广州市失业登记办理指南 |
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一、事项名称 广州市失业登记 二、事项内容 户籍地、常住地、就业地、参保地之一在广东省行政区域内,年满16周岁(含)且未依法享受基本养老保险待遇,处于无业状态,有劳动能力和就业要求的城乡劳动者,可以办理失业登记。 常住地指失业人员持有的居住证上记载的现居住地;就业地指失业人员失业前进行就业登记、劳动用工备案所在地,或劳动合同履行地;参保地指失业人员失业前参加社会保险所在地。 三、办理材料 (一)线上办理,无需提供证明材料;线下办理,携带本人基本身份类证明(包括身份证、社会保障卡、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证)。 (二)凡是成功申领广州市失业保险金的,视为同步办理广州市失业登记,无需另外办理失业登记。 四、办理方式 (一)现场; (二)网站; (三)手机APP; (四)小程序。 五、办理时限 (一)现场办理:即时办结。 (二)网上办理或移动终端申请办理的2个工作日内办结。 (三)在广州市成功申领失业保险金时同步办理失业登记。 六、结果送达 (一)现场办理:当场送达。 (二)线上申请:手机短信推送办理结果信息、线上查询办理结果。 七、收费以及标准:免费。 八、办事时间: (一)现场办理:公共就业服务机构前台窗口的工作时间。 (二)线上申请:全天。 九、办理机构及地点: (一)现场办理 广州市实行失业登记全城通办,劳动者可前往任一区、街(镇)公共就业服务机构办理。 (二)网上办理渠道 1.线上访问“广东政务服务网”(https://www.gdzwfw.gov.cn):搜索“失业登记”—在线办理—登录“广东省统一身份认证平台”办理。 2.线上访问“全国人社政务服务平台”(www.12333.gov.cn):就业创业—失业登记—失业登记办理。 3.线上访问“国家政务服务平台”(http://gjzwfw.www.gov.cn):“跨省通办”服务专区—在“跨省通办”服务专区中输入“失业登记”查询—跨省通办服务—失业登记办理。 (三)手机办理渠道 1.“粤省事”微信小程序:首页—更多服务—就业—失业登记。 2.“掌上12333”APP:服务—就业创业—失业登记。 3.12333微信小程序:服务—就业创业—失业登记。 4.电子社保卡微信小程序:专题服务—失业服务—失业登记。 5.国家政务服务平台微信小程序:“跨省通办”服务专区—个人办事(点击“查看更多”)—搜索“失业登记”。 十、咨询查询途径 (一)线下 各区公共就业服务机构办事窗口。 (二)线上 1.广东政务服务网(https://www.gdzwfw.gov.cn/) 2.全国人社政务服务平台(www.12333.gov.cn) 3.“粤省事”微信小程序 4.“掌上12333”APP 5.12333微信小程序 6.电子社保卡微信小程序 7.国家政务服务平台微信小程序 十一、监督投诉渠道: (一)全国人社政务服务平台(www.12333.gov.cn) (二)咨询电话:12345 相关附件 |
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