那些违反或偏离某个社会现行规范的活动与行为被称为失范行为或越轨行为（杨振福,1995）。国外研究中一般将失范（anomie）与犯罪（crime）、运动道德（sport moral）等词汇联系在一起。失范行为相对于不文明行为产生的后果更严重,如以权谋私、腐败、诈骗等一系列违法及不道德行为（杨振福,1995）。失范也是促发人类产生旅游行为的心理动因（Dann,1977）。旅游行为失范,即旅游行为超越了社会普遍认知的正确标准与规范,并有损于旅游地环境、资源或文化的现象。查阅国内外相关文献发现,旅游行为失范研究成果较少,多数关注的是旅游不文明现象,且国内研究成果明显多于国外。从行为失范与不文明现象二者的概念范畴来看,旅游不文明现象概念更为宽泛,旅游行为失范属于产生一定后果的不文明行为。然而,国内研究多将行为失范与不文明现象统而论之,并未作明确细分（樊友猛、谢彦君,2016）。旅游不文明现象自2016年以来成为学术研究热点,基于不文明现象而探寻其归因问题是学者们讨论的重点之一。相关研究认为,产生旅游不文明现象的原因有入乡不随俗、公德缺失与消费异化、物质文明与精神文明发展失衡等（林德荣、刘卫梅,2016）,出境游过程中游客的不文明现象可能由中西文化差异导致（薛菲、郑永贤,2017）。可见,将旅游不文明现象归因于外部因素（个体、旅游目的地、社会环境等诸多方面）,是当前研究的主流观点。