首都北京天安门广场是全国各族人民向往的地方，是举办国事、外事等重大活动的重要场所，是向世界展示中国形象的首要窗口。

为进一步营造天安门广场良好参观环境和游览秩序，顺应文旅行业预约参观游览新趋势，不断提升精细化服务管理水平，结合常态化疫情防控形势，12月15日起，天安门广场实施预约参观措施，散客和旅游团均需提前预约方可进入广场区域。

游客可通过“天安门广场预约参观”微信小程序、“北京通”APP、“北京日报”APP、“北京时间”APP、“京城之约”小程序，或登录天安门地区管委会门户网站“天安门广场预约服务专栏”，预约未来10日内参观游览。老人、中小学生、残疾人等不便使用智能终端的人员，可由亲友代为预约，也可让现场工作人员协助预约。

预约分为升旗、上午、下午、降旗等4个时段。

“升旗”时段：早晨天安门广场开放（升旗前1小时）至升旗仪式结束

“上午”时段：升旗仪式结束至中午12时

“下午”时段：中午12时至天安门广场晚上封闭

“降旗”时段：降旗前1小时至天安门广场晚上封闭

预约参观措施启动后，现阶段不限定预约总量，将根据疫情形势变化和防控需要，适时采取必要客流疏导调控措施。需要注意的是，预约参观措施并不能代替安检，游客仍需经安检后进入广场。

在措施实施前，天安门地区管理委员会还将开展预约平台运行、现场核验流程和预约咨询服务等综合测试，改进优化预约参观各项服务保障措施。

欢迎广大游客到北京天安门广场参观游览，并对预约措施提出建设性意见建议。预约咨询服务请致电010-86409123，北京市市民热线：010-12345；也可通过北京“12345”微信公众号咨询。

常见问题解答

问：为什么天安门广场要实施预约参观？

答：首都北京天安门广场是全国各族人民向往的地方，是向世界展示中国形象的首要窗口。结合常态化疫情防控要求，借鉴其他景区展馆通行预约参观游览做法，实施天安门广场预约参观措施，能够更好防止瞬时大客流增加疫情传播风险，保障公共场所防疫安全，引导游客合理安排出行计划，积极营造天安门广场良好参观环境和游览秩序，持续提升服务管理水平，不断改善广大游客参观游览体验。

问：实施预约参观后，需要购票吗？对游客预约人数限量吗？

答：天安门广场免费参观，不需要购票。

预约参观措施实施后，现阶段不限定预约总量。但根据疫情形势变化和防控需要，将适时采取必要客流疏导调控措施，相关措施届时将提前在天安门广场预约参观服务平台做出提示。请广大游客错峰预约、合理安排出游。

问：预约参观有哪些需要注意的事项？

答：（1）已预约天安门城楼（暂未开放）、毛主席纪念堂、国家博物馆、故宫博物院、中山公园、北京市劳动人民文化宫等天安门地区开放单位的游客，只需向现场核验工作人员出示该预约记录即可，无需再预约天安门广场；

（2）个人预约：一个预约单最多可以预约7人，尽量减少了预约操作；

（3）旅游团预约：由旅行社完成预约，个人无须预约；

（4）老人、中小学生、残疾人等不便使用智能终端的人员，可由亲友代为预约，也可由工作人员协助预约。

（5）设定了多种预约渠道，分别有“天安门广场预约参观”微信小程序、“北京通”APP、“北京日报”APP、“北京时间”APP、“京城之约”微信小程序和天安门地区管理委员会门户网站等预约渠道。

问：实施预约参观措施后，游客进入天安门广场还需要安检吗？

答：游客仍需经安检后进入天安门广场。

问：游客在天安门广场参观游览会有时间限制吗？

答：在天安门广场开放时间内，游客按照预约时段（升旗、上午、下午、降旗）进入参观游览，不受预约参观时段限制。

问：游客未按当日预约时段到达天安门广场的，能进入参观吗？

答：游客未按当日预约时段到达的，需向现场工作人员说明情况，并由工作人员核实预约信息后，方可进入广场参观；为更好引导错峰参观游览，“五一”“十一”等重要节假日，应按照当日预约时段参观游览。

问：游客离开天安门广场后当日要再次进入的，还需要预约吗？

答：游客离开天安门广场后要再次进入的，如参观时间仍在已预约时段内，不需重新预约，但仍需接受核验后，再次进入广场参观。

问：如遇国事、外事等重大活动时，还能按预约时间正常进入天安门广场吗？

答：如遇天安门广场有国事、外事等重大活动时，将临时停止对外开放，敬请理解和配合。

问：已预约天安门广场的游客，如果要参观毛主席纪念堂等天安门地区对外开放单位的，还需要预约吗？

答：预约天安门广场不能代替毛主席纪念堂、国家博物馆、故宫博物院、中山公园、北京市劳动人民文化宫等天安门地区对外开放单位的预约，仍需要按各单位要求进行预约。请关注地区各开放单位官网，或通过地区各开放单位咨询电话，了解参观须知。

问：天安门广场实施预约参观措施后，会影响行人通行吗？

答：预约参观措施实施后，不会影响行人通行。