疫情防控常态化之下，全国各地的防疫要求并不完全一致，外出到另一个地方需要提前了解和遵守当地防疫政策，今天以政治中心首都北京为例，谈谈买机票的事。

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在广东经常被用到的粤康码到了北京就不好使了，得换成北京健康宝。（微信小程序搜索“北京健康宝”可得）

进京的人得提前登录北京健康宝，查询自身健康码状态，如果出现弹窗，便不能进京。

什么情况下会出现弹窗？以有限的经历来看，当所在县区近段时间出现疫情，成为风险地区，就会通过大数据被北京健康宝标记识别，出现弹窗，提醒近段时间别进京。

这种提醒是软约束还是硬约束？

综合各类信息来看，应该是硬约束，会通过各类途径劝阻被弹窗人员进京。

一是提前干预：

如表现为无法购买相应的机票、火车票等，无法通过各类公共交通方式进京。

二是事后惩罚：

如果以取巧或粗暴的方式，如火车票买短乘长、违规自驾车等方式强行进京，并被筛查出阳性（或密接次密接）而被流调溯源，则可能面临刑事责任。

环球时报《感染者不顾弹窗绕道进京，被刑事立案》这篇文章中提到，返京的李某某为规避弹窗导致的无法购买北京火车票，采取绕道和买短乘长方法，以购买河北某市车票、到站不下车的方式违规进京，造成疫情传播风险。

当然，如果取巧进京但没造成疫情后果，估计有关部门也没空专门找茬，这种惩罚一般都是造成社会恶劣影响后才倒过来追责的。

取巧有风险，有时小聪明反倒酿成大问题。

如果真的出现了弹窗，是不是就不能进京了呢？也不一定。

可以通过申诉的方式向官方申请取消弹窗，申诉需要填报一系列信息及上传若干照片，其中某张照片是24小时核酸阴性结果截图，也就是需要证明自己目前是安全的，不存在涉疫风险。

申诉的大致流程如下：

1.关注公众号“北京12345”

2.点击菜单栏“民意直通”→点击健康宝赋码状态、弹窗纠错（个人办事）→按要求填写一系列信息并上传截图（弹窗情况、最近行程卡、24小时核酸阴性结果、健康证明情况、近两次核酸检测记录等，最多上传5张照片，多多益善）→提交申诉

需要注意的是，要填写在京的具体住址及其所属社区和社区电话，因此最好是有朋友或者办事机构在京，由他们提供这些信息。如果都没有，可以尝试一下预定酒店住址等有关信息。

3.等待审核批复

一般24小时内会通过短信的形式告知审核失败或成功。

审核成功后并不立刻解除弹窗状态，大概24小时内解除，所以购买机票前需要预留出两个24小时来提前申诉。

如果失败，按照一位朋友的说法，可以以同样内容继续申诉，他在第三次的时候被审核通过。其中的规则暂时没想明白。

此外，在公众号“北京12345”菜单栏，点击“个人中心”可以查询申诉办理进度，这里的信息反馈比短信通知快。

如果弹窗取消就可以立刻购买北京机票了。

#1

关于购票与报销

如果领导带队到北京公干，一般队伍里会有人为大家购买机票。

如果领导单独到北京公干，一般会让我为他买机票。

在这边城市，不少人公务出行是委托当地旅行社购买机票的，但我一般通过手机支付宝的飞猪直接购票，图省事方便。

获取发票也方便，电子发票随时发到指定邮箱。

机票费用和保险费用会单独分成两张电子发票，退改费也有对应的电子发票。

至于报销问题，因为预支需要先走一串审批流程，所以我一般先垫付，用的是自己的信用卡。

为什么不用公务卡？因为公务卡其实也就是信用卡，没啥特别，干脆用自己闲置的一张信用卡罢了。

结果有次支付宝支付时忘了选择该信用卡，系统默认成花呗支付，哭死，那次的机票费用是咚咚两个多月的口粮（咚咚是谁？可查阅往期文章《“辛苦遭逢起停经，一朝分娩泪满襟”——老婆，我爱你；咚咚，欢迎你。》），搞得次月还花呗时捉襟见肘，略显狼狈。

此外，留意到一个细节，使用信用卡支付一般会有优惠（几毛到十几二十元不等），这个优惠金额是包含在电子发票总价上不作扣减的，所以报销时会额外获得这笔收益。

#2

经济舱里有细节

这边的公务出行只能报销经济舱，不能报销公务舱和头等舱。

但经济舱还可以从以下维度进行细分：

从舒适度来看

普通经济舱座椅宽度会窄一点，更优经济舱座椅宽点、更舒适。一分钱一分货，后者价格比前者高一点。

在南航，这种更优经济舱叫明珠经济舱；而在国航，叫超级经济舱。

从折扣和退改费来看

分为全价票和折扣票，全价票的退改费用更低更灵活，折扣越大的票退改费越高，曾试过约1000元的折扣票退票费接近900元。

无论全价票还是折扣票的退改费都和退改的时间有关，越早退改需要支付的费用越低甚至免费。

一般分为四个时间节点：

①起飞前14天前；②起飞前2天前；③起飞前4小时前；④起飞前4小时后。

在手机上可以查询所购机票这四个时间节点的对应退改费。

此外，如果航班推迟或取消，乘客可以免费退改。

#3

突遭意外：明珠经济舱被降为普通经济舱

因为都属于经济舱范畴，南航的明珠经济舱有时会被误配为普通经济舱，某次便中招了，没得到超售升舱，反而被降舱。

我怎么知道的呢？是购票平台发过来的提醒短信，他们只是提醒，并没有直接帮忙处理问题，而是让你与航司直接对话沟通。

于是当即拨打南航客服电话，申请人工服务，一直提醒前面有人，需要排队，隔一段时间就问是否继续等待，我感觉这人工通道没那么好打进去，就免提一直按继续等待，等了三十分钟终于接通了。

客服确认了是误配，表示需要输入验证码才可以重新调配回明珠经济舱，结果坑爹的是，我的中国电信卡在通话时是没有数据流量和短信信号，所在环境又无法连上WiFi，于是没办法告知客服应该已经发过来的验证码。

了解我的情况后，客服让收到验证码后再致电。

先不说还能不能打通人工服务，就算打通了估计也不是现在这个客服接线了，又得大费周章解释一通，所以我让客服2分钟后主动回电话给我。

结果等了五分钟没有收到复电，却等来了成功重新调配明珠经济舱的短信，由此可知客服可通过非验证码的特殊方式直接操作。

#4

其他

北京有两个机场——大兴机场和首都机场，大兴机场离天安门广场49公里，首都机场则是35公里，需要留意一下。

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