體，允許自動控制遊戲、伺服器和/或任何組件或及其功能的，如自動操控遊戲中的角色；

駭客程式：未經暴雪明確授權，以任何方式訪問或更改遊戲軟體或平台，或其伺服器；

任何其他未經暴雪明確授權且違反本協議之設計而用於改變平台、遊戲、遊戲過程，或上述任何部分或設置之第三方軟體或程式。

禁止商業使用：整體或部分地利用平台或遊戲作為任何未被本協議暴雪授權的商業用途，包括但不限於(i)在商業機構進行遊戲(第 1.2.5.3 規定之情形除外)；(ii)蒐集遊戲內貨幣、物品、資源或藥劑，在平台或遊戲外銷售；(iii)進行遊戲相關服務以換取酬勞，包括但不限於帳號代打(account boosting)和代為練級(power-leveling)等；(iv)通過或在平台／遊戲內進行招攬、提供、傳輸或協助任何商業廣告(通過文字、語音或其他方式)；或者 (v)未經授權組織、推廣、助長或參加任何涉及以暴雪遊戲結果或其他任何方面進行押注賭博的活動，無論該活動是否在適用法律下構成了賭博行為。

電子競賽：使用平台或遊戲進行任何未經暴雪額外授權或未經暴雪事先同意的，而由任何商業的或非營利組織贊助、宣傳或幫助之電子競賽或團體競賽。更多相關資訊，請瀏覽暴雪官網。

雲端計算：使用平台或遊戲，連接任何未經授權的第三方「雲端計算」服務「雲端遊戲」服務，或任何軟體或服務意圖從某第三方伺服器將未經授權的串流媒體或遊戲內容傳輸至任何設備。

數據探勘：使用任何未經暴雪授權的程式或軟體以截取、蒐集、閱讀、或「探勘」來自或儲存於平台或遊戲之資訊；惟暴雪有權自行決定允許使用特定第三方之使用者介面。

複製物品：通過利用平台或遊戲內的設計瑕疵、未公開的問題或程序漏洞創建、利用或交易任何遊戲內物品。

配對：架設、提供或研發任何遊戲之配對服務，或使用任何方法、為任何目的對暴雪所用之通訊協定進行攔截、模擬或重新導向，包括但不限於未經授權地在網際網路、網路連線機器(除非暴雪明確授權)或於內容匯聚網路進行遊戲。

未經授權之連接：協助、建立或維護任何連接至任何遊戲或平台之未經授權的連線，包括但不限於(i)連接至未經授權伺服器的任何連線，其模擬、或試圖模擬平台或任何遊戲；以及(ii)使用未經暴雪明示核准之程式或工具的任何連線。

轉讓：除非本協議明文授權，意圖出售、再授權、出租、出借設定擔保權益或轉讓本平台、遊戲或您就本平台、遊戲所持有之權利予他人。

中斷/騷擾：參與任何中斷或騷擾其他玩家遊戲體驗，或者以任何形式中斷平台有效運營的行為，包括：

中斷或協助中斷任何支持平台或任何遊戲環境之電腦或行動裝置。任何試圖中斷平台或破壞任何遊戲有效營運的行為皆可能違反刑法及民法。

騷擾、惡意破壞、辱駡行為、任何無理破壞或中斷其他玩家遊戲體驗的行為，和/或蓄意停止進行遊戲、死亡或斷線。任何違反暴雪行為守則或遊戲規範的其他行為。

違反法律：在使用遊戲或平台時違反相關法律法規。

其他嚴重違反公平合理之方式使用平台或進行遊戲。

遊戲和平台功能。

平台功能：

全球暢玩。某些遊戲支援「全球暢玩」，允許您與您創建帳號區域以外的玩家一起進行遊戲。全球暢玩需將您在創建帳號時所提供的個人資料部分或全部轉移至您希望進行遊戲地區的暴雪營運伺服器。藉由同意參加全球暢玩，您同意暴雪將您的資訊轉移至所選擇的全球暢玩暴雪伺服器，並同意遵守該伺服器上適用的所有政策。更多資訊，請參考此處。

Battle.net點數

作為一個有效帳號的持有者，您可以使用Battle.net點數服務(「Battle.net點數」)。Battle.net點數適用於某些由暴雪提供的產品和服務且無現金價值。暴雪賦予您有限的授權，可依照本協議條款來獲得、使用和兌換Battle.net點數。無論以何種方式獲得，Battle.net點數無法轉讓給他人或其他帳號，無法獲得利息，以及除非法律規定或本協議另有約定，在任何時候，Battle.net點數均不可自暴雪處兌換成或退回為任何金錢通用貨幣或任何其他有價值之物。Battle.net點數並不構成或授予您任何個人財產權利。Battle.net點數未與通用貨幣具同等價值而非為真實貨幣。您了解並同意，在相關法律允許的最大限度內，我們可能隨時會採取將影響儲值的Battle.net點數價值或Battle.net點數售價之行為或修改之。當我們停止提供軟體或本協議終止後，依本協議之規定，Battle.net點數將可能失去使用功能。

您可在此處根據頁面上的提示來購買Battle.net點數。您可能可以選擇以帳號下之居住地貨幣購買Battle.net點數(例如新台幣、港幣...)並以之兌換由平台提供的特定產品或服務。您可能需要至多三天時間才能使用您購買的Battle.net點數。購買Battle.net點數時可能會有最低購買額度或最低儲值額度，若您的帳號沒有綁定暴雪驗證器，您在任何時候一次可持有的Battle.net點數可能會有上限限制。如您想要擁有超過該上限限制的Battle.net點數，您必須為您的帳戶綁定暴雪驗證器。您可在此頁面經由行動裝置下載暴雪行動驗證器。暴雪保留隨時依第9.2條規定告知您更改Battle.net點數最高及最低購買的權利。從暴雪購買Battle.net點數或用Battle.net點數從暴雪兌換特定商品和服務應受本協議的條款和暴雪銷售協議之拘束，您可在此處瀏覽該條款。除非法律另有規定，否則購買的Battle.net點數不可退款。

暴雪不會向您提供Battle.net點數的詳盡交易記錄。但您可以通過會員帳號管理中心(點擊此處)來檢查您的Battle.net點數或審閲您近期的Battle.net點數交易記錄。您應全權負責核對增加或扣除的Battle.net點數。

在某些地區，您通過平台購買的產品或服務可能會產生銷售稅。稅率金額受許多因素影響，包括購買的產品或服務的種類。

如果暴雪在調查後，認為您違反本協議，包括第1.3條中的授權限制，濫用Battle.net點數或將Battle.net點數用於任何欺詐或非法的活動，則暴雪有權保留減少、清算、撤銷、暫停或終止您的Battle.net點數或其他暴雪遊戲或平台功能的權利。

您應對Battle.net點數的使用負責。如果您懷疑您的Battle.net點數被盜，您應聯繫暴雪客服中心(點擊此處)以便調查該事件。暴雪可依自身權衡要求您提供額外的資訊和/或文件來審核您的訴求，一旦暴雪獲得其視為審核您訴求的必要資訊，暴雪將採取行動暫時凍結您的帳號，直到暴雪歸還您帳號的支配權。無論暴雪代您採取了任何行動，您都確認並同意暴雪擁有唯一且絕對的裁量權來決定您的訴求是否正當，如果暴雪認為您的訴求正當，則暴雪有權採取適合的救濟措施。

廣告。遊戲和平台服務可能會併入第三方技術，該第三方技術能使平台和/或平台上的某些遊戲播出廣告，會在您線上遊戲時暫時下載於您的個人電腦且於在線遊戲時被替換。作為該程序中的一個部分，暴雪和/或其授權的第三方廣告會蒐集您的個人電腦連接網路時發出的標準資訊，包括您的IP地址。

用戶創建或上傳內容。平台和某些遊戲會讓向您有機會，上傳或展示一些內容於平台，如暴雪討論區，和/或遊戲的某個部分，包括編譯，安排或展示此類內容(合稱為「用戶內容」)；用戶內容不包括下述第1.4.2.1.中的自定義遊戲。您在此授予暴雪永久的、不可撤銷的、全球性的、免費的、非獨家的、可再授權的權利和許可，於任何或所有，已知或未知的媒體、格式或形式，來開發使用用戶内容及其所有元素。暴雪擁有下列的最終權利：複製、重製、修正、修改、改編、翻譯、格式化、創作衍生作品、添加和刪除、重新排列和調換、製造、出版、發行、銷售、授權、再授權、轉讓、出租、租賃、傳輸、公開展示、公開表演、提供存取、播放，以及實現此類用戶內容或其修改後的或衍生作品，或所包含的所有元素，以及使用或將用戶內容的一部分或某些部分，或其中的元素注入或與其他素材相結合。若您向暴雪上傳或表達任何概念、觀點或有關平台的回饋，除非您與暴雪明確達成一致協議，您無權獲得任何補償或請求費用，且暴雪可自行以任何形式免費使用。您的任何上述提交行為將不會在您和暴雪間產生契約關係。除非法律禁止，您在此放棄於任何國家或地區對此用戶内容所享有的人格權或其他類似權利。您聲明並保證，您使用或提交的用戶內容不會侵犯任何第三方的版權、商標權、專利、商業秘密或其他智慧產權。您進一步聲明和保證，您不會使用或上傳非法的、侵權的、誹謗的、淫穢的、侵犯他人隱私的、恐嚇的、騷擾的、辱罵的、仇恨的、種族歧視的或其他令人厭惡的或不恰當的用戶內容。暴雪可隨時依自身權衡，自平台移除任何用戶內容或相關的內容或元素。

Real ID功能與身分揭露。您本人同意經由本平台「Real ID 好友」功能，揭露您的身份予本平台之其他使用者。如果您使用「Real ID 好友」功能且同意另一用戶發送的「Real ID 好友」請求，那麼該用戶將看到您的真實姓名及在線狀態。如果您選擇使用「Real ID 好友」，那麼您標記為「Real ID 好友」的人可看到您的其他「Real ID 好友」之姓名，且您的姓名及在線狀態也會被那些您的「Real ID 好友」標記的、且使用該功能的人看到。您得隨時以刪除您的平台帳號上所有現實生活朋友之方式，而選擇不使用「Real ID 好友」功能。

遊戲功能：

遊戲編輯器。某些遊戲包含一程式軟體(以下簡稱為「遊戲編輯器」)，讓用戶能創建自定義遊戲、等級、地圖、劇情或其他內容與遊戲相關的其他使用資料(簡稱為「自定義遊戲」)。為實現本協議或任何相關協議的目的，「自定義遊戲」包括所有使用遊戲編輯器創建的內容，包括但不限於所有與該自定義遊戲相關的數據文件：(1)所有包含在這些文件下的內容，包括但不限於玩家或非玩家的形象、聲音、視頻元素、環境、對象、皮膚和材質；(2)與自定義遊戲相關或包含的所有稱呼、商標、商號、角色名稱或其他名字或短語；(3)在自定義遊戲中包含的任何其他智慧財產：包括任何及所有的內容、遊戲概念、方法或創意。自訂遊戲只能用於與某個遊戲編輯器相關聯的遊戲引擎。自訂遊戲得以使用或利用的方式記載於「自訂遊戲使用政策」，該政策通過本引用而併入本協議，詳細內容請至此頁面。在不限制自訂遊戲使用政策適用之規定及本協議規定之前提下，您了解並同意自定義遊戲係為暴雪獨有且獨家之財產。除上述限制之外，您於此轉讓您對所有自定義遊戲的所有權利、財產權及利益予暴雪並同意如暴雪認有必要時，於收到暴雪之要求後將立即簽署移轉協議。暴雪可於任何時間自行修改、移除、隱藏、刪除該自定義遊戲。

社群比賽。為了支持本地的電子競技比賽活動，暴雪在此為社群比賽的組織者提供授權項目，社群比賽授權的詳細內容登載於此頁面。

遊戲發售前之測試版。您可能會通過本平台服務參加某些遊戲發售前測試版(「 發售前測試」)。您通過本平台服務進行的發售前測試應遵守下列內容：

資格。為了參加發售前測試，您必須符合以下要求：

您被暴雪指定參加測試(「測試者」)；

您參加發售前測試的帳號必須持續有效且無不良記錄；

如果發售前測試是測試一款遊戲的資料片，那麼帳號必須含有該款遊戲的所有資料片；

為決定您是否有參與本測試之資格，您同意允許暴雪得在註冊測試之前，自用來參與本測試之電腦系統(以下簡稱「測試系統」)中取得硬體及軟體資訊；以及

測試系統必須符合暴雪對本測試之規格需求。

保密。暴雪可能決定某些發售前測試需要保密。如果發售前測試是需保密的，我們會在邀請參加發售前測試的通知中告知您該測試需要保密。在發售前的測試期間，遊戲測試版的存在和其所有的元素均須被保密的。 且您同意對有關發售前的秘密測試進行所有、全面性的保密，直至暴雪通知您該發售前測試不再需要保密。您同意您不會在發售前的秘密測試期間透露以下內容，包括但不限於：

有關發售前測試的資訊，例如您作為發售前測試者的身份、發售前測試的時間、發售前測試者的人數、如何成為發售前測試者，等等。

您參加發售前測試之遊戲相關資訊，例如遊戲的設計、樣子和感覺、可使用的種族、分類、對戰、法術、對話、分組、任務、貨幣系統、遊戲的非玩家角色互動、任務、物品、盔甲、武器、遊戲的穩定性等。

發售前測試與真實貨幣功能。某些遊戲可能具有允許您通過遊戲介面使用虛擬物品或服務購買許可的功能。如果您在發售前測試期間通過遊戲介面使用虛擬物品或服務購買了許可，那麼該等購買應當遵守銷售條款。針對行動裝置上之Beta測試版，行動應用程式商店（例如，Google Play Store、Apple App Store等）之銷售條款會適用於透過該等商店所進行之購買行為。暴雪不會向您通過虛擬物品貨物進行的購買而提供退費；多數情況下，發售前測試期間購買的物品或服務也不會轉移至正式版的遊戲中。在某些情況下，發售前測試結束後，暴雪會提供資訊，並說明若您在測試期間使用現實貨幣購買數位商品或服務，應會獲得相對應的遊戲內容回饋 (如適用) 。

回饋。在發售前測試期間以及終止之後，您可能有機會獲得，使用由暴雪提供給您的工具，提供遊戲中 錯誤報告、內部網站與討論區、及其他方式，提供對於本遊戲之評論、建議與感想。發售前測試亦得內含一工具，於發生當機時，允許您的系統傳輸包含系統及硬碟資訊之報告予暴雪。該工具將於當機時蒐集您電腦系統上之資訊，經由電子郵件將報告傳輸給暴雪。

確認。您確認：

測試版進行中可能包含導致資料流失及/或傷害您電腦系統的問題；

在安裝本遊戲之前您已經或將備份您的硬碟；

您有必備的資料可以簡單的重新安裝您測試系統的作業系統並恢復任何或所有可能喪失的資料；

在適用法律和法規所允許之最大範圍內，暴雪對於儲存於本遊戲之玩家、帳號、測試系統、統計或使用者資料之遺失將不負任何責任；

暴雪可監控並記錄任何及所有電子或其他種類有關於本遊戲之所有訊息，包括但不限於程式封包、遊戲内對話、論壇留言等等;

暴雪可能因任何原因，於本測試之存續期間隨時刪除或修改存於本平台或所測試遊戲之資訊；

暴雪得轉移軟體程式檔案至測試系統，包括但不限於一個將蒐集測試系統上有關核心處理器、隨機存取記憶體、作業系統、顯示卡、音效卡資訊並傳送給暴雪之程式；及

您不可以出售、轉讓測試版本，或將其用於任何商業性或非法之目的及用途，包括但不限於未經暴雪明確授權而分發測試遊戲序號。

終止。暴雪得在任何時間、以任何理由、或沒有理由而終止發售前測試。一旦發售前測試終止，您必須刪除發售前測試之未釋出遊戲版本內容及您從暴雪取得有關發售測試版之所有文件與資料；且您亦需移除所有在您任何硬碟安裝發售前測試之未釋出遊戲版本之任何資料。您同意並確認，暴雪終止發售前測試無需提供任何退費，包括但不限於虛擬物品、為進入魔獸世界而購買的遊戲時間。

本協議適用於發售前測試的條款。當您參加發售前測試時，第1.4.2.3條將取代並約束本協議其他與第1.4.2.3條相衝突之條款。此外，本協議第1.2.4條和第1.2.5.3條不適用於發售前測試。

僅除授權方遊戲外，暴雪為平台，由暴雪研發出品的遊戲(「暴雪遊戲」)、衍生自暴雪遊戲的自定義遊戲、帳號及其所有的功能和組成部分的或相關的權利、資格和利益的所有人或被許可方。平台可能含有第三方授權暴雪的材料，如果您違反本協議，該等第三方可能向您主張其所有權。平台的下述內容(不包括授權方遊戲的內容或軟體的組件(套件))為暴雪所有或經暴雪許可，但不僅限於下述內容：

平台或遊戲內顯示的所有虛擬內容，例如：

可視的組成部分：地點、美術工藝、結構的或景觀設計、動畫和視聽效果；

敘述：主題、概念、故事和故事情節；

角色：名稱、肖像、目錄和遊戲角色的標語、妙句或流行語；

物品：虛擬物品，如數位卡牌、貨幣、藥劑、武器、盔甲、可穿戴物品、皮膚、噴漆、頭像、寵物、坐騎等；

通過平台產生或發生的所有對話交流和數據；

平台或所產生的所有聲音、音樂樂曲和錄製、和聲音效果；

所有的錄影、遊戲直播、遊戲重播、或遊戲內比賽、對戰、決鬥的重播；

電腦代碼，包括但不限於小程序和源代碼；

名字、運營方式、軟體、相關文件和平台或遊戲所含的其他所有作者原創作品；

所有的帳號，包括帳號名和帳號相關的Battle Tag。請注意，暴雪擁有所有帳號，帳號的所有使用應當有利於暴雪。暴雪不認可帳號轉讓。您不得購買、出售、贈與或交易任何帳號、發出購買、出售、贈與或交易帳號的要約，任何該等意圖應是無效的，且會導致帳號被沒收；

於平台(包括衍生自暴雪遊戲的自定義遊戲)有關的所有人格權，例如姓名表示權、作者就原創作品的著作內容完整權；和

創作衍生作品的權利，作為本協議的一部分，您同意您不會基於平台創作任何作品，除非本協議中明確許可或者暴雪在其他某些比賽規則(暴雪的玩家畫作政策或本協議之修訂)中另行約定。

平台可能含有額外的軟體(「額外軟體」)，要求您在使用前同意額外的條款：

安裝。您同意，暴雪可於安裝平台的過程中以及在本協議期間不時地將此額外軟體安裝至您的硬碟中。

使用。您同意除非您獲得暴雪的授權，連同有效之字母數字序號，啟用全部或部分額外軟體，否則您將不會存取、使用、散佈、複製、展示、反向工程、生成原始碼、修改、再編譯、解譯或創作衍生作品。如果暴雪授予您一份有效的許可、字母數字序號並啟用額外軟體，所有使用該額外軟體應當遵守本協議之條款。

備份。您僅可複製一份該額外軟體以供備份用。

您同意暴雪在您使用平台和/或遊戲運行時，可讀取您電腦、家用主機或行動裝置的存取相關資料，以辨認與本遊戲同時運行或進程外之未經許可的第三方程式。本文中所稱「未經許可的第三方程式」係指第 1.3.2 條禁止的任何第三方軟體。一旦本平台或遊戲發現未經許可的第三方程式，本平台或得(a)將資訊回報暴雪，包括但不限於您的帳號名稱、所發現的未經許可的第三方程式的細節、發現未經許可的第三方程式的時間和日期；及/或(b)行使本協議的任何或全部權利，無論是否已事前向用戶發出通知。另外，某些遊戲包含在遊戲當機時允許您的運行系統向暴雪提交數據的工具，包括系統和驅動數據，並在此同意您許可暴雪接受和/或使用該數據。

於相關法律允許的最大限度內，平台、帳號、遊戲「按現狀」提供，不含任何明示或默示的保證，包括但不限於狀況、使用不中斷或無差錯、商業適合性、特定目的之適用性或無侵權、所有權、以及源自交易處理或使用過程之默示保證。因使用或執行本遊戲而產生的所有風險均應由用戶承擔。上述保證之限制應於法律允許之最大範圍內執行之。

於相關法律允許的最大限度內，暴雪、其母公司、子公司、授權方和關係企業對連接或使用平台、帳號或遊戲而引起的任何損失或損害不承擔任何責任。惟上述不適用於故意或重大過失之情形。暴雪應承擔之責任不應該超過您在本協議期間所支付給我們的金額之總和，前開暴雪之賠償限制僅於相關法律允許之最大限度內有效。另如您係透過IGR（含IGR經營者及其事業體）或其他第三人之設備連接或使用平台、帳號或遊戲，暴雪、其母公司、子公司、授權方及其關係企業於相關法律允許的最大限度內，不就該IGR（含IGR經營者及其事業體）或其他第三人之不法行為所引起之任何損失或損害承擔任何責任。例如，因IGR（含IGR經營者及其事業體）或其他第三人之設備安裝有影響遊戲公平性之非法程式，致使您的帳號被封鎖或有任何損失或損害，IGR（含IGR經營者及其事業體）或其他第三人應賠償您所受損失或損害，暴雪概不負責。)

您同意捍衛並賠償暴雪、其母公司、子公司、授權方及其關係企業因您違反本協議規定或不當使用平台、帳號或遊戲、或其關聯的特定服務或功能(包括但不僅限於用戶內容、自定義遊戲、遊戲編輯器、拍賣行、Battle.net點數和本協議)而導致的來自於第三方的任何索賠、責任、損失、傷害、成本或費用。

在適用法律允許的最大範圍內，您在此同意，如果本協議未被依約履行，暴雪會遭受到無法彌補的損害。因此您同意若您違反本協議，暴雪除了根據應適用法律可以獲得的救濟外，並被授權在無需保證金、其他擔保或證明損害的前提下，獲得適當的衡平法下的救濟。暴雪獲得衡平救濟不會限制暴雪在適用法律的範圍內另行獲得的其他救濟。

本協議之改變

暴雪的權利。隨著平台、遊戲和法律的更替，暴雪會以新的版本(「新協議」)取代本協議。

新協議。引進新協議的時候，本協議將立即終止。新協議不具有溯及力。在選擇同意或拒絕新協議條款之前，您將獲得查閱新協議的機會。暴雪會以於遊戲網站首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告之，並依您留存之通訊資料或暴雪選擇的其他方式通知您新協議內容。

接受。在接獲通知後的 15 日內，您若沒有提出異議，暴雪將依新協議之內容繼續提供服務。您接受新協議後，如果您註冊的帳號仍然有效，您將能夠繼續根據新協議條款使用平台和帳號。

拒絕。若您拒絕接受新協議，或無論何種原因如果您不能遵守或同意新協議條款，依10.2.1條之終止契約規定處理。

平台的改變和可用性。

除各項系統設備因預先計畫所需之系統維護停機外，暴雪得於任何時間改變、修改、暫停或終止平台或帳號的任何方面，包括移除或修改物品的效能以平衡遊戲。暴雪亦可以於使用者違反本協議、行為守則、遊戲規範或其他相關規定時，在平台、遊戲或帳號某些功能上採取限制或限制您進入平台或帳號。除本協議另有約定外，暴雪並不保證任何特定平台、遊戲或帳號，或其中任何特定功能或組件，在任何時候、任何特定的時間，或在所有國家和/或地理位置都可使用。暴雪並不保證將在任何特定期間內繼續提供平台、遊戲或帳號，或其中之所有功能或組件。可用性在任何時間都有可能變動，但我們會盡商業上合理的努力於事前通知您，除非該變動或中斷是因暴雪無法控制的事項所引起，或該事前通知為不可能或不可行之情事。

期限。

本協議自您創建帳號時生效，並在您持續使用平台期間或直到被新協議終止或替代前，持續有效。如果暴雪選擇停止提供平台，或者許可由第三方提供平台，除該停止服務係肇因於非可歸責於暴雪之因素或事前通知係不能實現或不可行者外，暴雪將盡商業上合理之努力提前通知您。暴雪同意提供接入平台都不得視為對暴雪伺服器或其他技術的租賃或承租。

終止。

您得隨時以書面方式於此提交電子表格通知客服終止本協議，同時暴雪將移除您帳號下進行遊戲的許可。在此情況下，您可以參閱暴雪最終用戶許可協議或於此查詢退還和退款政策。

暴雪保留因商業原因而終止本協議之權利。暴雪將在遊戲網站首頁、遊戲登入頁面或購買頁面於終止前三十(30)日前公告消息。如您有留存通訊資料者，將依該資料通知您。暴雪未依前開規定公告者，將不得扣除必要成本退款外，另應提供其他合理之補償。本文授予所有許可應立即終止，您必須立即且永久地銷毀您佔有或控制的遊戲的所有備份，且立即從您的硬碟上刪除平台及遊戲。在適用法律允許的最大範圍內，為避免爭議，您特此同意暴雪系統記錄的數據應當可以被用來作為本協議中引用到的技術問題的標準。然後，暴雪應當保證該等數據的真實性，且不得在其後的任何時間向任何人透露該等數據，除非法律規定或本協議或其他公開規則(為了執行)要求。

如您於一年內未登入遊戲，暴雪將於終止本協議前十五(15)日前通知您，如您於該期間內仍未登入，暴雪將終止本協議。

您有下列重大情事之一者，暴雪得依您留存之通訊資料通知您後，立即終止本協議，或者立即暫停您的帳號一定期間並以書面或電子郵件通知您：(i)利用任何系統或工具對暴雪電腦系統之惡意攻擊或破壞；(ii)以利用作弊程式、駭客程式、自動化執行軟體、遊戲程式漏洞或其他違反遊戲常態設定或公平合理之方式進行遊戲；(iii)您違反上述第 1.3 條的規定；(iv)以冒名、詐騙或其他虛偽不正等方式付費購買Battle.net點數或遊戲內虛擬物品；(v) 因同一事由違反行為守則或遊戲規範達三次以上，經依1.1.13規定通知改善而未改善者；或 (vi) 經司法機關查獲從事任何不法之行為。

如果本協議終止，您會失去購買的任何已進行、預售遊戲或虛擬物品，如數位卡牌、貨幣、武器、盔甲、可穿戴物品、皮膚、噴漆、寵物、坐騎等任何帳號相關的遊戲電磁記錄，且您確認並同意您無權要求就您在本協議終止前，帳號中曾經購買的物品或服務進行任何金額的退款，並且您將不能夠使用平台。

若您不滿意暴雪所提供之連線品質、遊戲管理、費用計費、其他相關之服務品質，或對暴雪依其他政策、行為守則或遊戲規範之處置不服時，得於接獲通知之翌日起七(7)日內至暴雪之客服中心或以電子郵件或書面提出申訴，暴雪將於接獲申訴後15日內回覆處理結果。就您反映他人利用外掛程式或其他影響遊戲公平性之申訴，將依前開規定辦理。如果您的契約相對人為台灣暴雪，則申訴服務專線是+886 70 1011 1388。您也可以提交線上電子郵件表格。

暴雪客服中心可以處理您對平台、帳號或遊戲的任何問題。大多數的問題都可以透過此方式迅速解決，令我們的消費者感到滿意。為加速解決並減少我們之間的任何爭議，您和暴雪同意先嘗試就任何爭議善意地進行非正式協商。若協商後30日仍未達成解決方案，那麼：

如果您的契約相對人為台灣暴雪，則本協議應以台灣法律為準據法;您特此同意，與本協議或平台相關的所有爭議應無條件地以台北地方法院為第一審管轄法院。縱有前開規定，本條規定不排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第二十八條第二項、第四百三十六條之九規定之適用。如果您的契約相對人為BEI或ABI，則本協議應以美國聯邦以及德拉瓦州之法律為準據法，但排除選法衝突時的處理原則之適用，亦排除聯合國國際貨物銷售契約公約之適用，並應無條件地以美國加州之聯邦或者州立法院為管轄法院。本條規定於本協議終止後繼續有效。

平台不得被使用、再出口、下載或以其他方式出口到任何美國禁運國(或給該國的國民或居民)，或美國財政部特列國民名單或美國商務部禁令表上的任何人。您聲明並保證， 您不在任何該類國家或任何該類名單內，不受該類國家控制， 或為其國民或居民。

不論是否取得您的同意，暴雪可隨時將本協議之全部或部份轉讓與任何人或法律主體。您不得未經暴雪事前書面同意而轉讓本協議，您任何未經授權之移轉係屬無效。

若暴雪未執行本協議任何條款，不應解釋為(1)放棄該等條款，或(2)減少執行該條款的權利。並且，在特定情況下，暴雪可能選擇放棄執行本協議下的任一條款；但是，您仍然有義務在將來遵守該條款。

通知：

致暴雪。在本協議項下，您發出的所有通知應以書面為之。如果您的契約相對人為台灣暴雪，請寄送至香港商動視暴雪有限公司台灣分公司；台灣暴雪代表人為林奎含，電話: +886 70 1011 1388，聯絡地址位於台北市南港區忠孝東路7段369號15樓，網址http://tw.blizzard.com/zh-tw/，電子郵件為 https://tw.battle.net/support/zh/help，統一編號為 28992446。如果您的契約相對人為BEI，請寄送至Blizzard Entertainment, Inc., 1 Blizzard Way, Irvine CA 92618, USA, attn: Legal Department。如果您的契約相對人為ABI，請寄送至Activision Blizzard International, LLC, 3100 Ocean Park Boulevard, Santa Monica, CA 90405, USA, attn: Legal Department。

致您。在本協議項下，暴雪向您發出的所有通知可以通過書面通知、電子郵件或網站部落格文章為之。

暴雪對於其無法合理控制之原因(例如，天災、我們的網路遭受無法預見的入侵、戰爭、恐怖行動、暴動、禁運、民事或軍事機關之行為、不可抗力、火災、洪水、意外、罷工，或運輸設施、燃料、能源、人力或材料短缺)造成之不履行或遲延履行，無須負任何責任。

如本協議之任何部分被認定為無效或不可執行，則該部分應為可分，且本協議其他部分仍應有完整之效力。

本協議，與暴雪其他登載於暴雪法律文件頁面的適用協議一起構成您與我們之間有關平台的完整協議，取代所有先前口頭或書面的協議。本協議第 2、5、6、7、8、12 和 13 條在本協議無論以何理由終止後仍然繼續有效。