湖南大众传媒职业技术学院《新媒体营销实务（第二版）》课程教案授课班级：授课教师：授课时间：年学期《新媒体营销实务（第二版）》课程课时教案课题：模块一：认识新媒体营销课时：2课时任务一：新媒体和新媒体营销教学班级：任课教师：能力目标：能够专业地界定新媒体；能正确地认识新媒体的特征；能正确认识新媒体营销；能初步具备应用新媒体手段进行营销活动的意识。知识目标：正确认识新媒体的内涵；正确认识新媒体的特征；理解新媒体营销的内涵及特点；把握新媒体营销的主要载体。知识点：新媒体和新媒体营销概念、新媒体营销思维、新媒体营销团队组建实训项目：1.通过实战训练题和案例分析题的理解，理解什么是新媒体、新媒体营销的形式和方法等基本理论知识。2.登录智联招聘、前程无忧、中华英才等相关网站，搜索新媒体营销团队中你最感兴趣的职位，了解其岗位需求，做好职业规划和简历。实训成果：新媒体营销企业岗位调研报告教学过程设计：【进入课题】：（介绍本堂课要点）主要内容：一、课程介绍二、课程目标三、课程内容设计四、进入新课一、课程介绍（一）本门课程是专业核心课，是电子商务技术专业职业核心技能课程。（二）以新媒体营销团队为主，开展层层递进的项目式学习活动：二、课程目标（一）以打造学生就业竞争力为总思路，从知识目标、技能目标、情感目标上培养学生的综合能力。就业方向：新媒体营销专员等（二）知识目标1.了解新媒体的内涵及特征、新媒体营销的内涵、特点及主要载体。2.了解新媒体营销的主要形式及内涵，并理解主要新媒体平台的传播特点及营销应用，初步具备新媒体营销思维。3.理解并掌握微信营销、微博营销、视频营销、自媒体营销、移动营销、游戏营销、社群营销等新媒体营销的策略及技巧。4.掌握微信营销、微博营销、视频营销、自媒体营销、移动营销、游戏营销、社群营销等新媒体营销的策划及文案撰写技巧。5.掌握微信营销、微博营销、视频营销、自媒体营销、移动营销、游戏营销、社群营销等新媒体营销的活动实施技巧。（三）能力目标1.能够专业地界定新媒体和新媒体营销，具备合理应用新媒体营销思维开展营销活动的能力。2.具备新媒体营销项目团队所要求的基本的资料收集汇总能力、软文写作能力、学习能力、创新管理能力。3.能够将微信营销、微博营销、视频营销自媒体营销、移动营销、游戏营销、社群营销等新媒体营销的不同手段和方法，适当的导入营销活动中，进行有效的策划，制定可行的营销方案。4.能够熟练地利用微信、微博、视频、自媒体、App等各种新媒体平台，进行有效的新媒体营销活动的实施。5.能够对新媒体营销方案实施的效果进行有效的评价，并通过评价指导下一步的营销方案的制定。三、课程内容设计（一）内容安排序号模块名称课时123认识新媒体营销学会新媒体营销实施新媒体营销44016445新媒体营销综合演练合计64（二）学习方法理论课和实践课各占总学时50%理论课时以案例学习法、情境模拟法以及课堂提问等方法开展；实践课时以项目式学习法、情境模拟法以及小组讨论等方法开展。（三）考核方法总成绩=平时成绩（30%）+课堂成绩（30%）+期末成绩（40%）四、进入新课项目一：认识新媒体营销任务一：新媒体和新媒体营销课程安排：任务目标---情境导入---任务安排---活动开展---活动总结---课外活动（1分钟）--（5分钟）--（4分钟）--（40分钟）--（20分钟）--（20分钟）【任务目标】（明确本次课程的具体目标）知识目标：1.正确认识新媒体的内涵、特征2.理解新媒体营销的内涵及特点3.把握新媒体营销的主要载体4.理解新媒体营销项目团队组建和职业素养能力目标：1.能够专业地界定新媒体2.能正确地认识新媒体的特征3.能正确认识新媒体营销4.能初步具备应用新媒体手段进行营销活动的意识【情境导入】那些新媒体营销“套路”2017年的天猫“双十一全球狂欢节”全天交易额达到1682亿元，轻松刷新记录。在这场盛宴中，企业利用新媒体开展营销活动已经成为常态。1.新媒体传播矩阵，引爆全网话题热度2.“红包+二维码+朋友圈”实现全面传播3.虚拟现实技术（VirtualReality，简称VR）的应用增强受众参与度“天猫双十一全球狂欢节”充分利用新媒体平台信息传播“快、准、狠”的特点，把事件营销、口碑营销、互动营销等方法贯穿于新媒体营销活动的全过程。天猫将互联网思维、跨界思维、大数据思维、共享经济思维等新媒体营销思维运用于“双十一全球狂欢节”活动中，在统筹把握活动节奏的同时，创新的设计了更多、更合理的玩法，为企业利用新媒体开展营销活动提供了范示。【任务安排】（教师讲解任务内容，学生根据任务内容开展相关教学活动。）第一阶段：教师结合相关案例讲授相关基础知识点，学生做好记录，为实训课项目实施奠定理论基础。第二阶段：教师根据班级情况，按照自由组合的原则进行项目分组。布置课外任务，并及时跟踪学生课外任务完成情况。【活动开展】第一阶段：教师讲解相关知识点。一、新媒体的内涵“新媒体”是一个相对的概念。相对于传统媒体而言，新媒体是指在报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的各种新型的媒体形态。“新媒体”又是一个时间概念。在不同的时间段，新媒体有着不同的内涵。“新媒体”还是一个发展的概念。科学技术在不断进步，人们的需求也在不断更新，新媒体不会停留在任何一个现存的平台上。新媒体就是以现代信息技术为支撑的，具有高度互动性和非线性传播特质的，能够传输多元复合信息的大众传播媒体。是新技术支撑体系下出现的媒体新形态。新媒体的本质：人人都可以是生产者，人人也都是传播者。（一）新媒体的类别与形式（二）新媒体的发展新媒体与传统媒体的共生与融合用户生产内容呈上升趋势从资源扩张到内容扩张新媒体的专业化和特色化数据挖掘和智能推送相结合新媒体的社交化属性加强二、新媒体营销的概念新媒体营销是指企业或个人在新媒体思维的指导下，充分利用新媒体平台的功能、特性，通过对目标受众的精准定位，针对目标受众的需求，研发个性化的产品和服务，采取新媒体营销方法，开展新媒体营销活动的全过程。（一）新媒体营销的形式（二）新媒体营销的方法三、新媒体营销思维互联网思维全局思维大数据思维跨界思维共享经济思维四、新媒体营销团队组建五、新媒体营销人员基本素质【活动总结】1.新媒体就是以现代信息技术为支撑的，具有高度互动性和非线性传播特质的，能够传输多元复合信息的大众传播媒体。2.新媒体营销是指企业或个人在新媒体思维的指导下，充分利用新媒体平台的功能、特性，通过对目标受众的精准定位，针对目标受众的需求，研发个性化的产品和服务，采取新媒体营销方法，开展新媒体营销活动的全过程。3.互联网思维、全局思维、大数据思维、跨界思维、共享经济思维。4.了解新媒体营销团队组建和人员素质。【课外活动】（教师总结本次课堂活动完成情况，并布置课外活动任务。）1.根据自己网店、微店开设的具体情况，填报个人情况统计表，为本课程的个人项目活动开展奠定基础。2.自由组合以3-4人为单位，组成新媒体项目运营小组，为本课程的小组项目活动开展奠定基础。要求：由学习委员统计好在周五之前上交到769171038@邮箱。教学小结学生基本掌握了新媒体营销的概念，对新媒体营销团队组建有了新的认识，对新媒体营销《新媒体营销实务（第二版）》课程课时教案课题：模块一：认识新媒体营销课时：2课时任务二：新媒体营销团队素养教学班级：任课教师：能力目标：运用项目管理知识和方法提高团队和个人的沟通能力、资料搜集汇总能力、软文写作能力、学习能力、创新管理能力。知识目标：明确新媒体营销人员所需的基本技能。知识点：新媒体和新媒体营销概念、新媒体营销思维、新媒体营销团队组建实训项目：1.通过实战训练题和案例分析题的理解，理解什么是新媒体、新媒体营销的形式和方法等基本理论知识。2.登录智联招聘、前程无忧、中华英才等相关网站，搜索新媒体营销团队中你最感兴趣的职位，了解其岗位需求，做好职业规划和简历。实训成果：新媒体营销企业岗位调研报告教学过程设计：项目一：认识新媒体营销任务二：新媒体营销团队素养课程安排：任务目标---任务安排---活动开展---活动总结---课外任务布置（1分钟）--（5分钟）--（40分钟）--（40分钟）--（4分钟）【任务目标】（明确本次课程的具体目标）能正确认识新媒体营销；能初步具备应用新媒体手段进行营销活动的意识；运用项目管理知识和方法提高团队和个人的沟通能力、资料搜集汇总能力、软文写作能力、学习能力、创新管理能力。【任务安排】（教师讲解任务内容，学生以个人为单位，独立完成任务内容。）1.通过实战训练题和案例分析题的理解，理解什么是新媒体、新媒体营销的形式和方法等基本理论知识。2.登录智联招聘、前程无忧、中华英才等相关网站，搜索新媒体营销团队中你最感兴趣的职位，了解其岗位需求，做好职业规划和简历。【活动开展】（学生分小组在教室开展活动；教师巡视保持课堂纪律，收集活动中出现的问题）第一步：以个人为单位，独立完成下列实战训练题和分析题。实战训练题：1.你曾经使用过哪些新媒体工具或软件？谈一谈使用的感受。列举至少三种不同的新媒体工具或软件，并截图展示和简要介绍该软件的具体使用方法和特点。要求：对新媒体的描述具体准确详实，截图清晰，要具体说明该软件的基本功能和特点。如果能具体指出该工具或软件在营销方面的作用体现，可加5分。新媒体一：新媒体二：新媒体三：2.请判断如下传统媒体是否有借助数字信息技术转变成新媒体的对应形态；如果有，可以列举具体的项目或产品。传统媒体新媒体报纸车载电视楼宇广告地铁广告屏广播电台2014年年初，媒体爆料说海尔集团战略调整，停止在传统杂志上的硬广投放。（1）请查找资料，分析海尔做出这一战略调整背后的原因。请尝试从不同媒体覆盖人群、场景、风格调性方面尝试给出三个理由。（2）结合课本任务1-2内容，分析目前海尔集团新媒体营销的模式和方法。第二步：以个人为单位，独立完成本次项目综合训练。登录智联招聘、前程无忧、中华英才等相关招聘网站，搜索新媒体营销团队中你最感兴趣的职位（具体职位分工可参考课本项目二新媒体营销团队构架等具体内容），了解其岗位需求，做好职业规划和简历。（1）收集、归纳整理最近1个月内的招聘信息（不少于10条）。（2）该职位入职条件、岗位晋升时的职位要求，以及管理者的职位要求。（3）自己在该岗位的五年内职业规划。（4）用易企秀、MAKA等H5制作平台，为自己制作一个H5的个人简历。（5）制定企业新媒体营销项目团队的组成框架，以及团队成员的工作任务和职责。四、实训要求请在下课之前，提交给学习委员，由学习委员统一发至769171038@邮箱。未按时提交将扣除技能成绩10分。【活动总结】本次任务主要是为让学生对新媒体和新媒体营销有深入的理解，能够按新媒体营销团队组建要求组建团队，能够运用相关平台制作H5简历。【课外活动】（教师总结本次课堂活动完成情况，并布置课外活动任务。）1.根据自己网店、微店开设的具体情况，填报个人情况统计表，为本课程的个人项目活动开展奠定基础。2.自由组合以3-4人为单位，组成新媒体项目运营小组，为本课程的小组项目活动开展奠定基础。要求：由学习委员统计好在周五之前上交到769171038@邮箱。教学小结《新媒体营销实务（第二版）》课程课时教案课题：模块一：认识新媒体营销课时：2课时任务三：新媒体营销方式教学班级：任课教师：能力目标：能够掌握企业运用新媒体营销的主要方式，并对自己淘宝店的新媒体营销方式有初步规划。知识目标：把握新媒体营销的主要载体和主要方式。知识点：新媒体营销方式、新媒体营销类型实训项目：1.通过回答案例分析题的问题，理解什么是新媒体营销的方法等基本理论。2.围绕自己店铺的具体情况，设计适合的新媒体营销方式，并具体实施。实训成果：案例分析报告教学过程设计：项目一：认识新媒体营销任务三：新媒体营销方式课程安排：任务目标---情境导入---任务安排---活动开展---活动总结---课外活动（1分钟）--（5分钟）--（4分钟）--（40分钟）--（20分钟）--（20分钟）【任务目标】（明确本次课程的具体目标）知识目标：把握新媒体营销的主要载体和主要方式。能力目标：能够掌握企业运用新媒体营销的主要方式，并对自己淘宝店的新媒体营销方式有初步规划。【情境导入】【任务安排】第一阶段：教师结合相关案例讲授相关基础知识点，学生做好记录，为实训课项目实施奠定理论基础。第二阶段：教师根据班级情况，按照自由组合的原则进行项目分组。布置课外任务，并及时跟踪学生课外任务完成情况。【活动开展】一、病毒营销病毒营销，就是指利用公众的积极性和人际关系网，把信息像病毒一样传递给数以百计群众的一种营销方式。（一）病毒营销的特点吸引力强、传播速度快、接收效率高、更新速度快（二）成功的病毒营销具备的因素（三）如何成功策划病毒营销二、事件营销事件营销，就是指通过策划、组织和利用有价值、有影响力、有名人效应的事件，来引起媒体、社会和消费者的兴趣，促使企业或产品的形象更为出名，最终使产品和服务销售出去的手段和方法。（一）事件营销的特点（二）事件营销的要素l客观事实的要素l新闻事件的价值l新闻事件的着重处理程度（三）事件营销成功的因素重要性、接近性、显著性、趣味性（四）怎样进行事件营销l确定传达目标l分析舆论环境l组织话题传达方案l组织话题实施步骤三、口碑营销口碑营销，就是指利用地方特产、老字号厂家和企业品牌的口碑来进行营销的手段和方式。（一）口碑营销特点l团体性强l传播成本低l可信度高（二）口碑营销策略l公益营销l终端推广l降价促销l媒体广告四、饥饿营销饥饿营销，就是指产品供应者故意降低产量、控制供求关系、造成“供不应求”的假象来维护产品的品牌形象，进而获得高售价和高利润率的营销策略。l核心l运作模式l负面影响l步骤l技巧l运作条件五、知识营销知识营销，就是指通过科普传播新的科学技术及其对人民生活的影响，使人们对产品产生新的概念以及需求，从而达到拓宽市场的一种营销手段。（一）知识营销的特点营销环境发生改变、营销产品发生改变、营销方式发生改变学习营销、网络营销、绿色营销（三）知识营销的原则诚实守信原则、利益兼顾原则、理性科学原则、互惠互利原则（四）如何实现知识营销建立科学的技术平台组织高素质营销队伍搭建扁平化组织结构打造共享型组织结构六、互动营销互动营销，就是指企业与消费者之间通过互动来进行沟通交流，进而达成交易的一种方式。发布用户关注信息转发用户评价及时回复用户解答用户疑惑适时进行活动促销对待用户态度诚恳七、情感营销情感营销，就是指以消费者的个人情感差异和需求作为企业品牌战略的营销核心，通过情感包装、情感设计、情感促销、情感广告、情感口碑等方式来进行的营销活动。个人信息、发布生活信息、引发用户情感共鸣和用户进行情感上的沟通、发布专业知识八、软文营销软文营销，就是指当下比较流行的一种特定的概念诉求、摆事实、讲道理，使消费者进入商家的“思维圈”，针对性地攻克消费者的心理，从而促进产品销量的一种文字营销模式。标题具有吸引力、抓住时事热点、文章排版清晰、广告内容自然九、会员营销会员营销，就是指商家通过会员管理的方法，将普通顾客变成会员，通过分析会员的消费信息，探索顾客的持续消费力和消费价值，并以客户转介的方式，实现客户价值最大化的方法。设计会员体系，选择会员销售软件、发卡、记录消费记录、分析会员数据，开展营销活动分析活动受益，提出修改方案【活动总结】病毒营销，就是指利用公众的积极性和人际关系网，把信息像病毒一样传递给数以百计群众的一种营销方式。事件营销，就是指通过策划、组织和利用有价值、有影响力、有名人效应的事件，来引起媒体、社会和消费者的兴趣，促使企业或产品的形象更为出名，最终使产品和服务销售出去的手段和方法。口碑营销，就是指利用地方特产、老字号厂家和企业品牌的口碑来进行营销的手段和方式。饥饿营销，就是指产品供应者故意降低产量、控制供求关系、造成“供不应求”的假象来维护产品的品牌形象，进而获得高售价和高利润率的营销策略。知识营销，就是指通过科普传播新的科学技术及其对人民生活的影响，使人们对产品产生新的概念以及需求，从而达到拓宽市场的一种营销手段。互动营销，就是指企业与消费者之间通过互动来进行沟通交流，进而达成交易的一种方式。《新媒体营销实务（第二版）》课程课时教案课题：模块一：认识新媒体营销任务三：新媒体营销方式教学班级：课时：2课时任课教师：能力目标：能正确认识新媒体营销的基本营销方式，能够为自己的淘宝店铺选择适合的新媒体营销方式。知识目标：明确新媒体营销病毒营销、饥饿营销、情感营销技能。知识点：病毒营销、饥饿营销、情感营销实训项目：1.通过回答案例分析题的问题，理解什么是新媒体营销的方法等基本理论。2.围绕自己店铺的具体情况，设计适合的新媒体营销方式，并具体实施。实训成果：案例分析报告教学过程设计：项目一：认识新媒体营销任务三：新媒体营销方式课程安排：任务目标---任务安排---活动开展---活动总结---课外任务布置（1分钟）--（5分钟）--（40分钟）--（40分钟）--（4分钟）【任务目标】（明确本次课程的具体目标）能正确认识新媒体营销的基本营销方式，能够为自己的淘宝店铺选择适合的新媒体营销方式。【任务安排】（教师讲解任务内容，学生以个人为单位，独立完成任务内容。）1.通过回答案例分析题的问题，理解什么是新媒体营销的方法等基本理论。2.围绕自己店铺的具体情况，设计适合的新媒体营销方式，并具体实施。【活动开展】（学生分小组在教室开展活动；教师巡视保持课堂纪律，收集活动中出现的问题）1.2017年5月7日，百雀羚凭借一组一镜到底的神广告刷遍朋友圈，一名1931年的老上海的摩登女郎，看似街头漫步，实则是完成一项谋杀任务，美女完成枪杀后表示“我的任务就是与时间作对”，同时引出预热母亲节的主题。该条广告一经推出被多方转载，不仅制作团队公众号短时间内阅读量实现10万＋，一些业内公号二次转载后，阅读量也纷纷实现10万＋。一个叫“4Ａ广告门”的公号5月8日转载后，除了阅读量10万＋以外，获得点赞5.3万余条，置顶留言的点赞达到2.1万。据大数据统计，截至5月15日，百雀羚广告在微信平台的总阅读量已经达到了3000万。除了曝光增加，此广告也让百雀羚这个百年老牌子走上了年轻化之路。案例链接：/projects/21630.html问题：（1）请阅读并查找资料，分析百雀羚《一九三一》广告主要采用的是哪一种新媒体营销方式？主要是以那种形式进行传播？方要是以传（2）如果你是百雀羚新媒体营销员，现在十一国庆节在即，百雀羚企业想以国庆节为主题，以“打造百雀羚口碑”为核心目的，开展新媒体营销活动，请你谈一谈你的具体设计思路和方案。设计思路：（围绕目的和主题，针对怎样的目标人群，在怎样的新媒体平台上，开展怎样的新媒体营销活动。）方案：（活动开展前如何预热，活动具体如何开展，活动结束后需要对哪些方面的数据进行统计和分析。）2.2015年9月7日，在湖南卫视播出近三个月的暑期仙侠玄幻大剧《花千骨》迎来终极篇。在学生流开学的大背景下，该剧大结局之夜依然以全国网21.11%的超高份额，57.6%的超高忠实度，双网收视均破2.5%的骄人成绩完美收官。《花千骨》集女性个人传奇、仙侠奇幻、言情、高颜值于一身，自6月9日开播以来，持续引发全民收看热潮并在社交媒体掀起一股势不可挡的话题风暴，接连突破中国电视剧网络播放量最高纪录、电视周播剧收视最高纪录、由影视剧带动衍生相关产业收入的最高纪录等多项峰值，已成为2015年当之无愧的现象级剧王。仅在一年前的2014年暑假，湖南卫视重磅推出全新产品——《钻石独播剧场》。彼时，拥有大批拥趸的《古剑奇谭》“宝剑出鞘”，作为《钻石独播剧场》的先锋军震撼推出。该剧播出不久，收视和热度便力压黄金档电视剧，紧接着各项大数据更是一路高歌猛进，一举跃居2014年“神剧之巅”。此后，接踵而至的《风中奇缘》、《神雕侠侣》、《少年四大名捕》等相关指数也均以榜首姿态傲视群雄，而今夏《花千骨》的大热更奠定了《钻石独播剧场》成为湖南卫视继《金鹰独播剧场》之后，成功打造的又一极具青春气质的“金牌剧场”，成为中国顶级古装IP的话题策源地。随着《大汉情缘之云中歌》的开播，这一超高含金量的剧场王牌更将加速周播产品的白热化竞争成为行业新常态，助推中国电视“周播时代”的正式到来。案例链接：/ent/2015-11/26/c_128469823.htm问题：（1）请阅读并查找资料，分析热播剧《花千骨》主要采用的是哪一种新媒体营销方式？主要是以那种形式进行传播和互动？请你列举三个采用同样新媒体营销方式的电视剧。（2）如果你是《凉生》电视剧的新媒体营销员，现在该剧即将在湖南卫视首播，请你结合《花千骨》等热剧的营销方式，谈一谈具体的新媒体营销设计思路和方案。设计思路：（围绕什么样的目的和主题，针对怎样的目标人群，在怎样的新媒体平台上，开展怎样的新媒体营销活动。）方案：（电视剧播出前如何开展预热活动，准备炒热哪些方面的话题？电视剧播出过程中，如何结合内容具体开展营销推广，吸引受众持续关注？电视剧播出完毕后需要对哪些方面的数据进行统计和分析，保持受众对本剧的持续关注。）3.不玩套路只“走心”！可口可乐社交营销案例分享案例链接：/stories/bwtlzzxkkklsjyxalfx问题：（1）请阅读并查找资料，分析可口可乐的广告主要采用的是哪一种新媒体营销方式？主要是以那种形式进行传播？（2）如果你是可口可乐新媒体营销员，请你围绕“新生入学季”主题，针对大众传媒学院新生，以提升销量为目的，设计一次新媒体营销活动。设计思路：（围绕目的、主题和针对人群，在怎样的新媒体平台上，以什么样的形式，开展怎样的新媒体营销活动，如何提升销量。）活动具体开展流程：（活动开展前如何预热，活动具体如何开展，活动结束后需要对哪些方面的数据进行统计和分析。）【活动总结】案例一对病毒营销、事件营销、口碑营销在企业的实际运用进行了详细的分析；案例二对饥饿营销、知识营销、互动营销在企业的实际运用进行了详细分析；案例三对情感营销、会员营销、软文营销在企业的实际运用进行了详细分析。基本掌握各种营销活动方案的策划技巧。【课外活动】（教师总结本次课堂活动完成情况，并布置课外活动任务。）案例分析题不得抄袭，根据资料写出自己的思路和方法。如有雷同者，本次作业成绩将记录为0分。请在下课之前，提交给学习委员，由学习委员统一发至769171038@邮箱。未按时提交将扣除技能成绩10分。教学小结《新媒体营销》课程课时教案课题：模块二：学会新媒体营销课时：4课时任务一：微信营销教学班级：任课教师：能力目标：能区分个人微信与其他社交平台的不同点；能从真实案例中总结微信的三大营销价值。能利用微信开展朋友圈、微信群营销活动。知识目标：了解微信、微信营销的概念、理解微信朋友圈、微信群营销的模式。知识点：微信营销的认知和平台定位。实训项目：针对“瑶鲜生”微店情况，开展个人微信营销定位、微信朋友圈设计和微信群营销设计。针对“瑶鲜生”网店具体情况开展微信营销推广活动。实训成果：微信营销方案、系列推文。微信营销方案、系列推文。教学过程设计：项目三：学会新媒体营销任务一：微信营销课程安排：任务目标---情境导入---任务安排---活动开展---活动总结---课外活动（1分钟）--（5分钟）--（4分钟）--（40分钟）--（20分钟）--（20分钟）【任务目标】（明确本次课程的具体目标）知识目标：了解微信、微信营销的概念、理解微信朋友圈、微信群营销的模式。能力目标：能区分个人微信与其他社交平台的不同点；能从真实案例中总结微信的三大营销价值。能利用微信开展朋友圈、微信群营销活动。【情境导入】从伏牛堂看餐饮人如何玩转微信营销湖南米粉为湖南人的最爱，在过去的100年间一直存在着散、小、乱和走不出湖南的问题。2014年，伏牛堂一改过去的问题，在北京仅用2年时间，从一个4人团队发展到拥有10家门店，年营业收入近亿元的企业。这些都是如何做到的？1.用微信精准定位人群2.微信群要有自己的符号3.要懂得分析顾客结构伏牛堂通过聚焦微信，强化粉丝群体的维护与经营为业务导流，为业绩“刷单”，从而使得一个地方的饮食文化，在没有任何积累的情况下，凭借微信的力量，在餐饮界刮起了一场又一场的龙卷风，它不仅解决了学习者创业难的问题，也帮助中小企业营销走出了困境。【任务安排】（教师讲解任务内容）第一阶段：教师结合相关案例讲授相关基础知识点，学生做好记录，为实训课项目实施奠定理论基础。第二阶段：教师根据班级情况，按照自由组合的原则进行项目分组。布置课外任务，并及时跟踪学生课外任务完成情况。【活动开展】一、微信概述微信是由腾讯公司于2011年1月21日开发的，为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。截至2017年12月，微信已经覆盖全国94%以上的智能手机，月活跃用户达到8.06亿，用户覆盖200多个国家、超过20种语言。微信核心功能：沟通、互动功能、加粉功能、交易功能、其他应用功能二、微信营销及价值从广义上来说，微信营销是一个系统的营销过程。从狭义上来说，微信营销仅仅是指个人或企业使用微信的基本功能，实现建立个人品牌、宣传产品信息、发布促销活动、开展产品销售、维护客户关系等目标的一系列精准营销活动。三、微信朋友圈营销四、微信群营销（一）微信群营销类型互动体验推送型、地理位置投放型、陪伴聊天对话型、社会交往分享型（二）微信群粉丝转化技巧五、微信公众号营销（一）微信公众号营销定位公众号平台选择与定位、公众号用户定位、公众号内容定位、公众号服务定位（二）微信公众号营销设计（三）微信公众号营销活动推广整体布局、编写时以点代面，丰富内容、寻找灵感【活动总结】1.微信是由腾讯公司于2011年1月21日开发的，为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。截至2017年12月，微信已经覆盖全国94%以上的智能手机，月活跃用户达到8.06《新媒体营销实务（第二版）》课程课时教案课题：模块二：学会新媒体营销课时：4课时任务一：微信营销教学班级：任课教师：能力目标：能根据具体项目内容和要求进行微信公众号系列推文布局；能够撰写出吸引目标用户眼球的系列推文；能自信、专业地开展特色农产品的微信公众号的推广活动。知识目标：掌握微信公众号系列活动推文的布局技巧和撰写方法，熟悉微信公众号营销推广活动开展的流程。知识点：微信营销的认知和平台定位。微信公众号营销方案策划与实施。实训项目：针对“瑶鲜生”微店情况，开展个人微信营销定位、微信朋友圈设计和微信群营销设计。针对“瑶鲜生”网店具体情况开展微信营销推广活动。实训成果：微信营销方案、系列推文。微信营销方案、系列推文。教学过程设计：项目三：学会新媒体营销任务一：微信营销课程安排：任务目标---任务安排---活动开展---活动总结---课外任务布置（1分钟）--（5分钟）--（40分钟）--（40分钟）--（4分钟）【任务目标】（明确本次课程的具体目标）能区分个人微信与其他社交平台的不同点；能从真实案例中总结微信的三大营销价值；能利用微信开展朋友圈、微信群、微信公众号营销活动。【任务安排】（教师讲解任务内容，学生以个人为单位，独立完成任务内容。）“瑶鲜生”京东店是一家以湖南农特产品为主打产品，由京东生鲜与江永人民政府合作开发，以扶贫为主要目的网店。创始人王江洪，一个出生在农村的草根创业者，现在在家乡（湖南永州江永）专注于农电商实践者。2016年创办了“江永网农电子商务有限公司”和“江永瑶鲜生富硒农产品专业种植合作社”，同时拥有几个小规模的自有种基地，该基地有以下几大特色优势：一、瑶鲜生的果园基地全程农家有机肥种植，连续3年通过权威检测机构（PONY普尼测试179项）检测都未检测出农药残留，比90%同行更有机。二、拥有30多年管理种植技术，自有品牌和种植专利被评为湖南省著名商标，其基地水果甜度在16%以上，甜度比同行高出2个百分点。三、瑶鲜生的果园基地，连续三年都是在客户下单24小时内新鲜采摘带枝叶配送，水果的新鲜感比同行新鲜1-2倍，经系统后台数据统计零售端高达80%的复购率。目前截止到现在已经发展到上万位客户购买过我们的农产品，通过口碑相传老客户也帮忙介绍了不少新客户。以小组为单位，针对“瑶鲜生”微店具体情况，开展微信营销定位和具体的微信营销方案设计，创建“瑶鲜生”微信公众号并开展微信公众号软文撰写和推广活动。【活动开展】（学生分小组在教室开展活动；教师巡视保持课堂纪律，收集活动中出现的问题）第一步：针对“瑶鲜生”网店的具体情况，开展目标人群需求分析。1.设计“瑶鲜生”网店目标人群调研问卷，并发布到“问卷星”网络调研平台。要求：调研问卷的问题主要围绕目标人群的需求和行为特征展开，最终的反馈结果要能够准确反映目标人群的需求和行为特征。调研问题不得少于10题，以封闭式问题为主，开放式问题、半开放式问题为辅。调研问卷在经过老师认可后方可发布。调研问卷内容设计（问卷星截图）：调研问卷反馈结果统计（问卷星截图）：第二步：根据调研问卷反馈结果，设计“瑶鲜生”微信营销策划方案。“瑶鲜生”微信营销策划方案的主要内容如下：一、微信营销活动的目的（具体说明主要推广“瑶鲜生”网店中的哪一款产品，预计通过此次推广活动所要达到的具体目标。）二、微信营销活动的主题（给本次活动取一个合适的主题名称。既要能准确反映活动特点内容，还要能迅速吸引眼球，简单易记。）三、微信营销活动具体内容（活动开展的时间、方式、详细的活动内容。）四、微信营销活动具体实施流程（一）前期活动预热（活动开展前所需要的做的准备工作，包括微信朋友圈、微信群推广的软文内容及撰写方案和具体的实施人，微信公众号的菜单设计方案和具体的实施人。）（二）活动开展（活动当天具体的人员安排、执行仪程，遇到紧急情况的处理预案。）（三）活动效果总结（规划好需要统计、汇总的数据，指定专人进行数据收集、分析和处理。）第三步：根据“瑶鲜生”微信营销策划方案，开展具体的微信营销活动。根据“瑶鲜生”微信营销策划方案开展活动的具体实施，活动结束以后，统计文章点赞、转发量、转化率等相关数据，将活动开展前和活动开展后的具体数据进行对比，分析活动开展的成效，总结经验教训。实训要求：请在下周实训课上课之前，提交给学习委员，由学习委员统一发至769171038@邮箱。未按时提交将扣除技能成绩10分。【活动总结】本次任务主要是为让学生掌握微信营销尤其是微信公众号营销活动的开展与实施。【课外活动】（教师总结本次课堂活动完成情况，并布置课外活动任务。）根据自己网店、微店开设的具体情况，进行自己网店、微店的目标人群需求分析、微信营销策划方案的撰写和实施。次任务结束时进行汇报，并上交相关资料。要求：由学习委员统计好在项目结束之前上交到769171038@邮箱。教学小结《新媒体营销实务（第二版）》课程课时教案课题：模块二：学会新媒体营销课时：4课时任务二：微博营销教学班级：任课教师：能力目标：能够开通并装修好微博，并独立运营个人微博。知识目标：了解微博、微博营销概念、特点及作用；理解微博营销的价值、微博营销的效果评价。知识点：微博营销、微博营销方法实训项目：以新浪微博为平台，针对运营的企业新媒体营销项目，利用所学的微博营销知识，设计微博营销方案并具体实施。实训成果：微博营销活动方案及实施效果。教学过程设计：项目三：学会新媒体营销任务二：微博营销课程安排：任务目标---情境导入---任务安排---活动开展---活动总结---课外活动（1分钟）--（5分钟）--（4分钟）--（40分钟）--（20分钟）--（20分钟）【任务目标】（明确本次课程的具体目标）知识目标：了解微博、微博营销概念、特点及作用；理解微博营销的价值、微博营销的效果评价。能力目标：能够开通并装修好微博，并独立运营个人微博。【情境导入】海尔官V又来“搞事情”了，520表白太会玩众所周知，海尔，本是一个根正苗红的正经管微，按正常思维微博运营可能会发企业咨询和产品信息为主，但海尔是个不安分的管微，偏偏要搞事情。在微博上又替人起名，又替人表白，还做起了媒人，忙的不亦乐乎。回顾海尔官微此次520表白事件，之所以成为2017年一个较为成功的微博营销案例，除了微博风格保持以往的逗比卖萌风，首先在于它利用网络热点结合热门事件，巧设创意进入公众视线；整合蓝V资源，抱团营销，与粉丝实时互动，用轻松幽默的方式吸引用户。问题：1.你有微博吗？你知道国内有哪些微博平台吗？2.请列举一个最近比较火的微博营销事件，它有何特点？【任务安排】（教师讲解任务内容，学生以个人为单位，独立完成任务内容。）第一阶段：教师结合相关案例讲授相关基础知识点，学生做好记录，为实训课项目实施奠定理论基础。第二阶段：教师根据班级情况，按照自由组合的原则进行项目分组。布置课外任务，并及时跟踪学生课外任务完成情况。【活动开展】（学生分小组在教室开展活动；教师巡视保持课堂纪律，收集活动中出现的问题）一、微博营销的概念是一种给与用户极大参与空间的新型在线媒体。从微博的特点来说，每个微博用户都有自己的独特粉丝，每个粉丝都会成为微博营销的对象。微博营销注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位，涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等。二、微博营销的特点立体化、高速度、便捷性、广泛性、低成本三、微博营销的价值提供品牌传播提供市场调研提供危机公关提供客户管理四、微博营销的作用五、微博营销入口设计1.你能玩转微博吗？你了解微博的基础操作吗？新浪微博可以用来做什么？2.你有没有对微博进行认证？你知道认证的条件吗？（一）微博入门基础（二）企业微博的注册与认证基本操作六、微博营销推广技巧（一）寻找精准粉丝通过标签找粉丝通过话题找粉丝通过微群找粉丝通过相关账号找粉丝（二）发布有趣的内容制造话题巧妙使用图片搭配动态表情三、开展活动营销四、善于与用户互动五、借力粉丝头条推广【活动总结】通过讲解，基本使学生掌握微博营销的基本方法。【课外活动】（教师总结本次课堂活动完成情况，并布置课外活动任务。）利用微博为自己的淘宝店进行推广活动。教学小结《新媒体营销实务（第二版）》课程课时教案课题：模块二：学会新媒体营销课时：4课时任务二：微博营销教学班级：任课教师：能力目标：能够配合营销目的，运用营销推广技巧策划并实施微博营销方案。知识目标：掌握微博营销入口设计技巧、微博营销工具的使用、微博营销推广技巧。知识点：微博营销、微博营销方法实训项目：以新浪微博为平台，针对运营的企业新媒体营销项目，利用所学的微博营销知识，设计微博营销方案并具体实施。实训成果：微博营销活动方案及实施效果。教学过程设计：项目三：学会新媒体营销任务二：微博营销课程安排：任务目标---任务安排---活动开展---活动总结---课外任务布置（1分钟）--（5分钟）--（40分钟）--（40分钟）--（4分钟）【任务目标】（明确本次课程的具体目标）以“瑶鲜生”网店为主题，撰写相关的微博营销方案，并进行实施。【任务安排】（教师讲解任务内容，学生以个人为单位，独立完成任务内容。）“瑶鲜生”京东店是一家以湖南农特产品为主打产品，由京东生鲜与江永人民政府合作开发，以扶贫为主要目的网店。创始人王江洪，一个出生在农村的草根创业者，现在在家乡（湖南永州江永）专注于农电商实践者。2016年创办了“江永网农电子商务有限公司”和“江永瑶鲜生富硒农产品专业种植合作社”，同时拥有几个小规模的自有种基地，该基地有以下几大特色优势：一、瑶鲜生的果园基地全程农家有机肥种植，连续3年通过权威检测机构（PONY普尼测试179项）检测都未检测出农药残留，比90%同行更有机。二、拥有30多年管理种植技术，自有品牌和种植专利被评为湖南省著名商标，其基地水果甜度在16%以上，甜度比同行高出2个百分点。三、瑶鲜生的果园基地，连续三年都是在客户下单24小时内新鲜采摘带枝叶配送，水果的新鲜感比同行新鲜1-2倍，经系统后台数据统计零售端高达80%的复购率。目前截止到现在已经发展到上万位客户购买过我们的农产品，通过口碑相传老客户也帮忙介绍了不少新客户。以小组为单位，针对“瑶鲜生”微店具体情况，开展微信营销定位和具体的微信营销方案设计，创建“瑶鲜生”微信公众号并开展微信公众号软文撰写和推广活动。【活动开展】（学生分小组在教室开展活动；教师巡视保持课堂纪律，收集活动中出现的问题）1.为“瑶鲜生”设计微博账号名称等属性信息，选择适合的属性标签。2.利用微博如何进行“瑶鲜生”产品的宣传和推广，请设计具体方案。“瑶鲜生”微博营销策划方案的主要内容如下：一、微博营销活动的目的（具体说明主要推广“瑶鲜生”网店中的哪一款产品，预计通过此次推广活动所要达到的具体目标。）二、微博营销活动的主题（给本次活动取一个合适的主题名称。既要能准确反映活动特点内容，还要能迅速吸引眼球，简单易记。）三、微博营销活动具体内容（活动开展的时间、方式、详细的活动内容。）四、微博营销活动具体实施流程（一）前期活动预热（活动开展前所需要的做的准备工作，包括微博推广的软文内容及撰写方案和具体的实施人。）（二）活动开展（活动当天具体的人员安排、执行仪程，遇到紧急情况的处理预案。）（三）活动效果总结（规划好需要统计、汇总的数据，指定专人进行数据收集、分析和处理。）第三步：根据“瑶鲜生”微博营销策划方案，开展具体的微博营销活动。根据“瑶鲜生”微博营销策划方案开展活动的具体实施，活动结束以后，统计文章点赞、转发量、转化率等相关数据，将活动开展前和活动开展后的具体数据进行对比，分析活动开展的成效，总结经验教训。实训要求：请在下周实训课上课之前，提交给学习委员，由学习委员统一发至769171038@邮箱。未按时提交将扣除技能成绩10分。【活动总结】通过本次活动训练，促使学生进一步掌握微博营销的方法。【课外活动】（教师总结本次课堂活动完成情况，并布置课外活动任务。）1.训练内容以新浪微博为平台，针对于运营的企业新媒体营销项目，利用所学的微博营销知识，设计微博营销方案并具体实施。2.训练要求以小组为单位通过调研自选周边企业，结合这家企业实际情况是实施微博营销。（1）设计调研方案准确选取实施企业；（2）完成微博账号的相关设置；（3）营销方案合情合理，符合所选企业；（4）监测营销效果。3.考核要求（1）营销方案需包含完整的活动规则以及推广软文；（30分）（2）微博装修符合营销定位，适合营销对象；（20分）（3）严格实施营销方案，微博营销推广操作熟练（25分）（4）根据营销效果评估，列出存在问题，并给出相应的解决方案。（25分）教学小结《新媒体营销实务（第二版）》课程课时教案课题：模块二：学会新媒体营销课时：2课时任务三：视频营销教学班级：任课教师：能力目标：能根据需要完成营销视频的创作，并能对其进行优化处理。了解国内外视频上传平台的优劣，并能选择合适的网络平台进行上传和营销。知识目标：了解视频营销的概念及特点；了解营销视频的创作、上传和优化。了解营销视频的创作、上传及优化；掌握短视频营销和直播营销的营销技巧。知识点：视频营销、视频营销方法与技巧实训项目：学会基本的视频创作技巧，能够根据目标人群需求设计出具体的营销视频脚本。根据编制的脚本录制并剪辑一个完整的营销视频，通过将视频在新媒体平台上的宣传与推广，检验视频营销的效果。实训成果：录制与企业产品相关的视频。视频营销的效果数据。教学过程设计：项目三：学会新媒体营销任务三：视频营销课程安排：任务目标---情境导入---任务安排---活动开展---活动总结---课外活动（1分钟）--（5分钟）--（4分钟）--（40分钟）--（20分钟）--（20分钟）【任务目标】（明确本次课程的具体目标）知识目标：了解视频营销的概念及特点；了解营销视频的创作、上传和优化。了解营销视频的创作、上传及优化；掌握短视频营销和直播营销的营销技巧。能力目标：能根据需要完成营销视频的创作，并能对其进行优化处理。了解国内外视频上传平台的优劣，并能选择合适的网络平台进行上传和营销。【情境导入】细节致胜，悟空理财借《军师联盟》玩转视频营销2017年，优酷视频平台推出了重磅IP剧目三国历史大剧《军师联盟》，其上映不足一周，硬是靠口碑炸出了一片蓝天。作为《军师联盟》广告商之一的悟空理财，在保证常规曝光量的同时，还借助《军师联盟》的故事背景和人物关系，用心创作的《鸡肋篇》创意中插广告，给观众展现了不一样的“曹真”形象，对悟空理财“高收益“的产品诉求进行了别样角度的诠释，用有趣、新颖、好玩的方式和年轻受众建立沟通，很好地提升了品牌认知度与喜好度。悟空理财通过在热播电视剧中将广告与剧情创意性的相融合在一起，运用前贴、暂停、中插等多种方式加深广告的记忆度，扩大企业在社会上的知名度，成为了2017年个较为成功的视频营销案例。视频营销可以从创意的角度出发，将其更好的为大众所接受，助力企业的品牌宣传和产品推广。【任务安排】（教师讲解任务内容，学生以个人为单位，独立完成任务内容。）任务背景：“老徐蜂了”纯净蜂蜜是国内知名农产品电商实战家、著名农业自媒体人老徐（微博：@好蜂蜜徐亚锋、官网微博：老徐蜂了）创立的纯净生态蜂蜜品牌，取“老徐以疯狂的执着将纯净安全蜂蜜进行到底”之意。我们的蜂蜜理念：在国内蜂蜜市场混乱的今天，我们\\\"老徐蜂了\\\"品牌定位于精准好蜂蜜，所有的蜂蜜产品将严格死守遵守三条标准。1、蜜源均来自于无污染的地域，核心产区有太湖西山岛、山清水秀的九寨沟生态区、中国生态博物馆之称的秦岭原始林区。2、老徐蜂了蜂蜜均为每年取1-2次的成熟蜜，蜂蜜成熟度平均在最高的41度以上。3、倡导自然农法，所有蜂蜜保留大自然最好蜂蜜的原生状态，不添加，不作弊，不稀释。将大自然所能出产的最好蜂蜜提供给消费者，是老徐蜂了的品牌基础。假设你是“老徐蜂了”网店的新媒体营销运营专员，现在要为“老徐蜂了”纯天然枇杷蜜开展“新品上市”的视频营销推广活动。你认为：1.“老徐蜂了”的该产品适合在哪些视频平台上投放广告视频？2.“老徐蜂了”的该产品的视频广告可以做成哪些方面的内容？3.“老徐蜂了”的该产品视频营销的拍摄和剪辑注意事项。4.如何开展“老徐蜂了”纯天然枇杷蜜的“新品上市”视频营销推广活动？用什么样的内容吸引消费者看视频？进而进一步达到能自主制作视频，并最终实现转化到网店进行购买的全过程？第一阶段：教师结合相关案例讲授相关基础知识点，学生做好记录，为实训课项目实施奠定理论基础。第二阶段：教师根据班级情况，按照自由组合的原则进行项目分组。布置课外任务，并及时跟踪学生课外任务完成情况。【活动开展】（学生分小组在教室开展活动；教师巡视保持课堂纪律，收集活动中出现的问题）一、视频营销的概念及类型视频营销是指主要基于视频网站为核心的网络平台，以内容为核心、创意为导向，利用精细策划的视频内容实现产品营销与品牌传播的目的；是“视频”和“互联网”结合相结合的产物。视频营销类型：微电影营销、短视频营销、H5营销、直播营销。二、视频营销的特征目标精准、成本低廉、传播速度快且难以复制、互动性强、传播范围广三、视频营销模式互动视频营销、UGC视频营销、病毒视频营销、贴片广告三、营销视频创作（一）营销视频创作的前期准备视频营销准备：商业目的、经费预算、执行计划营销视频构思：视频内容构思要有故事性、视频内容构思要有趣味性、视频内容构思要高、热、炒、情、笑、恶编写营销视频剧本：多研究和构思剧本、多观看影视作品和思考、多写勤练、多原创少模仿、剧本创作的忌讳（二）营销视频创作的中期拍摄营销视频题材的选取：网络下载、视频录制、从存储设备中复制、自己拍摄营销视频拍摄的技巧：尽量拿稳手机保持画面的稳定双手横持手机关闭自动对焦把握拍摄距离注意环境光线（三）营销视频创作的后期剪辑安装“爱剪辑”、快速添加视频、精确剪辑视频片段、添加音频、添加视频字幕特效、添加应用转场特效、导出视频【活动总结】通过讲解，基本使学生掌握视频营销的基本方法。1.视频营销准备：商业目的、经费预算、执行计划2.营销视频构思：视频内容构思要有故事性、视频内容构思要有趣味性、视频内容构思要高、热、炒、情、笑、恶3.编写营销视频剧本：多研究和构思剧本、多观看影视作品和思考、多写勤练、多原创少模仿、剧本创作的忌讳4.营销视频题材的选取：网络下载、视频录制、从存储设备中复制、自己拍摄5.营销视频拍摄的技巧：尽量拿稳手机保持画面的稳定、双手横持手机、关闭自动对焦、把握拍摄距离、注意环境光线6.安装“爱剪辑”、快速添加视频、精确剪辑视频片段、添加音频、添加视频字幕特效、添加应用转场特效、导出视频【课外活动】（教师总结本次课堂活动完成情况，并布置课外活动任务。）《新媒体营销实务（第二版）》课程课时教案课题：模块二：学会新媒体营销课时：2课时任务三：视频营销教学班级：任课教师：能力目标：能根据需要完成营销视频的创作，并能对其进行优化处理。了解国内外视频上传平台的优劣，并能选择合适的网络平台进行上传和营销。知识目标：了解视频营销的概念及特点；了解营销视频的创作、上传和优化。了解营销视频的创作、上传及优化；掌握短视频营销和直播营销的营销技巧。知识点：视频营销、视频营销方法与技巧实训项目：学会基本的视频创作技巧，能够根据目标人群需求设计出具体的营销视频脚本。根据编制的脚本录制并剪辑一个完整的营销视频，通过将视频在新媒体平台上的宣传与推广，检验视频营销的效果。实训成果：录制与企业产品相关的视频。视频营销的效果数据。教学过程设计：项目三：学会新媒体营销任务三：视频营销课程安排：任务目标---任务安排---活动开展---活动总结---课外任务布置（1分钟）--（5分钟）--（40分钟）--（40分钟）--（4分钟）【任务目标】（明确本次课程的具体目标）能根据目标人群特征和需求开展营销视频的内容设计和创作，提升营销活动的趣味性，掌握视频营销的内容创作技巧。【任务安排】（教师讲解任务内容，学生以个人为单位，独立完成任务内容。）从小组内选择一个网店、微店或实体店，为其设计一个视频营销内容，并着手收集素材和实施，课堂上进行视频营销的展示和汇报。【活动开展】（学生分小组在教室开展活动；教师巡视保持课堂纪律，收集活动中出现的问题）第一步：以小组为单位，根据自媒体营销活动中选择的网店、微店或实体店，开展视频营销活动内容设计。1.为该店铺确定视频的主题、内容和具体制作流程的安排等内容。要求：（1）视频的主题：要符合目标人群的兴趣点，同时能够很好的展现产品卖点，吸引目标人群购买。建议不要做直接的销售的视频内容，真人出镜效果更好。（2）视频内容构架：从营销视频构思的角度思考视频内容构架。要有故事性、趣味性、“高、热、炒、情、笑、恶”。（3）制作流程安排：时间、场地、具体流程内容等具体的规划安排。2.根据规划，小组成员分工合作收集、制作相关素材，撰写营销视频脚本。（可以从抖音等短视频网站收集相关产品的视频内容，为自己的视频创作提供更多的思路。）序号镜头画面时间旁白或台词12第二步：以小组为单位，根据具体的视频制作计划和安排，开展视频营销的拍摄和制作。要求：（1）小组内成员每人都要参与到视频制作过程中，请组长合理分工，并注明每位同学具体分工。（2）小组成员出镜完成视频拍摄和制作的技能成绩加10分。第二步：以小组为单位，根据具体的视频制作计划和安排，开展视频的营销推广活动。（1）确定好将视频上传到那个平台上进行推广，了解该平台对视频的时长、大小等具体要求，根据视频网站要求利用剪辑视频。（推荐视频平台：抖音、火山、哔哩哔哩）（2）将制作好的视频上传到视频平台进行传播，注意不同平台对视频的不同要求，按要求上传视频，统计视频的完播率，分析消费者没有看完你视频的原因会有哪些？（3）将视频在QQ、微信、微博等社交平台进行有效地推广，至少通过该视频的推广为你所推广的店铺带来一单收益。四、实训要求请安时提交到蓝墨云班课相应任务模块，理论课上请带上各小组的视频作品讲述视频的构思过程、制作过程和视频推广效果。未按时提交将扣除技能成绩10分。【活动总结】通过本次活动训练，促使学生进一步掌握视频营销的方法。【课外活动】（教师总结本次课堂活动完成情况，并布置课外活动任务。）1.项目训练内容针对于运营的企业新媒体营销项目，利用所学的视频营销知识，设计视频营销方案并具体实施。2.项目训练的要求：小组自行选定所运营的企业项目中的一款产品，为此产品策划并实施视频营销活动（短视频营销、直播营销均可），并将实施的结果及思考在班级进行展示和汇报。（1）选定产品的目标人群定位准确；（2）视频营销策划方案真实可行，思路清晰，文字表达准确；（3）创作一个短视频（1分钟左右），并且要符合目标人群偏好；（4）将拍摄的短视频上传到网络平台，并对其进行优化。（5）制作视频营销PPT进行汇报，并运用于小组的新媒体营销运营项目。3.项目考核要求（1）视频营销方案要点齐全；（10分）（2）营销活动定位准确，视频内容适合相应的人群；（30分）（3）语言表达逻辑性强，表述清晰、准确，方案真实可行；（30分）（4）要求有真实的营销效果。（30分）教学小结《新媒体营销实务（第二版）》课程课时教案课题：模块二：学会新媒体营销课时：4课时任务四：自媒体营销教学班级：任课教师：能力目标：能根据需要完成自媒体营销内容创作，并能选择合适的自媒体平台来发表。知识目标：了解自媒体、自媒体营销的概念，知道典型的自媒体平台。理解自媒体营销内容策略。知识点：自媒体营销、自媒体营销方法与技巧实训项目：创建典型的自媒体平台账号，利用自媒体平台营销基本知识。训练自媒体平台进行文案创作、开展营销活动的技能。实训成果：自媒体平台发布内容的效果数据。教学过程设计：项目三：学会新媒体营销任务四：自媒体营销课程安排：任务目标---情境导入---任务安排---活动开展---活动总结---课外活动（1分钟）--（5分钟）--（4分钟）--（40分钟）--（20分钟）--（20分钟）【任务目标】（明确本次课程的具体目标）知识目标：了解自媒体、自媒体营销的概念，知道典型的自媒体平台。理解自媒体营销内容策略。能力目标：能根据需要完成自媒体营销内容创作，并能选择合适的自媒体平台来发表。【情境导入】“老徐蜂了”纯净蜂蜜是国内知名农产品电商实战家、著名农业自媒体人老徐（微博：@好蜂蜜徐亚锋、官网微博：老徐蜂了）创立的纯净生态蜂蜜品牌，取“老徐以疯狂的执着将纯净安全蜂蜜进行到底”之意。我们的蜂蜜理念：在国内蜂蜜市场混乱的今天，我们\\\"老徐蜂了\\\"品牌定位于精准好蜂蜜，所有的蜂蜜产品将严格死守遵守三条标准。1、蜜源均来自于无污染的地域，核心产区有太湖西山岛、山清水秀的九寨沟生态区、中国生态博物馆之称的秦岭原始林区。2、老徐蜂了蜂蜜均为每年取1-2次的成熟蜜，蜂蜜成熟度平均在最高的41度以上。3、倡导自然农法，所有蜂蜜保留大自然最好蜂蜜的原生状态，不添加，不作弊，不稀释。将大自然所能出产的最好蜂蜜提供给消费者，是老徐蜂了的品牌基础。【任务安排】（教师讲解任务内容，学生以个人为单位，独立完成任务内容。）假设你是“老徐蜂了”网店的自媒体运营专员，现在要为“老徐蜂了”纯天然枇杷蜜开展“新品上市”的自媒体营销推广活动。你认为：1.“老徐蜂了”网店是做头条号还是做公众号？为什么？2.“老徐蜂了”头条号或公众号的目标人群定位是什么？功能定位在什么方面？3.“老徐蜂了”头条号或公众号可以撰写的文章类型有哪些？4.如何在头条号上开展“老徐蜂了”纯天然枇杷蜜的“新品上市”自媒体营销推广活动？用什么样的文案内容吸引消费者阅读？进而进一步转化到网店进行购买？第一阶段：教师结合相关案例讲授相关基础知识点，学生做好记录，为实训课项目实施奠定理论基础。第二阶段：教师根据班级情况，按照自由组合的原则进行项目分组。布置课外任务，并及时跟踪学生课外任务完成情况。【活动开展】（学生分小组在教室开展活动；教师巡视保持课堂纪律，收集活动中出现的问题）一、自媒体与自媒体平台营销自媒体(外文名：WeMedia)又称“公民媒体”或“个人媒体”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，指以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。新媒体为自媒体提供了一个“零技术、零成本、零编辑、零形式”的信息生产平台新媒体是利用新的传播手段自媒体是单个人作为内容创造主体二、自媒体营销自媒体营销是指利用自媒体写作平台进行营销的模式，即利用今日头条、百家号或者其他互联网写作平台和媒体来传播和发布资讯，从而形成的营销、销售、公共关系处理和客户关系服务维护及开拓的一种方式。三、自媒体平台营销定位读者定位：针对你要服务或者推送内容的目标群体，根据他们的年龄、职业、社会阶层、收入水平、具体需求等，确定辐射受众，设计自媒体平台特色、服务模式、推送风格等，进而实现打造品牌、实现营销目标。内容定位：每一类用户都有自己的喜好，同一喜好的用户会形成圈子，档自媒体传送的内容受到受众喜欢，则会主动传播分享，从而吸引更多的相同属性的用户关注。吸引同质、高精准的粉丝。四、自媒体平台内容创作思路明确写作目的、建立内容素材库、列内容创作简报五、自媒体平台文案创作类型提高内容的吸引力：1.写好开头2.给消费者“挠痒痒”3.制造对比提升内容的信任感：1.用权威2.用细节3.用数据营造内容的代入感：1.讲故事2.提问题3.用情怀六、自媒体平台内容营销技巧增加阅读量：推荐量、消重算法、文章的安全性营销策略：突出个性，差别化运营提高辨别，重点突破掌握技巧，选择合适内容学会模仿，巧立标题及时调整，化腐朽为神奇把握规律，提高推荐七、今日头条营销技巧【活动总结】通过讲解，基本使学生掌握自媒体营销的基本方法。【课外活动】（教师总结本次课堂活动完成情况，并布置课外活动任务。）《新媒体营销实务（第二版）》课程课时教案课题：模块二：学会新媒体营销课时：4课时任务四：自媒体营销教学班级：任课教师：能力目标：能在典型的自媒体平台开展营销活动。知识目标：掌握今日头条、百家号等平台营销技巧。知识点：自媒体营销、自媒体营销方法与技巧实训项目：创建典型的自媒体平台账号，利用自媒体平台营销基本知识。训练自媒体平台进行文案创作、开展营销活动的技能。实训成果：自媒体平台发布内容的效果数据。教学过程设计：项目三：学会新媒体营销任务四：自媒体营销课程安排：任务目标---任务安排---活动开展---活动总结---课外任务布置（1分钟）--（5分钟）--（40分钟）--（40分钟）--（4分钟）【任务目标】（明确本次课程的具体目标）能根据目标人群特征和需求开展自媒体营销内容设计和创作，能够形成自身的营销内容体系。【任务安排】（教师讲解任务内容，学生以个人为单位，独立完成任务内容。）从小组内选择一个网店、微店或实体店，为其设计自媒体营销的运营方案，并着手实施，课堂上进行自媒体营销展示和汇报。【活动开展】（学生分小组在教室开展活动；教师巡视保持课堂纪律，收集活动中出现的问题）第一步：以小组为单位，选择一个网店、微店或实体店，开展自媒体营销方案设计。1.小组内四位同学都有各自的头条号和公众号，请分别说明各自头条号、公众号的写作方向和功能定位。小组成员姓名头条号写作方向和功能定位公众号写作方向和和功能定位2.小组内探讨个人的头条号、公众号和你们要推广的店铺之间的契合点。（分析店铺的目标人群属性和兴趣爱好和自己头条号、公众号的目标人群属性和兴趣爱好的重合点。）小组成员姓名头条号与店铺的契合点公众号与店铺的契合点3.围绕头条号、公众号和推广店铺之间的契合点，策划头条号、公众号内容营销文案。要求：（1）小组内成员2人用头条号、2人用公众号，根据与店铺之间的契合点分析和店铺可以开展的活动，确定一周的头条号、公众号文案发布内容和计划。（明确每一天发表的内容方向和标题、每一天大概发布的时间。）（2）小组成员根据文案计划，各自在头条号、公众号编辑发布文案，并在微信、微博、QQ群等平台进行文章的推广。（要求文章内容中用到为店铺进行转化的方法。）（3）统计每天的头条号、公众号文章阅读量、推荐量、点赞量，分析阅读量、推荐量、点赞量不高的问题分别是出在哪里？应该如何解决？（请自行画表格或截图说明）（4）至少通过公众号、头条号各为你所推广的店铺带来一单收益。四、实训要求请在周四之前，提交到蓝墨云班课相应任务模块。未按时提交将扣除技能成绩10分。【活动总结】通过本次活动训练，促使学生进一步掌握自媒体营销的方法。1.增加阅读量：推荐量、消重算法、文章的安全性2.营销策略：突出个性，差别化运营3.提高辨别，重点突破4.掌握技巧，选择合适内容5.学会模仿，巧立标题6.及时调整，化腐朽为神奇7.把握规律，提高推荐【课外活动】（教师总结本次课堂活动完成情况，并布置课外活动任务。）1.训练内容创建典型的自媒体平台账号，利用自媒体平台营销的基本知识，训练学习者熟练应用自媒体平台进行文案创作开展营销活动的技能。2.训练要求针对于团队运营的企业新媒体营销，以个人为单位申请一个自媒体平台账号（形成自媒体营销矩阵），对这些账号进行相关设置，规划自媒体平台营销内容。（1）准确选择自媒体营销平台；（2）平台设定和账号详情的相关设置合理有效；（3）平台定位明确，模块清晰，有清晰的框架；（4）进行用户分析、图文分析、消息分析，合理规划营销内容。3.考核要求（1）图文数据。以文章阅读率和转发率为考核指标，当粉丝量小于100，阅读率高于30%，转发率高于15%；当粉丝量大于等于100，阅读率高于20%，转发率高于10%；（30分）（2）用户数据。以粉丝删增率为考核标准，当粉丝量小于100时，删增率低于50%；当粉丝量大于等于100，删增率低于25%；（30分）（3）图文质量。排版完整性：推文版式完整、美观，段落整齐；文章内容：符合营销定位，逻辑性强，能够带来实际的营销效果。（40分）教学小结《新媒体营销实务（第二版）》课程课时教案课题：模块二：学会新媒体营销课时：2课时任务五：移动营销教学班级：任课教师：能力目标：能独立完成二维码营销、App营销、小程序营销的入口创建。能够独立构建二维码、App营销、小程序场景化营销。知识目标：了解移动营销、二维码营销、App营销、小程序营销的概念、特点。理解移动营销、二维码营销、App营销、小程序营销的入口创建。掌握移动营销、二维码营销、App营销、小程序营销技巧。知识点：移动营销、二维码营销、App营销、小程序营销实训项目：创建二维码营销、App营销、小程序营销的入口。开展移动营销、二维码营销、App营销、小程序营销的活动推广。实训成果：创建的入口端展示。移动营销、二维码营销、App营销、小程序营销效果。教学过程设计：项目三：学会新媒体营销任务五：移动营销课程安排：任务目标---情境导入---任务安排---活动开展---活动总结---课外活动（1分钟）--（5分钟）--（4分钟）--（40分钟）--（20分钟）--（20分钟）【任务目标】（明确本次课程的具体目标）知识目标：了解移动营销、二维码营销、App营销、小程序营销的概念、特点。理解移动营销、二维码营销、App营销、小程序营销的入口创建。掌握移动营销、二维码营销、App营销、小程序营销技巧。能力目标：能独立完成二维码营销、App营销、小程序营销的入口创建。能够独立构建二维码、App营销、小程序场景化营销。【情境导入】优衣库的线下线上多渠道布局早在几年前，优衣库就实现了“门店+官网+天猫旗舰店+手机APP”的多渠道布局。优衣库的APP支持在线购物、二维码扫描、优惠券发放以及线下店铺查询。其中在线购物功能是通过跳转到手机端的天猫旗舰店来实现的；优惠券的发放和线下店铺查询功能主要是为了向线下门店引流，增加用户到店消费额频次和客单价。优衣库一直坚信实体店渠道对于消费者有着巨大的价值，O2O的主要作用是为线下门店提供服务，帮助线下门店提高销量，并做到推广效果可查、每笔交易可追踪。移动互联网时代已经到来，传统的营销模式已经被完全颠覆，谁掌握了连接用户的第一触点，就意味着可能通过高黏度的内容和服务将产品优势转化为用户规模优势和流量优势。移动市场早已成为各企业的必争之地。优衣库线上线下的联动多渠道布局，充分抓住了移动端消费者的特性，利用二维码、APP、小程序等营销工具，给用户创造良好购物体验的同时，也为自己打开移动市场奠定基础。【任务安排】（教师讲解任务内容，学生以个人为单位，独立完成任务内容。）思考题：1.假如你要为班级聚会定餐，你会如何利用手机来完成这个任务？谈一谈移动互联网给你的生活带来的改变。2.在生活中，你使用移动工具除了打电话、发短信以外，你还做过哪些事情？第一阶段：教师结合相关案例讲授相关基础知识点，学生做好记录，为实训课项目实施奠定理论基础。第二阶段：教师根据班级情况，按照自由组合的原则进行项目分组。布置课外任务，并及时跟踪学生课外任务完成情况。【活动开展】（学生分小组在教室开展活动；教师巡视保持课堂纪律，收集活动中出现的问题）一、移动营销概念移动营销是指依托于移动互联网进行的，面向移动终端用户，以各种移动媒体形式直接向目标受众定向和精确地传递产品、活动或服务等个性化即时信息，通过与消费者的信息互动达到市场营销目标的行为。移动营销的实质是：利用移动终端获取云端营销的内容，实现把个性化即时信息精准有效地传递给用户，达到“一对一”的互动营销目的。移动营销的核心在于六大要素：科技、实体、故事、速度、交互以及简单。。二、移动营销的特征全面获取用户信息、提供优质的用户体验、精准锁定用户位置、整合长尾资源三、移动营销模式移动广告营销模式：1.原生广告模式2.LoopMe模式3.游戏内置广告模式移动O2O营销模式1.OnlineToOffline模式2.OfflineToOnline模式3.OfflineToOnlineToOffice模式4.OnlineToOfficeToOnline模式思考题：1.在移动营销中，二维码能用来做什么？你会制作一个有吸引力的二维码吗？2.日常生活中什么样的活动或内容会吸引你扫二维码。一、二维码营销（一）二维码概念二维码是依附于移动设备上的一种编码方式。它用某种特定的几何图形，按一定规律，在平面（二维方向上）分布的黑白相间的图形上记录数据符号信息。（二）二维码营销概念二维码营销的本质是：引导用户看你希望他看到的内容。（三）二维码营销的形式由于二维码应用场景非常广泛，二维码营销的形式也非常多元化。二、二维码创意性营销入口设计为了吸引来中央公园游玩的年轻游客，中央公园推出一个叫做“worldpark”的campaign，倡导人们用一种全新的方式来公园游玩。他们在公园的各处摆放了二维码标牌，人们通过扫描二维码可以了解这个景点的历史、事件、百科知识，还可以在手机页面内进行知识问答，甚至你还可以了解这个景点曾入镜的电影场景。JCPenny是一家大型服装商场，它通过二维码来打造了一个人性化服务。当你为你的朋友家人在JCPenny购买了一件商品，JCPenny可以为你定制一个二维码，你可以通过扫描二维码输入你对收件人的祝福---可以是文字也可以是语音。收件人也可以通过扫描二维码收到你的祝福。纽约BBDO黄禾国际广告公司推出的啤酒二维码，就是一款社交饮品，其特殊之处在于：只有在瓶子里装满了Guiness黑啤酒之后二维码才能显示并被扫描。通过扫描Guiness啤酒瓶上的二维码，并在Facebook上发表推文、在foursquare上签到，才能下载电子优惠券，邀请其他朋友一起来参加这个活动。而且只能在中午的特定时间内扫描才有效。三、二维码营销运用场景商品信息溯源、证照应用、咨询阅读、会议签到应用一、APP营销APP是英文Application的简称。APP营销指应用程序营销，即通过网页或智能手机、平板电脑等移动终端上的各种应用程序而开展的企业营销活动。二、APP类型三、APP营销场景构建技巧APP是根据现实生活中的场景需要而出现的，特别是O2O领域，更是互联网进一步场景化的体现。APP营销场景化设计技巧1.选好场景营销时间节点2.根据用户分类进行场景营销3.根据地点进行场景营销一、小程序与小程序营销无需安装、注册、登录、卸载；触手可及用完即走社交裂变二