无法搜索到无线信号怎么办【英特尔网卡驱动升级办法】 |
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一、 问题描述 部分英特尔无线适配器可能不会在其扫描列表中显示Wi-Fi 6(802.11ax)网络,因此使用有问题的网卡驱动会出现 扫描不到无线网络 的情况,即使已选择:同时支持Wi-Fi5(802.11 ac)也会如此。 二、 原因分析英特尔网卡 Wi-Fi 驱动程序部分版本存在问题, 支持 802.11 ac 的英特尔® 无线适配器部分版本不会在其扫描列表中显示 Wi-Fi 6 (802.11 ax) 网络, 因此无法连接到支持 Wi-Fi 6 (802.11 ax) 的无线接入点,即使该接入点同时支持Wi-Fi 5(802.11ac)。 附:英特尔官方公告链接: https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/support/articles/000054799/network-and-io/wireless-networking.html 三、 解决方案升级涉及的英特尔无线适配器驱动软件版本到指定版本:详细升级操作步骤如下: 1、浏览器输入此网址(因特尔下载驱动网址:https://downloadcenter.intel.com/zh-cn/product/59484/Intel-Wireless-Products) 点击“立即开始”,如下图: 2、点击“立即下载” 3、点击“我同意上述许可条款”并点击“安装” 4、点击“接受” 此时正在安装并初始化 5、安装成功后,点击“重启启动” 6、电脑重启后会在菜单栏会出现如下因特尔图标,点击 7、此时出现WIFI升级,点击下面一个“适用于因特尔无线适配器的Windows10和Windows11 WIFI驱动程序”点击“安装” 8、点击“下一步” 9、点击“我同意许可条款和条件”和“安装” 10、后开始安装 11、最后点击“完成”安装 此时无线适配器驱动以升级完毕! 如您对升级驱动有疑问,或连接网络仍有异常,请及时联系我们,报障电话:89683791(每天8:00-19:00);或在线报障:关注微信公众号“南京大学信息门户”,点“我”、“我要反馈”,提交“网络故障报修”。 附:涉及网卡型号以及推荐版本具体如下: Windows 10 的驱动程序版本 支持的适配器 20.70.0.5 或更新 英特尔® 无线交流9560英特尔® 无线交流9462英特尔® 无线交流9461英特尔® 无线交流9260英特尔® 双频带 Wireless-AC 8265英特尔® 双频带 Wireless-AC 8260 19.51.14.1 或更新 英特尔® 双频带 Wireless-AC 3168英特尔® 无线7265系列 (revd)英特尔® 双频带 Wireless-AC 3165 18.33.13.4或更新 英特尔® 无线7265家庭 (revc)英特尔® 无线7260系列英特尔® 双频带 Wireless-AC 3160
Windows 7 和8.1 的驱动程序版本 支持的适配器 19.10.13.1或更新 英特尔® 双频带 Wireless-AC 8265英特尔® 双频带 Wireless-AC 8260英特尔® 双频带 Wireless-AC 3168英特尔® 无线7265系列 (revd)英特尔® 双频带 Wireless-AC 3165 18.33.13.4或更新 英特尔® 无线7265家庭 (revc)英特尔® 无线7260系列英特尔® 双频带 Wireless-AC 3160 |
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