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「好的答案总有它的道理。」

从2018年6月开始，木铎考研团队将联合人大、武大、复旦、中传等高校的学长学姐一起，在「木铎考研」（ID:mueduoedu）微信公众号上，每周为大家推出一篇「真题精讲」。内容全部来自【高分集训班】作业点评。涵盖考点分析、解题策略、答题套路、高分答案点评等，帮助各位同学拨开迷雾，掌握答题技巧。

内容很多，主要分为以下几个方面：

考点分析：着重分析每道题目出题背景、出题思路、隐藏考点以及出题老师想让你回答的内容。

解题策略：教你如何将一道题目一字一句剖开分析，精准把握出题意图，巧妙构思答案布局。

答题套路：差的答案总是离谱得各式各样，好的答案总是有相同的闪光点。掌握答题套路，可以让你事半功倍。

高分答案点评：已经考上的高分学长学姐写的答案就是一份最好的借鉴，可以告诉你好的答案该是什么样子，与自己的回答进行比对和总结，你就会有很大的提升。

话不多说，我们直奔主题，开始今天的「真题精讲」！

评分规则：

绿色字体代表亮点，红色字体代表欠缺点，括号内为具体点评内容。

错字别字病句每处扣0.5分，但每篇扣分总计不得超过1分。

语言不顺不鲜活，视情况扣1-2分。

考点不足不充分，视情况扣1-4分

其它情况，具体见文中分析。

【点评题目】

谈谈新媒体环境下舆论监督工作该怎样进行?(20分）【建议作答时间20分钟】

1

舆论监督是新闻媒体对党和政府机关、官员的错误决策、腐败行为、不良之风以及不当言论的揭露、批评，同时也对有碍公德的社会行为的揭露、批评。（直击题干重点，很好！）

在新媒体环境下，把握舆论新格局是舆论监督工作开展的基础。新媒体的出现打破了传统媒体对舆论表达的垄断权，形成了一个全新的舆论场——“两个舆论场”的新格局。在新格局下进行舆论监督工作需要注意一下几点：（很好！）

首先，新老媒体共同推动民主政治建设。随着互联网等新媒体对社会问题的参与度日益加深，以及互联网渗透面的不断扩大，新媒体往往已经能够就某些焦点议题同传统媒体形成即时互动，双发在议题拓展、意见汇集等方面能够进行多回合的对话与探讨，从而不断推进公公探讨的深化与社会建言的发展。公众在新媒体环境下，使眼睛无处不在，耳朵无处不在，嘴巴无处不在，从而使政府与政府官员产生敬畏，使违法者产生威慑，至少不敢在大庭广众之中为非作歹，推动和谐建设，对于反腐防腐等方面的作用就为突出。

其次，传统新闻媒体把握舆论主导权。只有传统新闻媒体牢牢把控舆论主导权，才能真正引导舆论（开始走偏），形成健康向上的舆论环境。传统主流媒体应该发挥新闻专业主义的优势，在坚守新闻职业道德底线的基础上，对焦点事件、公共疑惑、民间情绪进行客观、平衡、及时的报道与分析，从而最大程度疏导、平息互联网上的情绪化意见，为建设理论对话的公民社会提供支持。近期，王凤雅的事件大反转受到了社会的普遍关注。这件事情先被自媒体的一片文章在网上引发舆论风暴，称一对夫妻利用重病幼女，骗取网友15万捐款后，不带女儿治病，甚至有“弃女救子”一说，致其女孩死亡。对幼女的同情和对重男轻女思想的谴责，不少网友站在了极端的角度去谴责幼女的家人。之后《北京青年报》、《人民日报》等多家媒体深度挖掘事件，还王凤雅家人清白。（举得例子是不错的，但是分析没有往“舆论监督”角度分析，更像是在分析舆论引导……）

最后，新闻媒介谨防媒介审判。所谓媒介审判，就是新闻有意无意代替司法部门对事件定性，对案件定罪、定刑，从而有意无意干扰了司法正义、司法独立和法定程序。《南方周末》以《刺死辱母者》对于欢事件进行报道，暗示警察的不作为，此后引起舆论风暴，对该案的二审结果产生了影响。随着事情的发展，于欢母亲的欠债行为及非法吸收公众存款等“前科”也被挖掘出来，但是最终还是以判定于欢属于正当防卫的“合情合理”的判处结果收场。媒介审判导致偏激的舆论引导，在强大的舆论压力下使司法机关的公正性受到危害。

在媒体新环境下，新闻媒体只有进行相应的变革，适应舆论新格局，才能更好的引导舆论。（完全走偏！）

答案点评：问题很明显，就是走题了。不知道是看错题目，还是真的没搞明白“舆论监督”和“舆论引导”的异同。答案的前两段分析的简洁清晰非常好。但是从提出“如何做”开始就感觉不对劲了，一路看到最后，自己暴露了自己，果然是达成了“舆论引导”！注意看清题目，考场上千万别犯这种错误哦！（敲你脑袋一下）

综合打分：10分

2

（一）舆论监督（论述题直接的大段直接写就好啦，不要加这种123，要有论述逻辑）

舆论是特定时空内，公众对于特定社会公共事务公开表达基本一致的意见或态度。具有公开性、公共性、急迫性、广泛性、评价性等特点。（题干是“舆论监督”，舆论是什么就不用说了，答题要有轻重意识）

舆论监督就是舆论通过自在的存在，对社会发生的事件问题产生影响。是一种软性的监督，它的力量在于舆论的影响力，在于舆论造成的一种精神方面的道德压力，从而保证公共权力和社会权力的正确行使，促成并维护依法治国的社会机制。公众主要通过大众传媒及互联网进行舆论监督。

（二）新媒体环境下的舆论监督

在传统媒体环境下，媒体是舆论监督的发起者和推动者。而新媒体的崛起使我国的舆论监督出现了新的变化尤其是网络的发展为我国舆论监督开创了新的局面具备了新的特点：

1、发展方向不确定增加：由于互联网的匿名性、自主性更高，舆论发展呈现出复杂状态，舆论表达更情绪化、非理性化，甚至可能引发谣言和大规模的网络暴力。

2、监督主体多元化：传播主体日益多元化，技术赋权下，舆论监督主体也日益多元，官方舆论场和民间舆论场在一定程度上更加融合。

3、舆论监督把关难度增加：新媒体环境下最大的特点之一是匿名性，互联网的匿名性加便捷性使得很多负面舆论甚至是假的舆情事件频繁出现，导致真正的舆情空间被挤占，把关难度增加。

4、舆论监督形式多样化：新媒体环境下，舆论监督不再主要依靠传统媒介进行，网络的及时性、无界性、便捷性使舆论监督的形式更加多样化。

5、监督效果增强：在人人都可以是自媒体的时代，许多民众自觉运用新媒体来进行舆论监督，舆论监督的影响被放大，使监督更为深入。

（三）新媒体环境下舆论监督出现的问题

1、网络舆论监督相关法律仍不完善，政策规定多，成文法规少。

2、缺乏对网络舆论场的管理力度，缺乏对“新意见领袖”的有效引导，使具有错误引导性的舆论得以大肆传播。

3、官方舆论场和民间舆论场的矛盾加剧。

4、出现“媒介审判”等职能错位现象，不符合媒介的功能定位，违背了法治理念。

5、网络中易出现情绪化的集合行为，会导致网上舆论监督演变为线下冲动行为。

（四）新媒体环境下舆论监督工作的开展（虽然知道用框架来答题，但是每个框架的小标题都不完善，也不够学术。论述题答题的小点之间，一定还要讲究逻辑，无论是横向、纵向还是内在逻辑，必须让人读起来一目了然。）

1、充分利用网络平台，是信息公开透明。

2、舆情监控、媒介议程设置引导，政府加强对网络舆论的监管和引导。

3、新闻工作者、专业媒介机构做好“把关人”工作，保证新闻的真实性。

4、官方舆论场和民间舆论场要相互沟通、协调。

5、公民要提高自身媒介素养，规范自己的监督行为，有序监督。

舆论监督是公共意见的媒介表达，因此在新媒体环境下，对网络舆论的引导和监督规范更应加强。

（作者：于梦迪）

答案点评：如若这一题问的是“论述新媒体环境下舆论监督”，这一绝对是一篇几乎满分答案，但问题就出在题目问的是“怎么进行”，所以关于新媒体环境下舆论监督的特点和出现的问题一定要尽可能的简略！！！要学会抓重点！2、关于如何进行的论点给的很好！但需要展开论点给出论述哦！

综合打分：17分

3

舆论监督，主要是指公众利用大众传播媒介对国家机关、公众人物以及与一切与公共利益有关的事务进行揭露、批评和提出建议的行为。（先抓住题干重点不错！）

正如麦克卢汉所言，“媒介即讯息”，新媒介技术的发展改变了人们的社会关系、生活方式和思维习惯。（非常好！这种引用名人名言的好习惯请继续保持！）在新媒体环境下，舆论监督呈现出以下变化：（占太多篇幅了）

首先，舆论监督主体与监督范围的日趋广泛。由于新媒体的低准入门槛，使舆论监督主体更多样；新媒体环境下的信息爆炸现象，以及广泛的监督主体囊括的更广阔的社会空间，使舆论监督的范围大大扩展。

其次，舆论监督渠道多元，监督模式更灵活。新媒介赋予受众在更广泛的渠道发挥监督的权力：以微博、微信为代表的各种社交软件成为大众舆论监督的场域。

最后，舆论监督时效性增强。媒介技术的快速发展使信息得到及时甚至实时传播，大众可以第一时间发挥舆论监督，大大提升监督效率。

然而，除了传统媒体环境下舆论监督所面临的媒介寻租、隐性采访等问题之外，新媒体环境下，舆论监督还出现以下问题：（同上）

首先，网络暴力的存在使舆论监督的合理性、正当性难以控制。比如在“铜须门”事件中，网民对当事人的人肉搜索大大侵犯了隐私权。

其次，低准入门槛难以形成理性合意。后真相时代随社交媒体的发展而到来，舆论翻转层出不穷，“榆林产妇坠楼”案的舆论风向一变再变。新媒介环境中的监督主体多样，覆盖社会各阶层，在虚拟环境中容易带入自身感性情绪，而形成群体极化现象或产生羊群效应。

最后，媒介审判的出现影响司法公正。如，“东京留学生遇害”一案，以咪蒙为首的各自媒体纷纷忽视凶手的罪恶而讨伐刘鑫。

在这样的环境下，政府部门、各媒体以及舆论监督个体对于进行合理、公正的舆论监督工作均应承担起各自的责任。（踩点不错!）

首先，党和政府一方面要积极支持新媒体舆论监督，利用政务微博等新媒体平台加强政务公开，保障公民知情权；完善网络民意处理机制，推进基层舆论生态改革；要避免陷入“塔西佗陷阱”。另一方面要对新媒体环境加强监管，借鉴各国经验，完善相关法律，完善网络实名制的推行。

其次，各传统媒体及其新媒体平台应发挥其优势，加强对新媒体舆论监督的引导。利用资源优势，制作高质量内容，发挥传统媒体的权威性的优势，关注舆论动态，做好舆论引导和议程设置工作。其他新媒体网站、自媒体平台要承担起社会责任。

最后，舆论监督的个体需提高媒介素养、公民意识。理性参与讨论，网络不是发泄情绪的场所，舆论监督更不是借机释放不满的渠道。

综上，新媒体环境的改变为舆论监督带来新的机遇与挑战，能否真正形成哈贝马斯所言的以理性的为前提的公共领域，则需要各主体做出改变。

（作者：踏莎行）

答案点评：除了最后没加上一段总述外，总体来说是一篇很完整的答案，或许可以说过于完整（和第二篇答案出现的问题相似）。题目问的是“舆论监督该如何进行”，可以加上变化和问题让你的答案更丰富，但不可以喧宾夺主，主要答案占了不到三分之一还放在最后，无关紧要的内容放在前面还占了大量篇幅，有点本末倒置哈。不是写的越全面越多就越好，要学会适度取舍。继续加油哦！

综合打分：17分

4

舆论监督即舆论通过自身的存在，对社会发生的事件、问题产生影响，它通常是一种精神压力，在维持社会整体性和维护社会稳定方面发挥着重要作用。在传统媒介环境下，公众通过传统媒体进行舆论监督远远不够充分，随着新媒体的不断发展，传统媒体的地位受到挑战，网络媒体在舆论监督中扮演着越来越重要的角色。（很好！）

新媒体环境下舆论监督是把双刃剑。我们应当大力发挥其积极作用，惩恶扬善，监督政府和公共部门，另一方面也要制定新环境下的舆论监督机制和对策，营造健康传播环境。

（1）增强主流媒体的引导能力。努力创新和改进舆论监督报道的方式，放大主流媒体效应，更好的提升舆论引导能力，霍夫兰研究表明：“信源的可信性在很大程度上决定说服效果”。因此媒介组织首先要提高透明度及其公信力，才能更好的引导舆论，监督舆论。《人民日报》在微博的“同性恋”事件中及时发表评论：“同性恋并非精神疾病”，对舆论进行积极引导，得到了网友们的认可。当然，主流媒体之外的媒体也要发挥好积极作用。219讲话中也谈到“如果只有主流媒体讲导向，保持‘大江大河清涟’，放任其他媒体‘小河支流乱排污’，整个舆论生态环境就不可能海晏河清。”

（2）媒体人及媒体组织提升职业素养和职业道德。提高自己的公信力，在舆论面前要有自己的独立思考和判断，不要散布悲观的调子，积极监督舆论。《局面》的资深媒体人王志安在使用携程app的时候发现其后台竞价排名，坑害消费者，不接受私了，进行举报与曝光。

（3）意见领袖需要发挥作用。意见领袖在拉扎斯菲尔德曾提出的两级传播理论中扮演着重要的角色，舆论领袖比如活跃在网络论坛上的“版主”和微博大v往往可以引起一呼百应的效果，所以重视意见领袖的引导与培养，会收到事半功倍的效果。

（4）受众加强自律，积极监督。在开放的新媒体环境下，公众对舆论监督的权力进一步扩大，积极行使监督权，同时提高自身素质，不传谣言不制造虚假信息。

（5）政府要加强对网络民意的收集与回应。主动疏导，避免公众情绪堆积造成“网络群体事件”，引导舆论，弘扬正能量。

（6）国家要不断完善法律法规。严厉打击传播虚假信息和造谣惑众的行为，完善对违法和不良信息举报和应对机制。

（7）促进传统媒体和新媒体的结合。传统媒体与新媒体不是对立的关系，在舆论监督过程中要发挥各自优势进行媒介融合，形成联动报道，使舆论监督效果最大化。2003年“孙志刚事件”就是在传统媒体和新媒体的相互配合下发挥出巨大影响力的一次成功示范。舆论监督不是一蹴而就的，而是一个长期、复杂的过程，需要各方面的共同努力。

（作者：庄子璇）

答案点评：一篇非常非常棒的答案！对知识的运用和理解运用都是很棒的！未来可期，继续加油！

综合打分：19.5分（留点空间更上一层楼）

5

一．（大段落前不需要前面用“一二三”这样的数字标注出）相对于之前的报纸、广播、电视等传统媒体时代，我们已然进入了一个全新的媒体环境。移动互联网时代让传统受众变成了“用户”，进行了从“大众门户”到“个人门户”的转变。这也意味着，大众变为传播的主体。

二．在这样一个“人人都拿着话筒”（“拿着”改为“拥有”或许更好），信息随处可见的自媒体时代，网络信息的泛滥就使得一部分个人或组织由于某种利益，基于“匿名性原理”开始在微博、微信等平台上散布假消息、假新闻甚至成为谣言的传播者和制造者，对公共秩序和利益造成了严重损害。加之新意见领袖在网络平台中得天独厚的关注度，舆论被一次又一次的推到公共领域，泛起涟漪。例如前不久的“小凤雅事件”，微博大V陈岚就借机利用对农村重男轻女观念的刻板印象，传播假新闻，引发一系列的社会舆论。陈岚最终反被舆论声讨，真相（被）公之于众。（举的例子很新，不错！）

三．舆论监督工作在新媒体时代有了更加重要的定位。（从不同角度进行分析让答案更明晰也更饱满，很棒）

（一）作为个人，应该积极配合专业媒体及国家的舆论监督工作，树立新时期正确的思想价值观，具有包容心，不以个人情绪的发泄作为判断事物的标准、更不能促发网络暴力事件。自媒体时代，在行使自己表达权的同时要注意判断能力的提高，不信谣传谣，让别有用心者有机可乘。（分析的不错！）

（二）作为专业媒体，应该在加强自身专业素养的同时将舆论监督工作更好的与民情民意相结合，注意舆论引导的方式方法。对于新兴的内容分发平台例如抖音、快手，要加大内容监管和排查力度，制定合理有效的运行规则，将低俗化内容及时制止与摇篮中。

（三）作为国家、政府机构，要及时对重大舆论事件做出回应，及时调整相应的政策方针，疏导舆论。在舆论监督方面，要对各管理部门分工更加细化，做到舆论工作的公正、公平、公开，保证工作的合理有效进行。

舆论监督工作的合理有效进行是社会维稳的重要指标。在新的时代环境下，反转新闻、舆论倒逼的反复出现都是有其原因的。如何开展舆论监督工作让这些现象减少甚至不再出现，都是一个无比深刻且重要的时代课题，它需要整个社会不断努力的去探寻方法。（总结的很好！）

（作者：章鱼）

答案点评：1、总体来说是一份完整且不错的答案，有头有尾，尤其后面关于“如何做”从个人、媒体和政府机关角度出发进行分析的非常好！2、但需注意答题格式。大段落前最好不要写“一二三”，显得很死板，学会巧妙运用过渡段让你的答案生动起来。3、一些用词用句还需稍作推敲，不要让阅卷老师一眼看到漏洞。继续加油！

综合打分：18分！

【参考答案】

舆论监督以其强大的舆论压力在维持社会整体性和维护社会稳定方面发挥着重要作用。随着新媒体的发展，传统主流媒体舆论监督的强势地位逐渐受到网络等新媒体的挑战，在一些重大社会事件上不如网络媒体反应迅速、跟进及时甚至集体缺位失声，而网络媒体在舆论监督中逐渐扮演起重要的角色。新媒体时代的到来，也在开创舆论监督新的可能性。

新媒体时代的舆论监督的新特点：1）发酵快2）蔓延快3）掌控难4）畸变强

具体该怎样进行：

一、加强新媒体的舆论监督与引导能力

1. 确认新媒体的主流媒体定位。把新媒体建设成健康向上、丰富生动的主流媒体是当务之急。新媒体若要成为主流媒体，就要提高网络媒体从业人员的素质，增强他们的社会责任感，提高网络舆论的社会公信力，进一步赢得百姓的信任。

2. 发挥网上舆论领袖的作用。活跃在网络论坛上的“版主”们已成为新闻媒体舆论引导的一支生力军。发挥这些网络“意见领袖”的作用，重视对这些网络“意见领袖”的培养与引导，能够收到事半功倍的效果。

3. 加强网络民意的引导。只有认真地了解和研判舆情，积极地回应民意，才能引导舆论、化解公共危机、树立公众对政府的信任感，从而进行有效的社会管理，维护社会的公平与正义。

4. 加强对网上不良信息的处理。腐朽落后的思想文化和有害信息借机传播，会对社会发展产生一定的负面影响，也会严重影响新媒体的健康发展。政府必须严厉打击利用网络制造和传播虚假信息、造谣惑众的行为，发挥社会公众对网络的监督作用，完善对违法和不良信息举报的工作机制和应对处理机制，利用先进的网络扫描和搜索技术加强对网络信息的监听和管理，营造一个绿色、安全的网络空间。

二、完善对媒体舆论监督的法律和规则

三、建立网络道德规范体系，规范网民言行，提高受众媒介素养

四、确立并完善传统媒体与新媒体的联动机制，发挥各自优势，互相监督

【答案点评】

给出的参考答案格式并不完整哈，给大家做思路点拨和参考用。这是一道非常基础的题目，不用想那么复杂，直接分析题干，重点词有三个：“新媒体环境”/“舆论监督”/“怎样进行”。所以你说出“舆论监督”是什么，突出新媒体环境下它呈现出什么新特点，根据新特性该怎么进行监督就可以了，类似的题目的答题思路都差不多。上述举的五篇答案出的问题都比较典型，在此不赘述，大家仔细看答案点评即可（元元学姐）

第3期真题精讲作业：

“新闻客观性是无法做到的，只能强调对于客观方法的追求，做到新闻客观就要充分考虑主观条件” 谈谈你对这句话的理解。

作业请于6月30日（本周六）晚24：00前发至solo学长邮箱：[email protected]。

solo学长将会从中精选出5篇作业，在下周三的「真题精讲」微信上公布，且附上详细评阅，大家可对照自己所写作业，学习优点，查找不足，共同进步。

难得的训练机会，赶快发来作业吧！

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